Si vous obtenez l'erreur 'Désolé, il y a un problème d'affichage de ce dossier' lorsque vous essayez d'ouvrir OneDrive, ne paniquez pas - nous pouvons vous aider à le résoudre. Tout d'abord, assurons-nous que OneDrive est réellement opérationnel. Parfois, le service peut tomber en panne, surtout s'il y a eu une mise à jour récente. Pour vérifier cela, rendez-vous sur la page d'état de Microsoft OneDrive. S'il dit que tout est opérationnel, c'est parfait ! Si ce n'est pas le cas, vous devrez attendre que Microsoft ait résolu le problème avant de pouvoir à nouveau utiliser OneDrive. En supposant que OneDrive est opérationnel, l'étape suivante consiste à s'assurer que vous êtes connecté avec le bon compte. Parfois, les gens ont plusieurs comptes Microsoft, et si vous êtes connecté avec le mauvais compte, vous ne pourrez pas voir vos fichiers OneDrive. Pour vérifier cela, rendez-vous sur le site Web OneDrive et cliquez sur le bouton 'Connexion' dans le coin supérieur droit. Si vous voyez toujours l'erreur 'Désolé, il y a un problème d'affichage de ce dossier', il est probable qu'il y ait un problème avec le client de synchronisation OneDrive sur votre ordinateur. La première chose à essayer est de redémarrer le client de synchronisation. Pour ce faire, ouvrez l'application OneDrive et cliquez sur le bouton 'Plus' dans le coin inférieur gauche. Ensuite, cliquez sur l'option 'Paramètres' et faites défiler jusqu'à la section 'Compte'. Cliquez sur le bouton 'Arrêter la synchronisation' puis cliquez sur le bouton 'Démarrer la synchronisation'. Cela redémarrera le client de synchronisation OneDrive et, espérons-le, corrigera l'erreur 'Désolé, il y a un problème d'affichage de ce dossier'. Si le redémarrage du client de synchronisation OneDrive ne résout pas le problème, vous pouvez essayer de le désinstaller puis de le réinstaller. Pour ce faire, rendez-vous dans le Panneau de configuration et cliquez sur 'Désinstaller un programme' sous l'en-tête 'Programmes'. Faites défiler la liste des programmes installés jusqu'à ce que vous trouviez le client de synchronisation OneDrive, puis cliquez dessus et cliquez sur le bouton 'Désinstaller'. Une fois qu'il a été désinstallé, redémarrez votre ordinateur, puis rendez-vous sur le site Web OneDrive et cliquez sur le bouton 'Télécharger'. Cela devrait installer la dernière version du client de synchronisation OneDrive, ce qui devrait corriger l'erreur 'Désolé, il y a un problème d'affichage de ce dossier'.
Lorsque vous installez One Drive sur votre ordinateur et que vous vous connectez avec votre compte Microsoft, OneDrive crée un dossier sur le lecteur C contenant tous les fichiers que vous avez enregistrés dans le cloud. Vous n'avez pas besoin d'une connexion Internet pour accéder au dossier OneDrive sur votre ordinateur. De plus, vous pouvez également ajouter de nouveaux fichiers et supprimer ceux qui existent déjà dans ce dossier sur votre ordinateur. Lorsque vous connectez votre système à Internet, OneDrive synchronise automatiquement vos données et rend toutes vos données disponibles dans le cloud. D'autre part, l'ouverture de OneDrive dans un navigateur nécessite une connexion Internet. C'est l'avantage du dossier OneDrive. Lors de l'ouverture Un disque dossier si vous voyez ' Désolé, il y a un problème d'affichage de ce dossier ”, les solutions fournies dans cet article vous aideront.
Corriger l'erreur OneDrive : Désolé, un problème est survenu lors de l'affichage de ce dossier
Pour corriger l'erreur OneDrive 'Désolé, un problème est survenu lors de l'affichage de ce dossier' utilisez les correctifs suivants :
- Désactivez OneDrive et configurez-le à nouveau.
- Réinitialiser OneDrive
- Modifier l'emplacement du dossier OneDrive
- Désinstaller et réinstaller OneDrive
Nous avons détaillé tous ces correctifs ci-dessous.
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1] Désactivez OneDrive et configurez-le à nouveau.
La première chose que vous pouvez faire est de déconnecter OneDrive de votre ordinateur. Cette action ne supprimera pas vos fichiers OneDrive. Une fois OneDrive déconnecté de votre PC, vous pouvez y accéder dans un navigateur Web en vous connectant avec votre compte Microsoft. La désactivation de OneDrive l'empêche uniquement de se synchroniser vers et depuis le cloud. Suivez les étapes ci-dessous pour désactiver OneDrive ;
- Cliquez sur l'icône du cloud OneDrive dans la barre des tâches ou la zone de notification.
