Évitez les arnaques au support technique en ligne et les solutions de nettoyage de PC

Avoid Online Tech Support Scams



En ce qui concerne le support technique en ligne, il y a quelques choses que vous devez savoir afin d'éviter de vous faire arnaquer. Avant tout, ne divulguez jamais vos informations personnelles à qui que ce soit en ligne, aussi légitimes soient-elles. Deuxièmement, méfiez-vous de tout support technique en ligne qui prétend pouvoir nettoyer votre ordinateur des virus ou autres logiciels malveillants ; ce ne sont généralement rien de plus que des escroqueries. Enfin, si vous avez besoin d'un support technique, assurez-vous de n'utiliser que des sources fiables. En ce qui concerne le support technique en ligne, il y a quelques choses que vous devez savoir afin d'éviter de vous faire arnaquer. Avant tout, ne divulguez jamais vos informations personnelles à qui que ce soit en ligne, aussi légitimes soient-elles. Deuxièmement, méfiez-vous de tout support technique en ligne qui prétend pouvoir nettoyer votre ordinateur des virus ou autres logiciels malveillants ; ce ne sont généralement rien de plus que des escroqueries. Enfin, si vous avez besoin d'un support technique, assurez-vous de n'utiliser que des sources fiables. En ce qui concerne le support technique en ligne, il y a quelques choses que vous devez savoir afin d'éviter de vous faire arnaquer. Avant tout, ne divulguez jamais vos informations personnelles à qui que ce soit en ligne, aussi légitimes soient-elles. Deuxièmement, méfiez-vous de tout support technique en ligne qui prétend pouvoir nettoyer votre ordinateur des virus ou autres logiciels malveillants ; ce ne sont généralement rien de plus que des escroqueries. Enfin, si vous avez besoin d'un support technique, assurez-vous de n'utiliser que des sources fiables. En ce qui concerne le support technique en ligne, il y a quelques choses que vous devez savoir afin d'éviter de vous faire arnaquer. Avant tout, ne divulguez jamais vos informations personnelles à qui que ce soit en ligne, aussi légitimes soient-elles. Deuxièmement, méfiez-vous de tout support technique en ligne qui prétend pouvoir nettoyer votre ordinateur des virus ou autres logiciels malveillants ; ce ne sont généralement rien de plus que des escroqueries. Enfin, si vous avez besoin d'un support technique, assurez-vous de n'utiliser que des sources fiables.



Chaque jour, de nombreux innocents tombent dans le piège des escrocs. Arnaque au support technique sur Internet et a été contraint de débourser des centaines de dollars en raison de problèmes informatiques inexistants. L'outil ou le support qu'ils utilisent pour contacter une victime potentielle est généralement un ordinateur ou un téléphone. Ils prétendent être des techniciens en informatique associés à des sociétés telles que Microsoft ou d'autres qui fournissent des logiciels authentiques et vous invitent à effectuer une série de tâches difficiles juste pour vous convaincre que votre ordinateur est infecté.





Arnaque au support technique sur Internet





Existen recursos de sistema insuficientes para completar el servicio solicitado

Pour prouver leur point de vue, ces soi-disant techniciens notoires vous confondent avec beaucoup de termes techniques, essayant d'accéder à distance à un ordinateur ou d'exécuter un logiciel dont vous n'avez pas du tout besoin. Pour être précis, les escrocs essaient de profiter de votre inquiétude raisonnable concernant les virus ou les problèmes de performances en vous effrayant, généralement en suivant l'une de ces méthodes.



Par exemple, ils peuvent utiliser Observateur d'événements . L'Observateur d'événements est un outil qui collecte et stocke tous les fichiers journaux de votre ordinateur. Il est traditionnellement utilisé par les administrateurs système pour diagnostiquer certaines erreurs. La plupart des événements affichés sont des notifications inoffensives, mais les escrocs utilisent ces événements comme des virus possibles sur votre PC. Ils peuvent utiliser Logiciel d'accès à distance pour demander l'accès à votre ordinateur. Ne jamais abandonner!

Parfois, ils attaquent même des fichiers informatiques légitimes et prétendent qu'il s'agit de virus. Ensuite, recourez à des tactiques néfastes pour vous faire peur en vous faisant croire qu'ils peuvent vous aider. Tout ce que vous avez à faire est soit de vous inscrire au programme de maintenance ou de garantie informatique inutile, soit de suivre certaines des étapes recommandées.

Évitez les arnaques au support technique en ligne

Tout d'abord, ne donnez jamais le contrôle de votre ordinateur à un tiers qui vous appelle à l'improviste. Évitez de chercher de l'aide en ligne. Les résultats de recherche en ligne ne sont certainement pas le meilleur moyen de trouver une assistance technique ou d'obtenir les coordonnées de l'entreprise. Les escrocs placent parfois des publicités sur Internet pour vous convaincre de les appeler.



