Cette application ne prend pas en charge le contrat spécifié ou n'est pas installée

En tant qu'expert en informatique, je rencontre souvent des messages d'erreur qui n'ont pas beaucoup de sens. 'Cette application ne prend pas en charge le contrat spécifié ou n'est pas installée' est l'un de ces messages d'erreur. Dans cet article, je vais vous expliquer ce que signifie ce message d'erreur et comment vous pouvez le corriger.

Ce message d'erreur est généralement causé par une mauvaise configuration dans l'application elle-même. Le moyen le plus simple de résoudre ce problème consiste à réinstaller l'application. Cependant, si vous êtes à l'aise pour modifier les fichiers de configuration de l'application, vous pouvez essayer de résoudre le problème de cette façon.

Si vous voyez toujours ce message d'erreur après avoir essayé ces deux méthodes, il est possible que le problème provienne du registre de votre ordinateur. Vous pouvez essayer de résoudre le problème en exécutant un nettoyeur de registre, mais si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être contacter une société de support informatique professionnelle pour obtenir de l'aide.

En conclusion, le message d'erreur 'cette application ne prend pas en charge le contrat spécifié ou n'est pas installé' est généralement causé par une mauvaise configuration de l'application. Le moyen le plus simple de résoudre ce problème consiste à réinstaller l'application, mais si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de résoudre le problème en modifiant les fichiers de configuration de l'application ou en exécutant un nettoyeur de registre.

Si vous avez atterri sur cette page, il y a de fortes chances que vous ayez rencontré un message d'erreur. Cette application ne prend pas en charge le contrat spécifié ou n'est pas installée lorsque vous ouvrez ou effectuez une tâche liée à l'application sur votre PC Windows 11 ou Windows 10. Cet article fournit les correctifs les plus appropriés pour résoudre avec succès ce problème sur votre système.

Cette application ne prend pas en charge le contrat spécifié ou n'est pas installée

Si vous recevez un message d'erreur lorsque vous essayez d'ouvrir ou d'effectuer toute autre tâche liée à l'application sur votre PC Windows 11/10 indiquant que Cette application ne prend pas en charge le contrat spécifié ou n'est pas installée , vous pouvez appliquer nos solutions recommandées ci-dessous sans ordre particulier et voir si vous pouvez résoudre le problème sur votre appareil.

1. Exécutez l'outil de dépannage des applications du Windows Store
2. Exécutez une analyse SFC et DISM
3. Mettre à jour les applications Windows et Microsoft Store
4. Créer un nouveau compte utilisateur
5. Ré-enregistrer/réinstaller l'application problématique

Examinons la description du processus par rapport à chacune des solutions répertoriées.

1] Exécutez l'outil de dépannage des applications du Windows Store.

Votre première étape dans le dépannage Cette application ne prend pas en charge le contrat spécifié ou n'est pas installée L'erreur qui apparaît sur votre appareil Windows 11/10 consiste à exécuter l'outil de dépannage des applications du Windows Store et à voir si cela vous aide.

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Pour exécuter l'outil de dépannage des applications du Windows Store sur un appareil Windows 11, procédez comme suit :

• Cliquez sur Touche Windows + I pour ouvrir l'application Paramètres.
• Basculer vers Système > Dépannage > Autres outils de dépannage .
• Sous Un autre section, trouver Applications du Windows Store .
• Presse courir bouton.
• Suivez les instructions à l'écran et appliquez les correctifs recommandés.

Pour exécuter l'outil de dépannage des applications du Windows Store sur un PC Windows 10, procédez comme suit :

• Cliquez sur Touche Windows + I pour ouvrir l'application Paramètres.
• Aller à Mise à jour et sécurité.
• Presse Dépannage languette
• Faites défiler vers le bas et cliquez sur Applications du Windows Store.
• Presse Exécutez le dépanneur bouton.
• Suivez les instructions à l'écran et appliquez les correctifs recommandés.

Bien qu'il existe plusieurs façons de résoudre les problèmes d'application, l'outil de dépannage des applications du Windows Store intégré à Windows 11/10 est conçu pour rechercher et résoudre automatiquement tout problème susceptible d'empêcher le bon fonctionnement des applications que vous avez achetées sur le Store.

Lire : Le problème avec cette application est un bogue de l'application Microsoft Store.