- Cliquez sur l'icône d'engrenage dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres .
- Sélectionner Vérifier languette
- Cliquez sur Éteignez cet ordinateur .
- Vous recevrez une demande de confirmation. Cliquez sur Désactiver le compte .
Après avoir déconnecté OneDrive de votre ordinateur, redémarrez votre ordinateur. Cliquez maintenant sur l'icône OneDrive dans la barre des tâches ou la zone de notification pour ouvrir l'assistant de configuration OneDrive.
Entrez les détails de votre compte Microsoft et suivez les instructions à l'écran pour configurer à nouveau OneDrive sur votre système. Lorsque l'installation est terminée, vous verrez le message ' OneDrive est prêt pour vous '. Cliquez sur Ouvrir mon dossier OneDrive . Voyez si cela aide.
Corriger: Code d'erreur OneDrive 0x8004def7
2] Réinitialiser OneDrive
Si le correctif ci-dessus ne fonctionne pas, la réinitialisation de OneDrive vous aidera. Si OneDrive ne fonctionne pas ou affiche des erreurs au démarrage, vous pouvez le réinitialiser pour résoudre le problème. Pour réinitialiser OneDrive, copiez la commande suivante, collez-la dans la zone Exécuter, puis cliquez sur Entrer . Pour le démarrer courir champ de commande, cliquez sur Gagner + R clés.
|__+_|Ce processus prendra un certain temps. Une fois terminé, OneDrive s'ouvre automatiquement. Vérifiez maintenant si vous pouvez ouvrir le dossier OneDrive ou non. Sinon, ouvrez la fenêtre de commande Exécuter, tapez la commande suivante et cliquez sur Entrer .
|__+_|Cela devrait fonctionner.
3] Modifier l'emplacement du dossier OneDrive
Si l'erreur persiste, la modification de l'emplacement du dossier OneDrive peut aider. Par défaut, le dossier OneDrive se trouve à l'emplacement suivant sur le lecteur C :
|__+_|Dans le chemin ci-dessus, le nom d'utilisateur spécifie le nom d'utilisateur sur le PC. Vous pouvez modifier cet emplacement lorsque vous configurez OneDrive. Pour ce faire, vous devez d'abord déconnecter OneDrive de votre ordinateur. Nous avons déjà parlé de la façon de dissocier OneDrive d'un PC ci-dessus dans cet article.
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Lors de la configuration de OneDrive, vous verrez l'écran illustré dans la capture d'écran ci-dessus. Cliquez sur le lien qui dit Changer de lieu et sélectionnez un dossier ailleurs. Après avoir choisi un dossier, configurez OneDrive.
Voyez si vous pouvez ouvrir le dossier maintenant.
4] Désinstallez et réinstallez OneDrive.
Si aucun des correctifs ci-dessus ne fonctionne pour vous, désinstallez et réinstallez OneDrive. Vous pouvez désinstaller OneDrive via les paramètres de Windows 11/10. Après avoir supprimé OneDrive, redémarrez votre ordinateur. Téléchargez maintenant la dernière version de OneDrive à partir du site Web de Microsoft et installez-la sur notre système.
Cela devrait aider.
Lire : Fix OneDrive.live.com ne peut actuellement pas traiter cette demande.
Pourquoi mes dossiers OneDrive ne s'affichent-ils pas ?
Si OneDrive ne s'ouvre pas sur votre système, déconnectez-le de votre PC et configurez-le à nouveau. Si cela ne vous aide pas, redémarrez OneDrive. La réinitialisation de OneDrive est une étape de dépannage efficace qui aide à résoudre de nombreux problèmes OneDrive. Vous pouvez également essayer de modifier l'emplacement du dossier OneDrive par défaut. Nous avons expliqué tous ces correctifs en détail ci-dessus dans cet article.
Comment corriger l'erreur OneDrive ?
OneDrive affiche différents codes d'erreur dans différents scénarios. Chaque code d'erreur OneDrive a une signification différente. Par conséquent, les façons de corriger différentes erreurs OneDive sont également différentes. Tous les codes d'erreur OneDrive, ainsi que leur signification, sont répertoriés sur le site Web de Microsoft. Vous pouvez lire le code d'erreur OneDrive que vous obtenez sur le site Web officiel de Microsoft et le résoudre en conséquence.
En savoir plus : comment utiliser les commentaires OneDrive sur n'importe quel fichier sur mobile ou sur le Web.
