L'erreur d'installation Windows Update 0x80070020 se produit généralement lorsqu'un logiciel interfère avec le processus Windows Update. Voici le correctif pour le même.
Quelques erreurs avec les mises à jour Windows n'autorisent pas le service Windows Update à démarrer tandis que d'autres interrompent le processus pendant son exécution. Parmi les nombreuses erreurs avec les mises à jour Windows, l'une est Erreur d'installation 0x80070020 .
La cause de cette erreur est que les programmes installés interfèrent avec le processus de mise à jour de Windows. Il peut s'agir d'un programme antivirus, d'un logiciel malveillant ou d'un PUP . La raison pourrait également être des fichiers manquants dans le système.
Erreur d'installation de Windows Update 0x80070020
1] Effacer le contenu des dossiers SoftwareDistribution et catroot2
La procédure pour effacer le contenu du dossier SoftwareDistribution est comme suit:
Recherchez l'invite de commande dans la barre de recherche Windows et cliquez avec le bouton droit sur l'option. Sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur. Tapez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chacune d'elles pour les exécuter:
net stop wuauserv bits d'arrêt net
La première commande arrête le service Windows Update et la deuxième commande arrête le service de transfert d'intelligence en arrière-plan.
Ouvrez maintenant l'Explorateur de fichiers et accédez au chemin suivant:
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C: Windows SoftwareDistribution
Ici C: est le lecteur système.
Sélectionnez tous les fichiers dans le dossier SoftwareDistribution et appuyez sur Supprimer. Dans le cas où il ne supprime pas tous les fichiers, redémarrez le système et réessayez.
Ouvrez à nouveau une invite de commandes avec élévation de privilèges, comme expliqué précédemment. Tapez maintenant les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chaque commande pour les exécuter:
net start wuauserv bits de démarrage net
Cela redémarrera le service Windows Update et le service de transfert d'intelligence en arrière-plan que nous avons arrêtés précédemment.
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Ensuite, vous devez réinitialiser le dossier catroot2 .
Une fois que vous avez fait cela, essayez de voir si cela aide.
2] Utilisez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
Parfois, l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update peut être utile pour résoudre les problèmes de Windows Update. Il effacera les fichiers temporaires liés à Windows Update, effacera le contenu du dossier Software Distribution, réparera et réinitialisera les composants Windows Update, vérifiera l'état des services liés à Windows Update, vérifiera les mises à jour en attente, etc.
Voici la procédure pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update. Cliquez sur le bouton Démarrer puis sur le symbole en forme d'engrenage pour ouvrir le Réglages page. Aller à Mises à jour et sécurité puis au Dépanner languette. Sélectionnez le Outil de dépannage de Windows Update et exécutez-le. Redémarrez le système et voyez.
Vous pouvez également utiliser Outil de dépannage en ligne de Microsoft pour les mises à jour Windows . et voyez si cela vous aide.
3] Réinitialiser manuellement les composants de Windows Update
Réinitialiser les composants de mise à jour Windows manuellement et voyez si cela vous aide.
4] Désactivez temporairement le logiciel antivirus
L'une des raisons du problème est qu'un programme tiers, généralement un antivirus, interfère avec le processus de mise à jour de Windows. Essayez de désactiver temporairement votre logiciel antivirus.
5] Installer dans l'état de démarrage propre
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Vous pourriez effectuer un démarrage propre puis exécutez Windows Update. On sait que cela a aidé beaucoup.
6] Redémarrez les services Windows Update
Ouvrez le gestionnaire de services et assurez-vous qu'ils sont démarrés et que leur type de démarrage est le suivant:
- Service de transfert intelligent en arrière-plan: manuel
- Service cryptographique: automatique
- Service Windows Update: manuel (déclenché)
J'espère que cela t'aides!