Comment exécuter l'outil de diagnostic du support Microsoft dans Windows 10

L'outil de diagnostic du support Microsoft ou MSDT est un outil de Windows 10/8/7, Windows Server, qui est utilisé par le support Microsoft pour aider à diagnostiquer les problèmes de Windows.

Outil de diagnostic du support Microsoft ou MSDT est un outil dans Windows 10/8/7 et Windows Server, qui est utilisé par le support Microsoft pour aider à diagnostiquer les problèmes de Windows. Lorsque vous contactez le support Microsoft pour obtenir de l'aide, le professionnel du support vous donnera un Clé de passe . Vous devez ouvrir l'outil de diagnostic du support Microsoft et entrer la clé d'accès.

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Outil de diagnostic du support Microsoft



Outil de diagnostic du support Microsoft

Pour exécuter l'outil de diagnostic du support Microsoft, tapez msdt dans la zone Démarrer la recherche et appuyez sur Entrée. Une fois que vous avez entré le mot de passe, l'outil sera activé et vous n'aurez qu'à suivre l'assistant.

Vous pouvez également recevoir un Numéro d'incident pour entrer dans l'outil pour identifier vos informations. L'outil peut vous demander de télécharger des outils de diagnostic supplémentaires et de répondre à certaines questions. Une fois que l'outil a suivi son cours, il enregistrera les résultats. Vous pouvez ensuite envoyer les résultats à Microsoft.

Le support technique Microsoft utilise les informations collectées par l'outil de diagnostic du support Microsoft (MSDT) pour analyser et déterminer la résolution correcte des problèmes que vous rencontrez sur l'ordinateur. Les informations peuvent également être utilisées pour effectuer automatiquement des tâches de dépannage courantes.

Vous pouvez également exécuter MSDT si vous ne disposez pas d'une connexion Internet.

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Cela peut être fait via un package généré sur un ordinateur disposant d'une connexion Internet. Ce package est appelé package Offline. Ce package hors ligne s'exécutera sur l'ordinateur de destination, générera un fichier CAB avec des informations de diagnostic qui pourront ensuite être envoyées au support Microsoft.

Pour en savoir plus sur l'outil de diagnostic du support Microsoft, visitez KB973559.

Téléchargez l'outil de réparation PC pour trouver et corriger automatiquement les erreurs Windows

Vérifiez Outil de création de rapports de support technique Microsoft - il facilite la collecte d'informations critiques sur le système et la journalisation utilisées pour résoudre les problèmes de support. Vous pouvez également consulter le Service de diagnostic Microsoft site Internet.

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