Avez-vous reçu un colis que vous n'avez pas commandé ? Escroqueries au brossage sont en augmentation de nos jours. Dans ce guide, nous expliquons ce que sont ces escroqueries et comment vous pouvez les éviter ou vous protéger pour ne pas en devenir la proie.
Arnaque au brossage : Vous avez reçu un colis que vous n’avez pas commandé ?
Nous ne recevons normalement pas de colis que nous n’avons pas commandés. Mais c’est une époque de confidentialité et de fuites de données où nous ne pouvons pas savoir quel type de données sont disponibles en ligne. Les mauvais acteurs mettent la main sur ces données et utilisent nos informations pour leurs escroqueries. L’une de ces arnaques est l’arnaque au brossage. Apprenons-en plus.
Qu’est-ce qu’une arnaque au brossage ?
Avez-vous déjà reçu un produit ou un colis que vous n’aviez pas commandé et vous demandez qui l’a envoyé ? Vos amis ou votre famille peuvent envoyer des cadeaux lors de journées spéciales, mais de nos jours, ces colis inconnus font partie des escroqueries en ligne.
Le monde numérique tout entier dépend des avis et des notes. Les vendeurs sur les plateformes de commerce électronique se concentrent davantage sur l’obtention d’avis positifs et sur l’augmentation de la note de leurs produits afin d’améliorer le classement et les ventes sur les plateformes. Les vendeurs envoient les articles bon marché contenus dans le colis à différentes adresses acquises auprès de sources illégales. Le colis qui vous est livré est considéré comme une vente depuis leur boutique sur la plateforme e-commerce. La rédaction d'un avis sur un produit que vous n'avez jamais commandé constitue un achat vérifié. L'ensemble du fait d'envoyer des colis contenant des articles bon marché, d'évaluer leurs noms et d'examiner les produits sur les pages de produits du commerce électronique est appelé Brushing Scam.
Les vendeurs améliorent leurs notes grâce à de tels moyens frauduleux et augmentent leurs ventes grâce à de faux avis d’achat vérifiés. Vous avez peut-être remarqué la balise « Achat vérifié » dans les avis sur les produits répertoriés sur Amazon. Lorsque vous recevez un tel colis, vous devenez un acheteur vérifié et les vendeurs rédigent des avis à votre nom.
Les escroqueries au brossage se sont multipliées et sont passées à un niveau supérieur grâce aux données facilement accessibles de milliers de personnes. Ils n’ont besoin que de quelques avis positifs pour augmenter les ventes sur les plateformes.
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Comment fonctionne l’arnaque au brossage ?
Une arnaque au brossage implique les actes suivants :
- Obtenir des informations personnelles sur des personnes par des moyens illégaux
- Créer des comptes en utilisant ces informations sur leurs noms
- Envoyez des articles bon marché aux adresses de leurs comptes nouvellement créés
- Publiez de faux avis sous la page produit après une livraison réussie
- Répétez le processus avec d'autres personnes
Quels sont les risques liés à l’arnaque au brossage ?
L’arnaque au brossage peut apparaître comme un acte sans danger. Mais l’arnaque fonctionne entièrement sur le vol d’identité utilisé pour rédiger un faux avis. Nous pouvons avoir l’impression que vous avez reçu un article gratuit dans le colis, mais nous ne savions pas que nos informations, ainsi que notre adresse de résidence ou de bureau, sont partagées avec quelqu’un que nous ne connaissons pas. Nous ne savons pas comment ils ont obtenu vos informations. Toute votre vie privée est compromise. Quelqu'un peut utiliser votre adresse pour des activités illégales. De plus, un faux avis sur votre nom pourrait inciter les gens à acheter des produits avec de faux avis.
Que faire si je reçois un colis que je n’ai pas commandé ?
Si vous recevez un colis que vous n’avez pas commandé, vous devez procéder comme suit :
- Contactez la place de marché : Chaque place de marché ou plateforme de commerce électronique dispose de lignes d'assistance client où vous pouvez signaler le colis. Ils enquêteront sur l’affaire et empêcheront que l’arnaque ne se reproduise.
- N'acceptez pas le colis : N'acceptez pas le colis et ne payez pas d'argent pour le colis. Demandez simplement au livreur de le retourner au vendeur.
- Signalez la fraude à la Federal Trade Commission : Signalez le vol d'identité à la FTC afin qu'elle puisse prendre des mesures et prévenir de futures fraudes qui pourraient survenir.
- Protégez vos comptes : Il n’est pas possible de savoir exactement quel type d’informations vous concernant est divulgué. Vous devez protéger vos comptes en modifiant les mots de passe et en activant l'authentification à deux facteurs.
- Surveillez vos comptes bancaires : Surveillez vos comptes bancaires et vos cartes de crédit pendant quelques mois car les détails pourraient avoir été compromis. Signalez toute transaction frauduleuse à la banque et aux autorités.
Pourquoi ai-je reçu un colis Amazon que je n'ai pas commandé ?
Si vous avez reçu un colis Amazon que vous n'avez pas commandé, vérifiez si le colis a été livré en cadeau par votre famille et vos amis. S'il ne s'agit pas d'un cadeau, vérifiez l'historique de vos commandes sur Amazon. Si vous ne le trouvez pas, signalez-le à Amazon via le service client et donnez-leur toutes les informations que vous avez sur le colis. Ils prendront des mesures contre le vendeur et le banniront du marché. Ne payez pas pour de tels forfaits en premier lieu.
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