Si vous êtes un utilisateur Xbox, vous avez peut-être rencontré le code d'erreur 0x8007000e à un moment donné. Ce code d'erreur est généralement causé par un problème avec votre compte Xbox ou un problème avec votre service Xbox Live. Dans cet article, nous vous montrerons comment corriger le code d'erreur 0x8007000e afin que vous puissiez recommencer à jouer à vos jeux préférés.
Certaines choses peuvent provoquer le code d'erreur 0x8007000e. Tout d'abord, il peut y avoir un problème avec votre compte Xbox. Pour résoudre ce problème, vous devrez vous connecter à votre compte sur le site Web Xbox et vous assurer que toutes vos informations sont à jour. Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous pouvez essayer de contacter l'assistance Xbox.
Une autre cause possible du code d'erreur 0x8007000e est un problème avec votre service Xbox Live. Cela peut être causé par un certain nombre de choses, mais la plus courante est un problème avec votre abonnement Xbox Live. Si vous rencontrez des problèmes avec votre abonnement, vous pouvez contacter le support Xbox Live pour obtenir de l'aide. Vous pouvez également essayer de redémarrer votre Xbox pour voir si cela résout le problème.
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Si vous voyez toujours le code d'erreur 0x8007000e, il y a probablement un problème avec votre Xbox. Vous pouvez essayer de contacter le support Xbox pour obtenir de l'aide, ou vous pouvez essayer de dépanner votre Xbox par vous-même. Pour plus d'informations sur le dépannage de votre Xbox, vous pouvez consulter notre page d'assistance.
Dans cet article, nous parlerons des moyens de réparer Code d'erreur Xbox 0x8007000e . Le code d'erreur Xbox 0x8007000e se produit lorsque vous essayez de vous connecter à votre compte Xbox One ou de télécharger ou d'installer un jeu sur votre console Xbox One. Lorsque cette erreur se produit lors du téléchargement ou de l'installation d'un jeu sur une console Xbox One, vous verrez le message d'erreur suivant :
0x8007000E, Installation arrêtée.
Il existe plusieurs raisons à cette erreur, telles que des problèmes de connexion Internet, des erreurs de disque dur, des problèmes de service Xbox Live, etc. Quelle que soit la cause, les solutions ci-dessous vous aideront à résoudre le problème.
Correction du code d'erreur Xbox 0x8007000e
Utilisez les solutions ci-dessous pour corriger le code d'erreur Xbox 0x807000e.
- Vérifiez votre connection internet
- Éteignez et rallumez votre console Xbox.
- Supprimer et rajouter votre profil
- Vérifier votre statut Xbox Live
- Annulez l'installation du jeu, puis réinstallez le jeu.
- Effacer l'adresse MAC alternative
- Supprimer les parties sauvegardées locales
- Changer l'emplacement d'installation du jeu
- Réinitialisez votre console Xbox
Voyons en détail toutes ces solutions.
1] Vérifiez votre connexion Internet
Si vous obtenez ce code d'erreur lorsque vous vous connectez à votre console Xbox, le problème peut être lié à votre connexion Internet. Vérifiez si votre connexion Internet est stable. Vous pouvez également essayer ceci, connecter votre console Xbox à une autre connexion réseau (si disponible), puis voir si vous pouvez vous connecter ou obtenir le même message d'erreur.
Si vous avez un câble Ethernet, connectez votre console au WiFi avec ce câble Ethernet et voyez si cela vous aide.
2] Éteignez et rallumez votre console Xbox.
Si le correctif ci-dessus n'a pas fonctionné, éteignez et rallumez votre console Xbox pour résoudre votre problème. La mise hors tension puis sous tension de la console Xbox efface le cache non valide ou corrompu à l'origine du problème. Par conséquent, cette méthode fonctionne dans la plupart des cas pour résoudre le problème.
Les étapes suivantes vous aideront à éteindre et rallumer votre console Xbox.
- Appuyez et maintenez le bouton Xbox sur le devant de votre console pour forcer votre console Xbox à s'éteindre.
- Débranchez le cordon d'alimentation.
- Attendez quelques minutes, disons 5 ou plus.
- Branchez le cordon d'alimentation et allumez votre console Xbox.
Vérifiez maintenant l'état de l'erreur. Si l'erreur persiste, utilisez la solution suivante.
3] Supprimez et rajoutez votre profil
Une solution efficace pour corriger les erreurs de chargement de jeu sur la console Xbox consiste à supprimer votre profil Xbox et à le rajouter. Les étapes suivantes vous aideront à supprimer votre profil de votre console Xbox.
- Appuyez sur la touche Xbox pour ouvrir le guide.
- Aller à ' Paramètres > Compte > Supprimer des comptes ».
- Sélectionnez le compte que vous souhaitez supprimer de la console.
- Sélectionnez maintenant Supprimer .
Après avoir supprimé votre compte de votre console Xbox, ajoutez-le à nouveau et voyez si cela vous aide.
4] Vérifiez l'état de Xbox Live.