Surveillez votre ordinateur pour un comportement inhabituel. Si vous remarquez un écart par rapport au comportement standard de votre ordinateur, vérifiez qu'il ne contient pas de logiciels malveillants :

motor de búsqueda de personas
  • Barres d'outils nouvelles et inattendues
  • Plantages inattendus
  • Affichage des messages d'erreur répétés
  • Impossible d'arrêter ou de redémarrer

Les escrocs du service d'assistance peuvent également effectuer les actions suivantes :

  1. Lire le message audio
  2. Afficher les messages d'erreur préparés
  3. Désactiver le gestionnaire de tâches
  4. Affichez toujours les fenêtres contextuelles.

Si le test ci-dessus est positif, supprimez le logiciel malveillant :

  • Configurez votre logiciel de sécurité, votre navigateur Internet et votre système d'exploitation pour télécharger et installer automatiquement les mises à jour.
  • Un logiciel antivirus doit toujours être installé sur votre ordinateur. Il est recommandé de mettre à jour votre logiciel de sécurité, puis de l'exécuter pour analyser votre ordinateur à la recherche de virus et de logiciels espions. Mettez à jour ou téléchargez un antivirus légal ou un logiciel de sécurité et analysez votre ordinateur. Supprimez tout ce qu'il identifie comme un problème. Redémarrez votre ordinateur pour que les modifications prennent effet.
  • Changez tous les mots de passe que vous avez donnés. Si vous utilisez ces mots de passe pour d'autres comptes, modifiez également ces comptes. De plus, si vous avez payé des services fictifs avec une carte de crédit, appelez votre fournisseur de carte de crédit et demandez-lui d'annuler le débit.
  • Entrez votre numéro de téléphone dans le registre national des appels interdits, puis signalez les appels commerciaux illégaux.

Si votre ordinateur est couvert par une période de garantie qui offre un support technique gratuit, contactez le fabricant.

Ne répondez jamais à une personne qui contacte pour la première fois et propose une assistance informatique. Raccrocher. Ne répondez pas à une telle lettre. Ne cliquez pas sur les fenêtres contextuelles qui pourraient indiquer que votre ordinateur doit être nettoyé.

Lire ici à propos les escroqueries et les escroqueries en ligne et par courriel les plus courantes .

Signaler une fraude avec le support technique

Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler une escroquerie au support technique à Microsoft en visitant ce .

varias cuentas de onedrive

Si vous pensez que quelqu'un a pu accéder intentionnellement à vos informations personnelles ou financières, veuillez visiter le site Web de la FTC sur le vol d'identité pour déposer une plainte . Vous pouvez minimiser le risque de dommages supplémentaires et éliminer les problèmes existants. Déposez simplement une plainte auprès de FTC sur ftc.gov/complaint ou IC3.gov .

Les agences, en surveillant les plaintes des consommateurs, peuvent identifier les schémas de fraude et d'abus. Ensuite, leur assistant chargé des plaintes pourrait offrir son aide. Pour utiliser l'assistant de réclamations, procédez comme suit : Sélectionnez une catégorie de réclamation. Si vous ne trouvez pas de correspondance appropriée, sélectionnez 'Autre'. Répondez à quelques questions liées à votre plainte et décrivez l'épisode d'exploitation dans vos propres mots.

Que faire si vous avez autorisé l'accès à distance à votre ordinateur

si vous êtes autorisé l'accès à votre ordinateur , votre système a peut-être été complètement piraté. Des logiciels malveillants ou même un enregistreur de frappe peuvent être installés. je propose tout de suite sauvegarder vos données et enregistrez-le sur un disque externe. Je suggérerais également changer les mots de passe tous vos comptes en ligne en utilisant UN AUTRE PC. Après cela, la chose la plus sûre pour vous est de reformater à 100% votre disque dur et nouvelle installation de Windows .

N'oubliez pas que Microsoft ne vous contactera jamais de son propre chef pour réparer ou nettoyer votre PC Windows. S'ils le font, vous pouvez être sûr que c'est une arnaque. Méfiez-vous de tels Fraude Microsoft '. Si vous en avez besoin, ce lien vous proposera des moyens légaux contacter l'assistance Microsoft .

Téléchargez PC Repair Tool pour trouver rapidement et corriger automatiquement les erreurs Windows

En parlant d'arnaques, certains de ces liens ne manqueront pas de vous intéresser. Jetez un oeil à certains d'entre eux:

  1. Évitez les escroqueries en ligne et sachez quand faire confiance à un site Web
  2. Évitez les attaques de phishing et les attaques
  3. Évitez les escroqueries par vishing et par sourire
  4. Méfiez-vous des faux emplois en ligne et des arnaques à l'emploi
  5. Évitez les arnaques aux achats en ligne et les escroqueries pendant les fêtes
  6. Évitez les arnaques d'ingénierie sociale en ligne.
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