La connectivité du serveur multijoueur dans l'application Xbox est bloquée

Multiplayer Server Connectivity Xbox App Is Blocked

Si la connectivité du serveur indique Bloqué sur Windows 10 lors de l'utilisation de l'application Xbox pour les jeux multi-joueurs, voici comment dépanner et résoudre le problème.



le Application Xbox vous permet de rassembler vos amis, vos jeux et vos réalisations à travers Xbox One et Windows 10 dispositifs. Normalement, l'application fonctionne comme prévu mais échoue parfois dans des circonstances imprévues. Connectivité serveur bloquée en est un exemple. L'erreur peut avoir un impact sur votre capacité à jouer à des jeux multijoueurs.



Le problème apparaît lorsque vous voyez une notification sous l'onglet Paramètres> Réseau dans le Application Xbox Windows 10 qui lit Connectivité du serveur: bloquée . Lorsque vous voyez cela, cela signifie que votre PC est incapable d'établir une connexion Teredo IPsec avec le serveur de qualité de service (QoS).

Connectivité du serveur multijoueur dans l



Défaut d'établir un Teredo IPsec connexion au Serveur QoS est principalement observée lorsque les services Windows requis ont été désactivés. Pour résoudre ce problème, essayez ces solutions.

La connectivité du serveur d'applications Xbox est bloquée

Voyons les options dont vous disposez pour résoudre le problème.

1] Assurez-vous que vous êtes connecté à Internet

Si vous exécutez Windows 10, lancez l'application Xbox.



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Accédez à l’option «Paramètres» et sélectionnez «Réseau».

Ensuite, vérifiez l'état du réseau et assurez-vous que vous êtes connecté à Internet. Veuillez noter que si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, vous devrez l'activer avant de continuer et d'essayer différentes étapes de dépannage.

2] Assurez-vous que le pare-feu Windows est activé et que la stratégie par défaut est active

Souvent, le mauvais fonctionnement de certaines fonctionnalités de Windows 10 peut être attribué à l'activation ou à la désactivation de fenêtre pare-feu . Ce cas n'échappe pas à la règle. Le pare-feu Windows activé est requis pour établir une connexion Teredo IPsec. Même si un logiciel de sécurité supplémentaire est installé sur votre système, Windows utilisera toujours le pare-feu comme première ligne de défense. Donc, si vous constatez que pour une raison quelconque, votre pare-feu Windows a été désactivé, activez-le pour reprendre le chat de groupe Xbox Live et faire des jeux multijoueurs.

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Pour savoir si le pare-feu Windows est activé, procédez comme suit.

  1. Tapez Pare-feu Windows dans le champ de recherche de votre barre d'outils (Cortana) et choisissez Pare-feu Windows dans les résultats de la recherche.
  2. Une fois que l'écran principal du pare-feu est visible, activez le pare-feu Windows. Ici, vous devrez peut-être redémarrer votre PC pour permettre à la modification de prendre effet.

Ensuite, vérifiez si la stratégie par défaut du pare-feu Windows est activée. Pour ça,

Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Démarrer, sélectionnez Invite de commandes (Admin) et exécutez la commande suivante:

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Si vous remarquez ou voyez la sortie suivante présente, cela signifie que la stratégie par défaut est active:

Blocage de stratégie de pare-feuInbound, AllowOutbound

Si la stratégie entrante est définie sur AllowInbound, Teredo ne pourra pas établir de connexion IPsec avec d'autres PC ou consoles Xbox One. Pour apporter les modifications et réinitialiser la stratégie de pare-feu à la valeur par défaut, exécutez la commande suivante à partir de l'invite de commande Admin:

netsh advfirewall set currentprofile firewallpolicy blockinbound, allowoutbound

3] Assurez-vous que vos programmes de sécurité sont mis à jour

Vérifiez la version du logiciel installé. Il est toujours conseillé de mettre à jour régulièrement votre logiciel de sécurité.

4] Vérifiez l'état de certains services Windows

Vérifiez si les services Windows requis pour le chat de groupe Xbox Live et les jeux multijoueurs ont été modifiés par rapport à leurs valeurs par défaut.

En général, quatre services clés sont nécessaires pour que le chat de groupe Xbox Live et les jeux multijoueurs fonctionnent sous Windows 10. Si l'un de ces services a été désactivé, vous devez le réactiver immédiatement.

Pour savoir si les services Windows requis sont activés, exécutez services.msc pour ouvrir le Gestionnaire de services et vérifier le type de démarrage des services suivants pour vous assurer qu'ils sont définis sur leurs valeurs par défaut:

Nom du service Type de démarrage par défaut
Modules de clé IPsec IKE et AuthIP Automatique (déclenchement par déclenchement)
Aide IP Automatique
Gestionnaire d'authentification Xbox Live Manuel
Service de mise en réseau Xbox Live Manuel

Il s'avère que peu d'applications reconfigurent les paramètres du PC pour tenter d'optimiser les performances. En tant que tels, ils désactiveront les services Windows en cours d'utilisation, affectant ainsi la liste des services mentionnés ci-dessus. Pour résoudre ce problème, rétablissez simplement ces paramètres d'origine pour utiliser le chat de groupe Xbox Live et les jeux multijoueurs.

5] Démarrez le «service réseau Xbox Live» et les services «IP Helper»

Ces services sont connus pour faciliter la connexion au serveur Xbox. Ainsi, naturellement, leur absence ou leur désactivation peut entraîner des problèmes pour connecter correctement l'application Xbox au serveur. Redémarrez ces applications en trouvant l’entrée «IP Helper» dans la fenêtre «Services» (via la boîte de dialogue Exécuter) et en la redémarrant.

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Registre Windows

6] Désinstaller le logiciel VPN

Logiciel VPN peut parfois déformer le chemin de communication entre l'application Xbox et le serveur Xbox. Un exemple courant de cela dans Windows 10 est l'application LogMeIn Hamachi. Vous devez donc le désinstaller via le panneau de configuration.

Ouvrez maintenant l'application Xbox et vérifiez à nouveau votre connexion. Il devrait être opérationnel.

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La source : Page d'assistance Xbox .



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