Windows Update ne s'installe pas ou ne se télécharge pas sur Windows 10

Si vous rencontrez des difficultés pour installer ou télécharger les mises à jour Windows sur votre ordinateur Windows 10, ne vous inquiétez pas, vous n'êtes pas seul. Il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles cela peut se produire, et un certain nombre de façons différentes de résoudre le problème. L'une des premières choses à vérifier est de savoir si vous avez ou non une connexion Internet. Si vous n'êtes pas connecté à Internet, vous ne pourrez pas télécharger les mises à jour. Si vous êtes connecté à Internet, la prochaine chose à vérifier est votre logiciel antivirus. Parfois, un logiciel antivirus peut empêcher le téléchargement ou l'installation des mises à jour Windows, pensant que la mise à jour est un virus. Si vous rencontrez toujours des problèmes, essayez ensuite de désactiver tout logiciel de pare-feu en cours d'exécution. Les pare-feu peuvent parfois empêcher le téléchargement ou l'installation des mises à jour Windows. Si vous rencontrez toujours des problèmes après tout cela, la prochaine chose à essayer est d'installer manuellement les mises à jour. Microsoft a un outil pratique qui vous permet de le faire. J'espère que l'une de ces solutions résoudra le problème pour vous. Si ce n'est pas le cas, il existe un certain nombre d'autres ressources en ligne qui peuvent vous aider à résoudre le problème.

Parfois, certaines mises à jour Windows ne se téléchargent pas ou ne s'installent tout simplement pas sur votre ordinateur, même si vous essayez de le faire plusieurs fois. Si vous rencontrez ce problème lorsque les mises à jour Windows ne s'installent pas ou ne se téléchargent pas, ce guide vous aidera à identifier et à résoudre le problème.

Échec de l'installation de la mise à jour Windows

Si Windows Update ne s'installe pas, ne fonctionne pas, les mises à jour ne se téléchargent pas ou ne cesse de planter sur votre Windows 10/8/7, ces suggestions vous aideront à dépanner et à corriger les mises à jour Windows.

1. Essayer à nouveau
2. Supprimer les fichiers temporaires et le cache du navigateur
3. Désactivez votre pare-feu et votre logiciel antivirus
4. Exécutez SFC et DISM
5. Exécutez l'outil de dépannage de Windows Update
6. Réinitialiser manuellement les composants Windows Update aux valeurs par défaut
7. Utiliser FixWU
8. Effacer le dossier SoftwareDistribution
9. Réinitialiser le dossier Catroot
10. Vérifiez l'état des services de mise à jour Windows
11. Vérifiez le fichier journal de Windows Update
12. Effacer le fichier pending.xml
13. Effacer la file d'attente BITS
14. Supprimer les valeurs de registre invalides
15. Exécutez le programme d'installation du module Windows
16. Exécutez l'outil de dépannage du service de transfert intelligent en arrière-plan
17. Télécharger le programme d'installation hors ligne
18. Exécutez Windows Update en état de démarrage minimal
19. Obtenir de l'aide de Microsoft Virtual Agent
20. Contactez l'assistance Microsoft.

Examinons de plus près toutes ces solutions potentielles. Faire créer un point de restauration système d'abord. Parcourez l'intégralité de l'article, puis voyez ceux qui pourraient s'appliquer à votre système. Vous pouvez ensuite essayer n'importe lequel d'entre eux dans n'importe quel ordre.

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1] Réessayez

Comme mentionné précédemment, dans de nombreux cas, une mise à jour peut ne pas s'installer au premier essai, mais pour une raison inexplicable, elle réussit au deuxième ou au troisième essai. Essayez donc plusieurs fois.

2] Supprimer les fichiers temporaires et le cache du navigateur

Si vous ne parvenez pas à installer les mises à jour Windows, effacez d'abord vos fichiers temporaires et le cache de votre navigateur, puis redémarrez et réessayez. Voyez si cela aide à résoudre le problème. Meilleur et facile à utiliser intégré Utilitaire de nettoyage de disque ou CCleaner .

3] Désactivez votre pare-feu et votre logiciel antivirus.

Désactivez temporairement votre pare-feu et votre logiciel antivirus, puis réessayez. Voici la liste Fichiers et dossiers Windows que vous pouvez exclure de l'analyse antivirus .

4] Exécutez SFC et DISM

Exécutez le vérificateur de fichiers système pour remplacer les fichiers système potentiellement corrompus.

Vous pouvez également réparer les fichiers système Windows Update corrompus à l'aide de l'outil DISM. DANS Outil Dism.exe peut être utilisé dans différentes situations, et l'un d'eux est réparer les fichiers Windows Update corrompus . Veuillez noter que vous devez exécuter une autre commande si vous souhaitez réparer les fichiers système Windows Update corrompus. Si vous courez normalement / Restaurer la santé commande, cela peut ne pas nécessairement aider.

