Comment réparer l'erreur Netflix M7353-5101

Si vous obtenez l'erreur M7353-5101 lorsque vous essayez de regarder Netflix, vous pouvez faire plusieurs choses pour y remédier. Tout d'abord, essayez de redémarrer votre navigateur et d'ouvrir à nouveau Netflix. Si cela ne fonctionne pas, essayez de redémarrer votre ordinateur. Si vous obtenez toujours l'erreur M7353-5101, il est possible qu'il y ait un problème avec vos paramètres DNS. Vous pouvez essayer de modifier vos paramètres DNS en 8.8.8.8 et 8.8.4.4, qui sont les serveurs DNS publics de Google. Si vous rencontrez toujours des difficultés, il est possible qu'il y ait un problème avec votre connexion Internet. Essayez de redémarrer votre modem et votre routeur. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être contacter votre FAI.

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Netflix est un service de streaming qui propose aux utilisateurs de regarder des émissions de télévision, des films, des dessins animés et plus encore. Il vous permet de regarder des émissions de télévision ou des films sur plusieurs appareils avec un seul abonnement. Mais parfois, vous pouvez rencontrer un inhabituel Erreur Netflix M7353-5101 lorsque vous essayez de diffuser une vidéo Netflix.

Cela se produit notamment dans les navigateurs Chrome ou Edge avec le message d'erreur suivant :

Désolé, quelque chose s'est mal passé, erreur inattendue, code d'erreur M7353-5101.

Aujourd'hui, dans cet article, nous avons expliqué quelques solutions de contournement efficaces pour vous aider à corriger ce code d'erreur. Alors, commençons.

Erreur Netflix M7353-5101

Pour corriger l'erreur Netflix M7353-5101, suivez les conseils ci-dessous :

1. Redémarrez votre ordinateur
2. Actualiser Google Chrome
3. Effacer les données de navigation et les cookies
4. Désactivez les extensions de navigateur et voyez.

Voyons-les maintenant plus en détail :

1] Redémarrez votre ordinateur

Parfois, un simple redémarrage peut corriger l'erreur M7353-5101. Essayez donc les options suivantes :

Appuyez sur le bouton Démarrer, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé et sélectionnez Arrêter.

Lorsque votre appareil s'éteint, redémarrez-le, puis réessayez Netflix.

2] Actualiser Google Chrome

Parfois, l'erreur M7353-5101 se produit lorsque les utilisateurs ouvrent une application à partir d'un navigateur, en particulier à partir de Chrome. Donc, si vous utilisez Google Chrome, veuillez actualiser votre navigateur et réessayer Netflix. La procédure est la suivante :

1. Ouvrez votre navigateur Chrome
2. Allez en haut à droite de l'écran et cliquez sur l'icône de menu (trois points verticaux).
3. Choisir Aide > À propos de Google Chrome .
4. Sur la page suivante, vous verrez la version actuelle de votre navigateur. Il installe automatiquement les mises à jour disponibles dès que vous accédez à la page À propos du navigateur.

3] Effacer les données de navigation et les cookies

Ce problème peut également survenir en raison de données incorrectes ou corrompues sur l'appareil. Alors, effacez vos données de navigation et vos cookies et vérifiez si cela résout le problème. La procédure est la suivante :

1. Ouvrez le navigateur Google Chrome.
2. Cliquez sur l'icône de menu (trois points verticaux) disponible dans le coin supérieur droit du navigateur.
3. Dans la liste des menus, sélectionnez Paramètres > Confidentialité et sécurité .
4. Dans la section Confidentialité et sécurité, cliquez sur l'icône Effacer les données de navigation option.
5. Dans le menu contextuel, accédez à l'onglet 'Avancé' et cochez toutes les cases.
6. Cliquez sur le bouton 'Effacer les données' et redémarrez votre appareil.

De même, vous pouvez suivre les étapes pour effacer vos données de navigation et vos cookies Bord Microsoft et Navigateur Firefox .

Aussi, vous pouvez aller à netflix.com/clearcookies et effacez vos cookies Netflix.

Après avoir effacé vos cookies, reconnectez-vous avec vos informations d'identification et voyez si cela résout le problème.

4] Désactivez les extensions de navigateur.

Si vous voyez le code d'erreur M7353-5101 sur votre ordinateur, cela signifie qu'une extension de votre navigateur empêche Netflix de fonctionner correctement.

Cette solution vous oblige à désactiver les extensions de navigateur, puis à rechercher l'erreur M7353-5101. Pour ce faire, suivez les instructions ci-dessous :

Pour le navigateur Chrome

Ouvrez GoogleChrome.

Allez dans la barre d'adresse, copiez et collez le code texte suivant :

Appuyez sur Entrée et vous verrez une liste de toutes les extensions installées dans votre navigateur.

Désactivez maintenant les extensions une par une en cliquant sur l'interrupteur à bascule.

LA NOTE: Les extensions répertoriées sous 'Applications Chrome' n'ont pas besoin d'être désactivées.

Après avoir désactivé toutes les extensions, essayez à nouveau Netflix.

Pour le navigateur Microsoft Edge

Si vous utilisez le navigateur Microsoft Edge, accédez à la barre d'adresse. Ensuite, copiez et collez la commande suivante et appuyez sur Entrée.

Cela vous montrera une liste de toutes les extensions installées dans votre navigateur.

Cliquez sur l'interrupteur à bascule pour désactiver les extensions, puis réessayez Netflix.

Si cette méthode résout le problème, activez les extensions une par une et découvrez quelle extension était à l'origine des problèmes.

Une fois que vous l'avez trouvé, supprimez cette / ces extensions spécifiques et obtenez un remplacement.

J'espère que cet article vous a aidé à corriger l'erreur Netflix M7353-5101.

Si vous connaissez un autre moyen de résoudre cette erreur, veuillez nous en informer dans la section commentaires ci-dessous.