Erreur d'installation de la clé de produit Microsoft Office 0x80070005

Si vous voyez l'erreur 0x80070005 lorsque vous essayez d'installer Office, cela signifie généralement que votre ordinateur ne parvient pas à se connecter à nos serveurs d'activation. Il y a plusieurs choses que vous pouvez essayer de résoudre le problème. Tout d'abord, assurez-vous d'avoir une bonne connexion Internet. Si vous êtes sur un réseau d'entreprise, essayez de vous connecter à Internet à partir d'un autre ordinateur du même réseau. Deuxièmement, essayez de désactiver temporairement tout pare-feu ou logiciel antivirus en cours d'exécution. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être contacter votre service informatique et lui demander d'ajouter les adresses IP Office à la liste blanche. Troisièmement, si vous rencontrez toujours des problèmes, vous pouvez essayer d'activer manuellement Office. Pour ce faire, ouvrez une application Office telle que Word, cliquez sur Fichier > Compte > Activer le produit et entrez votre clé de produit. Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez contacter notre équipe d'assistance et nous serons heureux de vous aider.

Microsoft Office est l'un des principaux produits de Microsoft et, comme tout autre produit, Erreurs d'activation le hante aussi. Généralement, une erreur d'activation apparaît lorsque le système, c'est-à-dire le logiciel Office sous Windows, est incapable de vérifier la licence, même si tout semble correct. Erreur d'installation de la clé de produit Office 2016 0x80070005 est l'une des erreurs courantes avec Office 365, Office 2013 ou Office 2016. Dans ce guide de dépannage, nous vous montrerons comment corriger facilement l'erreur d'activation 0x80070005 de Microsoft Office 2016.

Le code d'erreur peut être affiché comme -

'Nous sommes désolés, quelque chose s'est mal passé et nous ne pouvons pas le faire pour vous maintenant. Veuillez réessayer plus tard. (0x80070005)' ou 'Désolé, nous avons rencontré un problème lors de l'installation de la clé de produit'

Vous pouvez utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes d'activation pour Office 365 et Office 2016 ou effectuer un dépannage manuel pour corriger l'erreur d'activation Office 2016 0x80070005. Ceci apparaît si Office ne peut pas vérifier votre licence. Le problème peut être lié à la version, à la mise à jour, à une défaillance temporaire, au nombre d'installations ou à l'expiration du produit.

Erreur d'installation de la clé de produit Office 0x80070005

Le problème est clair. Windows ne peut pas vérifier votre clé ou l'activer après la mise à jour d'Office ou tout d'un coup. Étant donné que ces produits sont soumis à un abonnement payant, il est important que l'entreprise procède à un examen avant que les utilisateurs puissent obtenir un accès complet.

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Vérifiez si votre abonnement Office 365 est actif :

Si vous avez un abonnement office, la première chose à faire est de vérifier si la licence est active. Vous devrez vérifier cela sur votre page de services et d'abonnement.

• Accédez à account.microsoft.com et accédez à cette section.
• Recherchez Office 365 sur cette page et voyez s'il demande un renouvellement ou une activation.
• S'il vous demande de le renouveler, vous devez payer puis l'activer.
• S'il est activé, cliquez sur le lien 'Installer Office' et vérifiez si vous pouvez l'installer sur un PC ou un Mac, c'est-à-dire qu'Office 365 vous permet de l'installer sur un nombre limité d'appareils.

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Assurez-vous que votre logiciel Office est à jour :

Si vous avez installé Office à partir du Microsoft Store, vous devez revisiter le magasin et voir si une mise à jour est disponible. Si oui, veuillez mettre à jour. Si vous avez installé Office en le téléchargeant directement depuis le site Web de Microsoft ou depuis un disque, vous devez suivre ces étapes :

1. Ouvrez n'importe quelle application Office telle que Word, Excel ou Powerpoint.
2. Cliquez sur déposer > Vérifier .
3. Sous Information produit Cliquez sur Options de mise à jour > Mettez à jour maintenant .
4. Si vous ne voyez pas Mettez à jour maintenant Cliquez sur Options de mise à jour > Activer les mises à jour pour activer les mises à jour automatiques. Après ce clic Options de mise à jour > Mettez à jour maintenant .

Exécutez Office en tant qu'administrateur pour terminer l'activation.

Souvent, Office ne peut pas activer une licence car il ne dispose pas des autorisations requises. Il s'agit d'une situation rare car la plupart des applications ont déjà l'autorisation d'activer leurs produits. Alors peut-être que l'exécution de l'application Windows 10 Office en tant qu'administrateur pourrait simplement aider à l'activer.

1. Fermez tous les programmes Office. Vous pouvez également vérifier auprès du Gestionnaire des tâches si l'un d'entre eux s'exécute en arrière-plan. Si c'est le cas, fermez les applications.
2. Recherchez Word ou toute autre application dans la liste du menu Démarrer et cliquez avec le bouton droit de la souris sur > Exécuter en tant qu'administrateur.
3. Accédez à Fichier > Compte > Activer le produit.

Voyez si cela fonctionne.

Activer depuis la ligne de commande

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Si vous savez comment ouvrir l'invite de commande avec des privilèges d'administrateur, ouvrez-la. Si vous ne savez pas, cliquez sur les fenêtres + ix, Choisir Invite de commande (administrateur) .

Ensuite, vous devez copier et coller les commandes suivantes et appuyer sur Entrée après chaque commande. Assurez-vous de vérifier votre version de Windows.

Si vous avez une version 64 bits d'Office :

Si vous avez une version 32 bits d'Office :

Outil de dépannage d'activation pour Office 365 et Office 2016

Si tout le reste échoue, essayez cet outil de dépannage. L'équipe Office a créé une application de dépannage qui peut vous aider avec l'activation. Téléchargez-le depuis ici de Microsoft et exécutez-le en tant qu'administrateur.

Tous ces éléments devraient vraiment vous aider, et si ce n'est pas le cas, vous pouvez contacter le support Microsoft Office par téléphone ou par chat en direct. Ils vous aideront à réparer l'installation de la clé de produit Microsoft Office 2016 0x80070005.

Lecture connexe : Code d'erreur x80070005 lors de l'activation d'Office .