Comment désactiver ou activer la confirmation de lecture par e-mail dans Outlook

En tant qu'expert en informatique, l'une des questions les plus courantes que l'on me pose est de savoir comment désactiver ou activer la confirmation de lecture des e-mails dans Outlook. Bien que la réponse soit généralement assez simple, il y a quelques points à garder à l'esprit lorsque vous traitez ce problème.

Avant tout, il est important de comprendre que les confirmations de lecture des e-mails sont une fonction du client de messagerie, et non du serveur de messagerie. Cela signifie que si vous utilisez Outlook pour envoyer et recevoir des e-mails, les confirmations de lecture seront générées par Outlook et non par le serveur de messagerie. Deuxièmement, il est important de comprendre qu'il existe deux types de confirmations de lecture : celles qui sont générées automatiquement et celles qui sont générées manuellement.

Des accusés de lecture automatiques sont générés lorsque le client de messagerie détecte que l'e-mail a été lu. Cela peut se produire lorsque l'e-mail est ouvert, lorsque l'e-mail reçoit une réponse ou lorsque l'e-mail est transféré. Les accusés de lecture manuels, en revanche, sont générés lorsque l'utilisateur clique manuellement sur le bouton 'Envoyer un accusé de lecture'. Gardez à l'esprit que tous les clients de messagerie n'ont pas ce bouton ; il ne se trouve généralement que dans Microsoft Outlook.

Alors, comment désactiver ou activer les confirmations de lecture des e-mails dans Outlook ? La réponse est en fait assez simple : allez simplement dans le menu 'Fichier', sélectionnez 'Options