DISM remplacera les fichiers système potentiellement corrompus ou manquants par des fichiers sains. Cependant, si votre Client Windows Update déjà cassé , vous serez invité à utiliser une installation Windows en cours d'exécution comme source de restauration ou à utiliser un dossier Windows parallèle à partir d'un partage réseau comme source de fichier.

Au lieu de cela, vous devrez exécuter la commande suivante :

Ici, vous devez remplacer C : Windows de source de réparation un espace réservé avec l'emplacement de votre source de réparation.

Une fois le processus terminé, DISM créera un fichier journal dans %windir% / Journal / CBS / CBS.log et corrigez tous les problèmes détectés ou corrigés par l'outil.

Cela peut aider à résoudre les problèmes susceptibles d'empêcher l'installation des mises à jour Windows.

5] Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour Windows.

Utiliser Outil de dépannage de Windows Update de Microsoft. Il réinitialise les paramètres de mise à jour de Windows aux valeurs par défaut. Vous pouvez également courir Dépanneur en ligne Windows de Microsoft.

6] Réinitialiser manuellement les composants de mise à jour Windows aux paramètres par défaut

Utiliser Réinitialiser l'outil de l'agent de mise à jour Windows et vois si ça t'aide. Ce Script PowerShell pour aider à réinitialiser le client Windows Update . Consultez ce post si vous le souhaitez. réinitialiser manuellement tous les composants Windows Update par défaut .

7] Utilisez FixWU

Profitez de notre Réparer WU outil et voir si cela aide. Il ré-enregistre toutetc.,ocx, et les fichiers ax requis pour que les mises à jour Windows fonctionnent correctement.

8] Dossier de distribution de logiciels vide

Effacez le dossier SoftwareDistribution. Exécutez l'invite de commande en tant qu'administrateur. Dans la zone CMD qui apparaît sur l'écran de l'ordinateur, tapez les lignes de texte suivantes une par une et appuyez sur Entrée.

Allez maintenant à C : Distribution de logiciels Windows dossier et supprimez tous les fichiers et dossiers qu'il contient.

Si les fichiers sont déjà utilisés, redémarrez votre appareil. Une fois redémarré, exécutez à nouveau les commandes ci-dessus. Au fait, votre application Windows Store devrait être fermée, alors ne l'exécutez pas.

Maintenant, vous pouvez supprimer des fichiers de l'emplacement spécifié Dossier de distribution de logiciels . Maintenant, dans les fenêtres d'invite de commande, tapez les commandes suivantes à tour de rôle et appuyez sur Entrée :

Redémarrez. Si vous utilisez Windows Update, essayez d'utiliser Microsoft Updates ou vice versa.

9] Réinitialiser le dossier Catroot

Réinitialiser le dossier Catroot et voir. Pour réinitialiser le dossier catroot2, procédez comme suit :

Ouvrez une invite de commande élevée, tapez les commandes suivantes l'une après l'autre et appuyez sur Entrée :

Ensuite, supprimez tout dans le dossier catroot2.

Cela fait, dans les fenêtres CMD, tapez ce qui suit et appuyez sur Entrée :

Votre dossier catroot sera réinitialisé dès que vous exécuterez à nouveau Windows Update.

10] Vérifiez l'état des services de mise à jour Windows.

ouvrir Gestionnaire de services Windows et vérifiez les services liés à Windows Update comme Windows Update, Medic de Windows Update , Mettre à jour l'orchestrateur Les services, etc. ne sont pas désactivés.

La configuration par défaut sur un PC Windows 10 autonome ressemble à ceci :

• Service de mise à jour Windows - Manuel (démarrage)
• Windows Update Medic Services - Manuel
• Services cryptographiques - Automatique
• Service de transfert intelligent en arrière-plan - Manuel
• Lanceur de processus de serveur DCOM - Automatique
• Mappeur de points de terminaison RPC - Automatique
• Installateur Windows - Manuel.

Cela garantira que les services requis sont disponibles.

En plus du service direct, vous devriez trouver les dépendances du service Windows Update et voir s'ils fonctionnent ou non.

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Pour commencer, recherchez 'services' dans la zone de recherche de votre barre des tâches et cliquez sur le résultat de la recherche. Après ouverture Prestations de service Recherchez Windows Update, le lanceur de processus du serveur DCOM et le mappeur de point de terminaison RPC. Vérifiez s'ils fonctionnent ou non.

Sinon, vous devez démarrer ces services un par un.

11] Vérifiez le fichier journal de Windows Update.

Si le problème persiste, rendez-vous sur C : Windows WindowsUpdate.log et trouver l'entrée la plus récente. Ce sera à la fin du magazine. Les codes d'erreur seront écrits à côté de toutes les mises à jour ayant échoué. Écrivez-les. Si vous trouvez que trop d'entrées sont trop déroutantes, supprimez ce WindowsUpdate.log et essayez à nouveau d'installer les mises à jour problématiques.

