Si vous rencontrez des difficultés pour synchroniser votre navigateur Google Chrome, vous pouvez faire plusieurs choses pour résoudre le problème. Tout d'abord, assurez-vous que vous utilisez la dernière version de Chrome. Si ce n'est pas le cas, mettez à jour votre navigateur et réessayez de synchroniser. Si vous rencontrez toujours des problèmes, essayez de redémarrer votre ordinateur, puis de synchroniser votre navigateur. Si vous rencontrez toujours des problèmes, il se peut qu'il y ait un problème avec votre compte Google. Essayez de vous déconnecter de votre compte, puis de vous reconnecter et de synchroniser à nouveau votre navigateur. Si aucune de ces solutions ne fonctionne, il peut y avoir un problème plus sérieux avec votre navigateur ou votre ordinateur. Essayez de réinitialiser les paramètres de votre navigateur ou de contacter l'équipe d'assistance de votre ordinateur pour obtenir de l'aide.
Google Chrome vous offre la possibilité de synchroniser les données entre les appareils sur lesquels vous ouvrez normalement le navigateur Chrome. Lorsque vous vous connectez à Chrome, la fonctionnalité s'appelle Synchronisation Chrome activé, qui synchronise votre signets, historique de navigation, remplissage automatique, mots de passe, etc. avec votre compte Google afin de pouvoir les utiliser sur tous vos appareils. Cette fonctionnalité est très utile lorsque vous souhaitez visionner ultérieurement une vidéo YouTube sur votre mobile que vous avez précédemment visionnée sur votre PC, ou continuer à éditer un document sur le Web lors du passage du mobile à la tablette.
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La synchronisation Google Chrome ne fonctionne pas
Cependant, vous pouvez parfois rencontrer des problèmes de synchronisation des informations dans Chrome lorsque vous obtenez une erreur de synchronisation ou lorsque vous avez apporté des modifications à vos données synchronisées mais que vous ne pouvez pas les voir sur d'autres appareils. Ce guide vous aidera avec de telles erreurs de synchronisation Google Chrome.
Quelle est la cause du problème
Lorsque vous vous connectez à Chrome et activez la synchronisation, Chrome utilise votre compte Google pour chiffrer les données synchronisées à l'aide de Synchroniser la phrase secrète . En définissant une phrase de passe, vous pouvez crypter et stocker vos données dans le cloud, empêchant quiconque de les lire. Cette phrase secrète est nécessaire pour continuer la synchronisation sur tous vos appareils sur lesquels vous utilisez Chrome.
Parfois, il peut arriver que vous oubliez votre mot de passe ou que vous ayez récemment apporté des modifications à votre compte Google. Dans de telles circonstances, Chrome Sync peut s'interrompre et entraîner des erreurs de synchronisation, comme illustré dans l'image ci-dessus.
Si vous rencontrez de tels problèmes, voyons comment vous pouvez résoudre les problèmes de synchronisation Chrome.
Correction 1 : Entrez la phrase de passe correcte
Vous pouvez mélanger vos paramètres de synchronisation en fournissant la phrase de passe correcte. Voici comment procéder :
1. Dans une fenêtre Chrome, cliquez sur le bouton de menu des points de suspension verticaux ( 
2. Cliquez sur l'icône Message d'erreur de synchronisation ouvrir Paramètres de synchronisation avancés .
3. Sous Options de chiffrement entrez la phrase de passe correcte dans la section. Si vous avez utilisé votre compte Google pour le cryptage des données, veuillez saisir le mot de passe de votre compte Google précédent.
4. Cliquez sur OK pour mettre à jour les paramètres de synchronisation.
Correctif 2 : déconnectez et reconnectez votre compte Google à Chrome
Si le correctif ci-dessus n'a pas fonctionné, vous pouvez essayer ce qui suit :
1. Ouvrez le menu Chrome en cliquant sur le bouton points de suspension verticaux et cliquez sur Paramètres .
2. Dans la fenêtre/l'onglet 'Paramètres', cliquez sur Désactiver votre compte Google bouton.
3. Une boîte de dialogue de confirmation apparaîtra avec l'option d'effacer l'historique, les signets et d'autres paramètres, ainsi que lorsque le compte est désactivé. Presse Désactiver le compte confirmer.
4. Votre compte sera désactivé. Fermez la fenêtre Chrome et fermez complètement le navigateur, puis rouvrez-le.
5. Ouvrez à nouveau la fenêtre des paramètres et cliquez sur S'inscrire à Chrome pour reconnecter votre compte Google.
6. Une fois connecté, vous verrez que les paramètres de synchronisation de Chrome sont de nouveau en place.
Correctif 3 : Réinitialiser la phrase secrète à l'aide du panneau de configuration Google
Barre d'outils Google pour la synchronisation Chrome Ici, vous pouvez voir toutes les informations sur vos données synchronisées, telles que le nombre d'éléments que vous avez enregistrés, y compris ceux qui n'apparaissent pas dans Chrome.
Vous pouvez utiliser le panneau de configuration pour réinitialiser la synchronisation Chrome. Cela supprimera potentiellement vos données des serveurs de Google et votre mot de passe, mais les données stockées sur vos appareils ne seront pas supprimées. Voici comment réinitialiser les paramètres de synchronisation :
1. En supposant que vous êtes connecté à votre compte Google, cliquez sur ce lien ouvrir Panneau de configuration de synchronisation Chrome .
2. Faites défiler vers le bas où Réinitialiser la synchronisation option est disponible.
3. Cliquez sur Réinitialiser la synchronisation puis cliquez sur OK dans la boîte de dialogue de confirmation pour réinitialiser la phrase secrète. Connectez-vous à nouveau à Chrome et recommencez la synchronisation.
Une fois le problème résolu à l'aide de l'une des méthodes ci-dessus, vos données et paramètres peuvent être synchronisés sur les différents appareils sur lesquels vous utilisez Chrome.
Faites-nous savoir dans la section commentaires si vous rencontrez des difficultés avec les correctifs mentionnés ci-dessus.
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