Les applications Edge et Store ne se connectent pas à Internet - Erreur 80072EFD

Si vous rencontrez des difficultés pour connecter vos applications Edge et Store à Internet, vous obtenez peut-être l'erreur 80072EFD. Cela peut être un problème frustrant, mais il y a quelques choses que vous pouvez faire pour essayer de le résoudre. Tout d'abord, assurez-vous que la date et l'heure sont correctement définies. Cela peut être un problème si votre horloge est décalée de quelques minutes. Ensuite, essayez de redémarrer votre routeur. Cela peut parfois résoudre les problèmes de connexion. Si ces deux choses ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer de réinitialiser le cache de votre Windows Store. Pour ce faire, allez dans le menu Démarrer et tapez 'wsreset'. Cela réinitialisera le cache et, espérons-le, résoudra le problème. Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous pouvez essayer de contacter votre FAI. Il peut y avoir un problème de leur côté pour lequel ils peuvent vous aider. Espérons que l'une de ces solutions vous aidera à corriger l'erreur 80072EFD et à faire fonctionner à nouveau vos applications.

Si vous avez récemment installé la mise à jour d'octobre 2018 de Windows 10 v1809 et constatez que Le navigateur Microsoft Edge et les applications Windows Store ne se connectent pas à Internet , voici ce que vous devez faire en plus de vérifier votre connexion Internet.

Microsoft a récemment fait un changement et c'est la raison pour laquelle certaines personnes obtiennent - Hmm, nous ne pouvons pas accéder à cette page erreur lors de la tentative d'ouverture de Microsoft Edge et d'autres applications préinstallées telles que Mail, News, etc. Vous pouvez utiliser Internet avec d'autres applications telles que Google Chrome, Internet Explorer, etc., mais les applications Microsoft Store peuvent ne pas se connecter à Internet.

Les applications Edge et Store ne se connectent pas à Internet

Si les applications Windows ne se connectent pas à Internet avec Erreur 80072EFD , vous devrez peut-être activer IPv6. Windows 10 v1809 nécessite l'activation d'IPv6 pour utiliser les applications UWP.

Vous avez besoin activer IPv6 dans la carte réseau à côté de IPv4. Microsoft a apporté quelques modifications. Par conséquent, certains d'entre vous devront peut-être le réactiver.

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Pour commencer, appuyez sur Win + R, tapez ncpa.cpl et appuyez sur le bouton Entrée. Sur cette page, vous pouvez trouver votre profil réseau actuel. Faites un clic droit dessus et sélectionnez Propriétés .

Assurez-vous que vous êtes dans réseaux languette. Après cela, cherchez Protocole Internet Version 6 (TCP/IPv6) et cochez la case correspondante.

Cliquez sur l'icône Bien bouton.

Vous pourrez alors utiliser le Web avec les applications Microsoft Store ainsi que le navigateur Microsoft Edge.

Si cela ne vous aide pas, vous pouvez Réinitialiser le réseau paramètres et voir si cela aide.

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J'espère que cela vous aide!