2] Exécutez une analyse SFC et DISM

Cette solution vous oblige à restaurer les fichiers système à l'aide de la commande d'analyse SFC/DISM. Pour terminer cette tâche, procédez comme suit :

• Cliquez sur Touche Windows + R pour faire apparaître la boîte de dialogue Exécuter.
• Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez équipe puis cliquez CTRL+MAJ+ENTRÉE pour ouvrir une invite de commande en mode administrateur/élevé.
• Dans la fenêtre d'invite de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée.

• Attendez d'abord que l'opération se termine, puis tapez ou copiez et collez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée :

• Quittez l'invite CMD lorsque l'opération est terminée.
• Redémarrez votre ordinateur.

Une fois que vous avez exécuté ces vérifications et que les fichiers système ont effectivement été corrompus, vous devriez voir le message suivant :

La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers corrompus et les a réparés avec succès. Les détails sont inclus dans CBS.Log %WinDir%LogsCBSCBS.log.

Mais si le message suivant apparaît :

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La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers corrompus mais n'a pas pu en réparer certains, les détails sont inclus dans CBS.Log %WinDir%LogsCBSCBS.log

Vous pouvez exécuter la commande ci-dessous :

Cette commande ouvrira les journaux sur votre bureau, puis vous pourrez rechercher manuellement les fichiers à l'origine de cette erreur sur votre ordinateur et prendre les mesures nécessaires.

Lire : Comment réparer les fichiers système corrompus dans Windows 11/10

3] Mettez à jour les applications Windows et Microsoft Store.

Une mise à jour logicielle (également appelée correctif) pour un système d'exploitation ou une application est un ensemble de modifications apportées au logiciel pour le mettre à jour, le corriger ou l'améliorer. Les modifications logicielles corrigent généralement des bogues, corrigent des vulnérabilités de sécurité, fournissent de nouvelles fonctionnalités ou améliorent les performances et la convivialité.

Cette solution nécessite que vous mettiez à jour Windows vers la dernière version. Vous pouvez le faire en recherchant les mises à jour et en installant tous les bits disponibles sur votre appareil Windows 11/10. De même, vous devez également vérifier manuellement les mises à jour de l'application Microsoft Store. Normalement, les applications du Microsoft Store se mettent à jour automatiquement, mais si, pour une raison quelconque, les mises à jour automatiques des applications du Microsoft Store sont désactivées et que les applications du Microsoft Store ne se mettent pas à jour automatiquement, vous devrez alors effectuer la mise à jour manuellement.

Lire : Comment mettre à jour les applications Microsoft Store sans connexion Internet

4] Créer un nouveau compte utilisateur

En raison d'un plantage ou d'un arrêt inattendu de votre appareil Windows 11/10, le cache de l'application utilisateur |__+_| pourrait être endommagé. Dans ce cas, pour vérifier si vous avez un problème, vous devez créer un nouveau compte utilisateur et vous connecter au nouveau compte. Si le problème ne se reproduit pas, vous pouvez réparer le profil utilisateur corrompu et voir si le problème est résolu, ou recréer votre profil utilisateur pour résoudre le problème.

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Procédez comme suit :

1. Sauvegardez les fichiers de données de profil utilisateur dans l'ancien compte utilisateur :

   • Ouvrez les options du dossier ou de l'explorateur.

   • DANS Options de dossier dialogue, c Type onglet, voir ci-dessous Réglages avancés , et définissez les options suivantes :

     • Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés bouton doit être sélectionné.
     • Masquer les extensions des types de fichiers connus vous devez décocher la case.
     • Masquer les fichiers système protégés (recommandé) vous devez décocher la case.

   • Dans l'explorateur de fichiers, localisez le |__+_| dossier, où C est le lecteur sur lequel Windows est installé et Ancien nom d'utilisateur est le nom du profil que vous souhaitez sauvegarder.

   • Sélectionnez et copiez tous les fichiers et dossiers de ce dossier, à l'exception des fichiers suivants :

     • NtUser.dat
     • NtUser.ini
     • NtUser.log (ou s'il n'existe pas, excluez les deux fichiers journaux nommés ntuser.dat.log1 et ntuser.dat.log2 à la place)

   • Collez les fichiers dans la sauvegarde de votre choix. Si nécessaire, vous pouvez restaurer votre ancien profil de compte utilisateur à partir de cette sauvegarde, mais sachez que les fichiers sous |__+_| ont probablement été corrompus, et d'autres fichiers peuvent également être corrompus.