Xbox affiche également des erreurs en cas de problèmes avec le service Xbox Live. Vous pouvez vérifier l'état du service Xbox Live, visiter la page d'état Xbox . Si un plantage est détecté pour un jeu particulier, vous verrez des informations à ce sujet sur la page État Xbox. Dans un tel cas, vous ne pouvez rien faire d'autre qu'attendre que Microsoft résolve le problème.
5] Annulez l'installation du jeu, puis réinstallez le jeu.
Si le jeu n'est pas installé sur votre console Xbox, annulez l'installation et relancez-la. Les étapes suivantes vous y aideront.
- ouvrir Mes jeux et applications .
- Choisir File d'attente .
- Mettez maintenant en surbrillance le jeu qui n'est pas installé sur votre console.
- Cliquez sur Menu sur le contrôleur, puis sélectionnez Annuler .
- Redémarrez votre console Xbox. Pour le faire, suivez ces étapes:
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton Xbox au centre de la manette Xbox. Cela ouvrira Centre de nutrition .
- Choisir Redémarrer la console .
- Choisir courir à nouveau .
- Maintenant, réinstallez le jeu.
6] Effacer l'adresse MAC alternative
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Vous pouvez également résoudre les problèmes de réseau sur votre console Xbox en effaçant l'adresse MAC alternative. Si vos jeux ne sont toujours pas téléchargés ou installés, la suppression de l'adresse MAC alternative peut vous aider. Pour ce faire, ouvrez vos paramètres Xbox et accédez à Paramètres réseau . Ouvrez maintenant les paramètres avancés, puis ouvrez l'adresse MAC alternative. Là, vous verrez une option pour effacer l'adresse MAC alternative. Sélectionnez-le et redémarrez votre console.
Lire : Correction des codes d'erreur Xbox 0x8b050066 ou 0x80270254 .
7] Effacer les jeux sauvegardés locaux
Une cause possible d'erreurs de chargement de jeu est l'espace insuffisant sur votre console Xbox. Vérifiez l'espace restant sur votre console Xbox. Si vous manquez d'espace de stockage, nous vous suggérons d'effacer vos données de jeu enregistrées localement pour faire de la place pour de nouveaux jeux.
Les étapes pour cela sont écrites ci-dessous:
- ouvrir Xbox Goode .
- Aller à ' Profil et système > Paramètres > Système > Stockage ».
- Sous Gestion des périphériques de stockage section, sélectionnez Supprimer les parties sauvegardées locales option.
Veuillez noter que l'action ci-dessus supprimera toutes les données de jeu enregistrées sur votre disque. Par conséquent, avant de suivre les étapes ci-dessus, assurez-vous d'avoir sauvegardé toutes vos données de jeux sur le cloud.
8] Modifiez l'emplacement d'installation du jeu.
Vous pouvez également modifier l'emplacement d'installation de vos jeux. Cette méthode peut fonctionner si vous obtenez une erreur lors du téléchargement d'un jeu spécifique. Les étapes pour cela sont écrites ci-dessous:
- ouvrir Guide Xbox .
- Aller à ' Profil et système > Paramètres > Système > Périphériques de stockage ».
- Sélectionnez maintenant Modifier les emplacements d'installation .
9] Réinitialisez votre console Xbox
Si aucun des correctifs ci-dessus n'a résolu votre problème, il est temps de redémarrer votre console Xbox. Suivez ces instructions :
- ouvrir Gestion et allez à ' Profil et système > Paramètres > Système > Informations sur la console ».
- Choisir Réinitialiser la console .
Sélectionnez d'abord Réinitialiser et conserver mes jeux et applications option. Si cela ne fonctionne pas, réinitialisez à nouveau en sélectionnant Réinitialiser et tout supprimer option. La dernière option supprimera toutes vos données de votre disque dur. Par conséquent, assurez-vous de sauvegarder toutes vos données avant d'effectuer une réinitialisation matérielle.
Lire : Correction du code d'erreur de l'application Xbox 0x80040154 sous Windows 11/10 .
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Comment réparer le disque d'installation Xbox One bloqué ?
Si les jeux de votre console Xbox ne s'installent pas à partir du disque, désinstallez le jeu, puis retirez le disque. Après cela, redémarrez votre console Xbox ou éteignez-la et rallumez-la. Maintenant, réinsérez le disque et redémarrez l'installation. Cela devrait résoudre le problème.
Pourquoi mon jeu continue-t-il à dire que l'installation s'est arrêtée sur Xbox Series S ?
Si vos jeux ne s'installent pas sur votre console Xbox Series S ou sur une autre console Xbox, soit vous manquez d'espace de stockage, soit certains de vos fichiers enregistrés locaux ont peut-être été corrompus. De plus, l'erreur peut également se produire en raison de problèmes avec Xbox Live. Nous avons décrit plusieurs solutions efficaces pour corriger l'erreur d'arrêt de l'installation sur les consoles Xbox.
J'espère que cela t'aides.
En savoir plus : Xbox bloquée sur l'écran 'Préparation de la console' .
