Résoudre les problèmes de connexion à l'application Xbox

Fix Problems Signing Xbox App

Voici plusieurs solutions pour résoudre les problèmes de connexion à l'application Xbox. Cela peut être un problème de compte ou un problème de cache ou il peut être nécessaire de redémarrer les services Xbox.

le Application Xbox sur Windows 10 vous permet de faire beaucoup de choses sur Windows, surtout si vous avez la console. J'aime le diffuser sur mon PC quand je suis assez paresseux pour accéder à la console. Mais alors, si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à l'application Xbox, ce n'est pas amusant. Les raisons sont nombreuses et nous montrons ici comment résoudre le problème de connexion à l'application Xbox.



Résoudre les problèmes de connexion à l'application Xbox

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte Xbox, les raisons peuvent être multiples. Cela dépend donc du type de problème auquel vous êtes confronté. Voici donc quelques scénarios courants et leurs solutions-

  1. Problème de connexion
  2. Effacer le cache de l'application
  3. Redémarrez les services Xbox
  4. Régler l'heure pour changer automatiquement
  5. Supprimer le compte Microsoft.

Toute méthode que vous suivez ne lâchera pas votre compte Microsoft ou les détails de votre Gamertag. Ils sont stockés dans le cloud et y sont en sécurité.

1] Problème de connexion

C'est la première vérification que vous devez effectuer. Si vous avez récemment modifié votre mot de passe, cela peut vous empêcher de vous connecter à l'application Xbox. Je suis sûr que si c'est un problème de mot de passe, vous serez invité à ce sujet. Donc, le seul choix que vous avez est de saisir le bon mot de passe ou réinitialisez-le si vous l'avez oublié .

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2] Vider le cache de l'application

Si vous n'obtenez pas un message clair et qu'il est simplement bloqué, vous devez effacer le cache de l'application. Il y a deux manières de procéder. Dans l'un ou l'autre des cas, vous devrez vous reconnecter.

Supprimer manuellement le cache Xbox Live

  • Dans l'invite d'exécution, tapez ce qui suit et appuyez sur la touche Entrée.
  • % userprofile% AppData Local Microsoft XboxLive
  • Localiser AuthStateCache.dat et supprimez-le. S'il existe un autre dossier, supprimez-le également.
  • Relancez l'application Xbox et connectez-vous

Résoudre les problèmes de connexion à l

Supprimer les paramètres Windows:

  • Ouvrez les paramètres Windows (Win + I)
  • Accédez à Applications> Applications et fonctionnalités
  • Localisez l'application Xbox Live et cliquez sur Options avancées qui apparaissent lorsque vous la sélectionnez
  • Cliquer sur Réinitialiser bouton
  • Lancez l'application et connectez-vous

3] Redémarrez les services Xbox

Comme toute autre application, Xbox exécute son propre ensemble de services. S'il s'agit d'un simple problème, il pourrait être résolu en redémarrant les services une fois.

Redémarrez les services Xbox Live

  • Tapez services.msc dans l'invite Exécuter suivi de la touche Entrée
  • Il existe quatre services, à partir de maintenant, que vous pouvez choisir de redémarrer
    • Services de gestion des accessoires Xbox
    • Gestionnaire d'authentification Xbox Live
    • Sauvegarde du jeu Xbox Live
    • Service réseau Xbox Live.
  • Cliquez avec le bouton droit sur l'un d'entre eux, puis choisissez de redémarrer.

4] Réglez l'heure pour changer automatiquement

Réglez l

Dans le cas où vous avez, ou si le logiciel a changé les paramètres d'heure en manuel et qu'il est en retard, vous ne pourrez pas utiliser l'application Xbox et de nombreuses autres applications.

  • Cliquez sur le bouton Démarrer> Paramètres> Heure et langue.
  • Sous Date et heure, assurez-vous que le paramètre Régler l'heure automatiquement est activé.
  • Vous pouvez également activer le fuseau horaire pour s'ajuster automatiquement. Si vous avez déplacé une région, cela peut être la cause du problème.

5] Supprimer le compte Microsoft

La dernière option consiste à supprimer le compte lié à la Xbox de Windows 10. Il est possible d'utiliser plusieurs comptes Microsoft, et si vous en utilisez un autre, tout va bien. Si c'est le seul compte, il n'est pas possible de le supprimer sauf si vous le convertir en compte local , puis créez à nouveau un compte Microsoft.

Si vous utilisez deux comptes, procédez comme suit:

  • Allez dans Paramètres> Comptes
  • Recherchez le compte Microsoft que vous avez utilisé pour vous connecter à l'application Xbox et sélectionnez Supprimer.
  • Ensuite, lancez l'application Xbox et connectez-vous avec le compte Microsoft que vous venez de supprimer.
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Nous espérons que les conseils de dépannage vous ont aidé à résoudre les problèmes de connexion à l'application Xbox. Au cas où vous auriez un Code d'erreur Xbox , assurez-vous de l'utiliser comme référence lors de la recherche des conseils. Cependant, ces conseils sont les meilleurs pour résoudre les problèmes courants.

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