2. déconnexion de l'ancien compte utilisateur. Si vous avez des e-mails dans votre programme de messagerie, vous devez importer vos e-mails et adresses et transférer vos fichiers/données vers le nouveau profil utilisateur avant de supprimer l'ancien profil. Si tout fonctionne correctement, vous pouvez supprimer l'ancien compte/profil.

Lire : Windows crée automatiquement plusieurs comptes

5] Ré-enregistrez/réinstallez l'application problématique.

Cette solution nécessite que vous réenregistriez d'abord l'application Microsoft Store problématique. Si le réenregistrement de l'application n'a pas résolu le problème, vous pouvez procéder à la désinstallation de l'application, puis installer la dernière version de l'application sur votre appareil. Mais, comme rapporté par certains utilisateurs concernés, et à partir de chaque indication dans le message d'erreur, qui, cependant, n'a pas lieu ici, sachant que l'application a été installée sur votre système, l'application en question peut ne pas être répertoriée. Applications et fonctionnalités (ou bouton Supprimer l'application grisé) dans l'application Paramètres, ou Programmes et fonctionnalités applet dans le panneau de contrôle. Dans ce cas, vous pouvez suivre les instructions de ce guide pour désinstaller les programmes non répertoriés dans le Panneau de configuration, OU vous pouvez essayer de voir si vous pouvez désinstaller l'application via l'éditeur de registre Windows. Quelle que soit la méthode de désinstallation qui vous convient, une fois qu'elle est terminée, visitez le Microsoft Store pour télécharger et réinstaller l'application.

Dans le cas peu probable où rien n'a fonctionné et que le problème que vous rencontrez actuellement n'est toujours pas résolu, vous pouvez réinitialiser Windows avec l'option Conserver les fichiers personnels . Une fois la réinitialisation terminée, vous pouvez réinstaller toutes les applications requises.

Lire : Comment supprimer les applications Microsoft Store préinstallées

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J'espère que ce message vous aidera!

A lire aussi :

• Paramètres MS : le fichier d'affichage n'a pas d'application associée
• Erreur de déploiement HRESULT 0x80073cf6, Échec de l'enregistrement du package

Comment réparer Microsoft Store qui n'installe pas d'applications ?

Pour résoudre les problèmes liés aux applications du Microsoft Store sur votre appareil, suivez les instructions suivantes :

• Assurez-vous que Windows est à jour. Sélectionnez Démarrer > Paramètres > Windows Update > Rechercher les mises à jour.
• Assurez-vous que votre application fonctionne avec Windows 11.
• Mettez à jour le Microsoft Store.
• Dépannage des jeux.
• Restaurez ou réinitialisez les préférences de l'application.
• Réinstallez vos applications.

Lire : Les applications du Microsoft Store ne se téléchargent pas, ne s'installent pas ou ne se mettent pas à jour

Comment réparer Microsoft Store que cette application n'est pas compatible avec cet appareil ?

Pour résoudre ce problème sur votre appareil Windows 11/10, vous pouvez essayer les suggestions suivantes :

• Supprimez les fichiers de cache de Windows Update.
• Assurez-vous que les dernières mises à jour sont installées.
• Recherchez l'application dans le Microsoft Store.
• Réinstallez l'application.
• Réinitialisez le Microsoft Store.
• Réinitialisez l'application.
• Exécutez le dépanneur des applications du Windows Store.

Lire : Désinstallez cette application maintenant car elle est incompatible avec Windows 11/10.

Pourquoi cette application n'est-elle pas disponible pour votre appareil ?

L'explication la plus courante pour laquelle vous ne pouvez pas télécharger certaines applications depuis Google Play est que les développeurs de l'application l'ont marquée comme 'incompatible' avec votre appareil. Dans ce cas, vous verrez un message disant 'cette application n'est pas disponible pour votre appareil' ou 'cette application n'est disponible pour aucun de vos appareils'.

Que dois-je faire si je ne peux pas télécharger d'applications depuis le Play Store ?

Vous trouverez ci-dessous les étapes de dépannage de base que vous pouvez suivre pour résoudre le problème sur votre appareil Android :

• Assurez-vous d'avoir une bonne connexion Wi-Fi ou Internet mobile.
• Vérifiez l'espace de stockage.
• Vérifiez les mises à jour du système Android.
• Vérifiez si l'application est disponible pour votre appareil.
• Désinstallez et réinstallez l'application.
• Fermez et rouvrez le Play Store.
• Désinstallez et réinstallez les mises à jour du Play Store.
• Redémarrez votre appareil.

Lire : Pas de bouton 'Installer' dans Microsoft Store ; Manquant!