Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à Xbox Live, vous pouvez faire plusieurs choses pour résoudre le problème. Tout d'abord, assurez-vous que votre Xbox One est correctement connectée à votre réseau domestique. Vérifiez les câbles et les connexions pour vous assurer que tout est correctement branché. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de réinitialiser votre matériel réseau. Cela effacera tous les problèmes temporaires pouvant être à l'origine du problème de connexion. Enfin, si vous rencontrez toujours des problèmes, vous pouvez contacter le support Xbox Live pour obtenir de l'aide.
Depuis l'introduction de Xbox Gaming dans Windows 10, il a parcouru un long chemin avec l'adoption ultérieure Jeu DVR , Barre de jeu, Diffusion, Mode Jeu et True Play. Les jeux prenant en charge Xbox Live se connectent à leurs services de la même manière que le service de la console Xbox.
Impossible de se connecter à Xbox Live
Il peut arriver que les services Xbox Live ne fonctionnent pas, ce qui entraîne des ralentissements ou vous empêche de jouer du tout. Cela s'applique aux scénarios solo et multijoueur. Vous ne le voyez peut-être pas Les succès Xbox Live sont désormais disponibles même quand vous l'avez fait.
Résoudre le problème de réseau Xbox Live sur Windows 10
Accédez à Paramètres > Jeux et accédez à la section Réseau Xbox.
Si vous voyez quelque chose d'étrange, cliquez sur le bouton Vérifier à nouveau sous Se connecter au serveur.
Lorsque vous voyez un problème, cliquez sur réparation-l bouton. L'assistant silencieux commencera à résoudre les problèmes. Notez que cela ne résoudra que les problèmes qui relèvent de la compétence du PC.
Lorsque tout est prêt, vous verrez une coche.
Cela pourrait ne pas fonctionner à chaque fois que vous avez un problème.
Cette section aborde les problèmes suivants :
- Statut de connexion:Inclut la vérification de votre connexion Internet et de l'état des services Xbox Live.
- Pièce:Ici, vous obtiendrez des informations détaillées sur la latence et la perte de paquets. Les deux sont importants pour le multijoueur.
- Multijoueur sur Xbox Liveil vérifie le NAT, ce qui est important pour les jeux joués sur différents réseaux ou géographiquement séparés.
Comme vous pouvez le voir dans la capture d'écran ci-dessus, j'ai une erreur : ' Teredo ne se qualifie pas , votre ordinateur ne peut pas obtenir d'adresse IP Teredo.' Teredo est un protocole réseau important pour établir des communications sécurisées entre les clients et les serveurs.
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Cela facilite la communication entre les périphériques derrière les routeurs qui utilisent la traduction d'adresses réseau. Sans adresse IP Teredo, vous ne pourrez pas utiliser le chat de groupe ou jouer à des jeux multijoueurs sur Xbox Live. Il peut y avoir plusieurs raisons à cela.
- Votre réseau bloque peut-être le protocole Teredo.
- Il peut y avoir un problème avec l'adaptateur Teredo
- Un logiciel est installé sur votre ordinateur qui désactive les fonctionnalités de Teredo.
Microsoft suggère également de vérifier les alertes de service. Ici sur la page d'état Xbox Live - ou vérifiez si l'alerte de service Xbox Live apparaît en haut de cette page. S'il y a un avertissement de service, attendez que le service ait récupéré et démarré, puis essayez de vous connecter.