Ouvrez maintenant le fichier journal WindowsUpdate nouvellement créé et examinez son contenu.

Les avertissements apparaîtront probablement comme - : AVERTISSEMENT : Impossible de trouver les mises à jour avec le code d'erreur XXXXXXXX.

Cliquez maintenant avec le bouton droit sur Ordinateur > Gestion > Observateur d'événements > Journaux des applications et des services > Microsoft > Windows > WindowsUpdateClient > Worker. Recherchez les messages critiques ou les avertissements.

Ensuite, reportez-vous à Codes d'erreur de mise à jour Windows . Cela vous indiquera la direction dans laquelle vous devrez peut-être chercher une solution. Vous pouvez aussi regardez ici pour le code d'erreur Windows Update et voir si une solution particulière est disponible.

12] Effacer le fichier pending.xml

Ouvrez une fenêtre d'invite de commande élevée, tapez ce qui suit et appuyez sur Entrée :

Cela renommera le fichier pending.xml en pending.old. Maintenant, réessayez.

13] Effacer la file d'attente BITS

Efface la file d'attente BITS de tous les travaux en cours. Pour ce faire, tapez ce qui suit dans un CMD élevé et appuyez sur Entrée :

14] Supprimer les valeurs de registre invalides

Ouvrez l'Éditeur du Registre et accédez à la clé suivante :

Cliquez avec le bouton droit sur COMPOSANTS. Maintenant, dans le volet de droite, supprimez les éléments suivants s'ils existent :

configuración de la impresora de Windows 10

• PendingXmlIdentifierPendingXmlIdentifier
• NextQueueEntryIndex
• Les installateurs avancés ont besoin d'être résolus

Redémarrez votre ordinateur et réessayez.

15] Exécutez le programme d'installation du module Windows.

Windows Modules Installer est un service intégré de Windows 10. Il vous permet de corriger les mises à jour Windows bloquées.

Pour l'utiliser, ouvrez une invite de commande avec des privilèges d'administrateur.

Tapez ce qui suit et appuyez sur Entrée :

Après avoir réussi, vous devriez voir [SC] RÉUSSITE de ChangeServiceConfig afficher dans la console de ligne de commande.

Quittez l'invite de commande et vérifiez si les boutons sont revenus à la normale.

16] Exécutez l'outil de dépannage du service de transfert intelligent en arrière-plan

Courir Outil de dépannage du service de transfert intelligent en arrière-plan et voir si cela aide. Le service de transfert intelligent en arrière-plan, ou BITS, aide au transfert, au téléchargement ou au téléchargement de fichiers entre le client et le serveur et fournit des informations sur la progression du transfert. Il joue également un rôle dans le téléchargement de fichiers à partir d'un pair. Ce service Windows est requis pour que les mises à jour Windows fonctionnent correctement.

17] Télécharger le programme d'installation hors ligne

Rechercher sur Site Web du catalogue Microsoft Update pour le correctif Windows Update à l'aide du numéro de la base de connaissances de mise à jour et téléchargez son programme d'installation hors ligne. Appliquez maintenant le patch manuellement. Recherchez uniquement le numéro ; n'incluez pas Ko.

18] Exécutez la mise à jour Windows en état de démarrage minimal

Télécharger en État de démarrage propre et exécutez Windows Update et voyez si cela vous aide. Dans la plupart des cas, cela fonctionne.

Lire : Windows Update continue de s'éteindre automatiquement .

19] Prenez l'aide de Microsoft Virtual Agent

Si vous obtenez une erreur lors du téléchargement ou de l'installation des mises à jour Windows, vous pouvez également obtenir de l'aide Agent virtuel Microsoft , par cliquant ici .

20] Contactez l'assistance Microsoft

Si tout le reste échoue, vous pouvez toujours contacter l'assistance Microsoft . Ils pourront certainement vous aider.

Messages qui aident à résoudre les problèmes liés à Windows Update :

• La mise à jour Windows ne fonctionne pas
• Windows Update se bloque lors du téléchargement des mises à jour .
• Erreur de configuration de la mise à jour Windows. Annuler les changements .
• Une erreur potentielle de base de données Windows Update a été détectée
• Dépannage des problèmes d'installation des mises à jour Windows sur Windows - Foire aux questions
• Windows 10 continue d'installer la même mise à jour
• Impossible de mettre à jour Windows avec Windows Update
• Votre appareil est en danger car il est obsolète et manque d'importantes mises à jour de sécurité et de qualité.
• Message concernant l'annulation de certaines mises à jour
• L'enregistrement du service est manquant ou corrompu.

Nous espérons que quelque chose ici vous a aidé à résoudre vos problèmes de mise à jour Windows.