Un autre ordinateur utilise un message d'erreur d'imprimante

Another Computer Is Using Printer Error Message



Si vous recevez un message d'erreur Un autre ordinateur utilise l'imprimante, voici une solution qui résoudra le problème pour vous. Une fois résolu, vous pouvez utiliser l'imprimante.

En tant qu'expert en informatique, je vois souvent le message d'erreur 'Un autre ordinateur utilise une imprimante'. Cette erreur peut être causée par un certain nombre de facteurs, mais la cause la plus courante est que l'imprimante est utilisée par un autre ordinateur sur le réseau.



Il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour corriger cette erreur. Vérifiez d'abord si l'imprimante est effectivement utilisée par un autre ordinateur. Si c'est le cas, essayez de redémarrer l'imprimante. Cela libère généralement le verrou que l'autre ordinateur a sur l'imprimante.







Si l'imprimante n'est pas utilisée par un autre ordinateur, l'étape suivante consiste à vérifier la file d'attente de l'imprimante. Parfois, un travail d'impression peut rester bloqué dans la file d'attente et provoquer cette erreur. Pour effacer la file d'attente de l'imprimante, vous devrez redémarrer le service Print Spooler.





Une fois que vous avez redémarré le service Print Spooler, vous devriez pouvoir imprimer sans aucun problème. Si vous voyez toujours le message d'erreur 'Un autre ordinateur utilise une imprimante', il se peut qu'il y ait un problème avec le pilote d'imprimante. Essayez de mettre à jour le pilote d'imprimante et voyez si cela résout le problème.



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Lorsque plusieurs ordinateurs utilisent l'imprimante, il est possible que l'imprimante soit temporairement bloquée. Vous le saurez lorsque vous essayez d'imprimer un fichier et que vous obtenez une erreur : Un autre ordinateur utilise l'imprimante . Cela signifie que le processus précédent n'a pas libéré le verrou. Dans cet article, nous expliquerons comment corriger cette erreur.

Un autre ordinateur utilise l'imprimante

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Un autre ordinateur utilise l'imprimante Le message d'erreur peut apparaître lorsque plusieurs ordinateurs accèdent à la même imprimante, ou qu'un pilote est corrompu, ou tout ce qui rend l'imprimante indisponible. Voici les solutions que nous vous suggérons d'essayer de résoudre :

  1. Imprimante de recyclage d'alimentation dure
  2. Redémarrez le service de spouleur d'impression
  3. Mettre à jour le pilote d'imprimante
  4. Supprimer tout dans le dossier Spool

L'une des solutions vous aidera sûrement à vous débarrasser de l'erreur.

1] Recyclage de l'alimentation matérielle de l'imprimante

Parfois, l'imprimante reste bloquée dans l'une des requêtes précédentes. Ainsi, chaque fois qu'un autre ordinateur essaie de se connecter, il génère cette erreur. L'un des meilleurs moyens consiste à recycler complètement l'imprimante.

Éteignez l'imprimante et laissez-la éteinte pendant plus d'une minute environ. Ensuite, rallumez-le et connectez-vous à un réseau ou à un ordinateur. Essayez d'imprimer le document maintenant. Le redémarrage de l'alimentation vérifiera que l'imprimante n'est pas occupée et disponible.

2] Redémarrez le service de spouleur d'impression

Redémarrez le service de spouleur d

Le service de spouleur d'impression maintient une file d'attente de travaux d'impression et communique avec l'imprimante. Si vous désactivez ce service, vous ne pourrez pas imprimer ni voir vos imprimantes.

  • Taper services.msc sur la ligne de commande et appuyez sur la touche Entrée pour ouvrir le gestionnaire de services
  • Cela ouvrira une liste de tous les services de Windows.
  • Utilisez la touche P de votre clavier pour accéder aux services qui commencent par la lettre P, puis recherchez Service de spouleur d'impression .
  • Cliquez avec le bouton droit sur le service de spouleur d'impression et sélectionnez Redémarrer dans le menu contextuel.
  • Essayez à nouveau d'imprimer pour voir si le message d'erreur a disparu.

Le redémarrage efface tout et rend l'imprimante accessible à tous.

Lire : Le service Spouleur d'impression ne fonctionne pas .

3] Mettre à jour le pilote d'imprimante

Mettre à jour le pilote d

Une autre solution consiste à mettre à jour le pilote d'imprimante ou à le réinstaller. Il mettra à jour tout, y compris un pilote corrompu ou une file d'attente bloquée.

  • Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
  • Développer Files d'attente d'impression section et cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante à l'origine du problème.
  • Sélectionnez 'Mettre à jour le pilote' dans le menu et mettre à jour le pilote.

Il existe deux façons de mettre à jour le pilote. Vous pouvez laisser Windows rechercher le pilote dans Windows Update - ou si vous avez téléchargé un nouveau pilote sur le site Web OEM, vous pouvez l'utiliser ici.

4] Supprimez tout dans le dossier Spool

  • Tous les travaux d'impression sont stockés dans C:Imprimantes spool Windows System32
  • Accédez au dossier et ouvrez-le.
  • Retirez tout ce qui se trouve à l'intérieur et vérifiez à nouveau l'imprimante.

Nous espérons que ces conseils vous aideront à résoudre l'erreur - Un autre ordinateur utilise l'imprimante .

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En savoir plus : Comment annuler une file d'attente d'impression bloquée .

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