En tant qu'expert informatique, je rencontre souvent l'erreur suivante : 'Erreur 0x00000520, Windows ne peut pas se connecter à l'imprimante'. Cette erreur peut être causée par un certain nombre de facteurs, mais la cause la plus fréquente est une imprimante mal configurée.
Il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour corriger cette erreur. Assurez-vous d'abord que l'imprimante est correctement connectée à l'ordinateur. Si l'imprimante n'est pas correctement connectée, l'erreur se produit. Deuxièmement, assurez-vous que l'imprimante est sous tension et qu'elle contient du papier. Si l'imprimante est éteinte ou n'a pas de papier, l'erreur se produit. Troisièmement, assurez-vous que l'imprimante est définie comme imprimante par défaut. Si l'imprimante n'est pas définie comme imprimante par défaut, l'erreur se produit.
Si vous obtenez toujours l'erreur après avoir suivi ces étapes, vous devrez peut-être réinstaller le pilote d'imprimante. Pour ce faire, rendez-vous sur le site Web du fabricant et téléchargez le dernier pilote pour l'imprimante. Une fois le pilote téléchargé, installez-le sur l'ordinateur, puis réessayez d'imprimer. Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous devrez peut-être contacter le fabricant de l'imprimante pour obtenir de l'aide.
Certains utilisateurs de Windows 11/10 ont du mal à connecter une imprimante à leur ordinateur. Lorsqu'ils essaient de se connecter, ils voient un message d'erreur et un code − Windows ne peut pas se connecter à l'imprimante, l'opération a échoué avec l'erreur 0x00000520 . Dans cet article, nous discuterons de ce problème et verrons comment vous pouvez le résoudre.
Windows ne peut pas se connecter à l'imprimante, erreur 0x00000520
Si tu vois Windows ne peut pas se connecter à l'imprimante. L'opération s'est terminée avec l'erreur 0x00000520. , suivez ces solutions pour résoudre le problème :
- Vérifier l'authentification du domaine
- Assurez-vous que votre appareil est détectable
- Utiliser l'outil de dépannage de l'imprimante
- Redémarrez le spouleur d'impression
- Mettez à jour votre ordinateur et vos pilotes
Parlons d'eux en détail.
1] Vérifier l'authentification du domaine
Dès que vous voyez le code d'erreur 0x00000520, vous devez vérifier si quelque chose ne va pas avec l'authentification du domaine. Assurez-vous que la session n'est pas terminée. Une fois que vous êtes sûr que tout va bien avec l'authentification de domaine, passez à la solution suivante.
2] Assurez-vous que votre appareil est détectable
Une autre cause potentielle de ce problème est le fait que l'imprimante ne peut pas détecter votre ordinateur. Pour ce faire, vous devez vérifier vos paramètres réseau et vous assurer qu'il est correctement configuré. Suivez ces étapes.
- ouvrir Paramètres selon Win + I.
- Aller à Réseau et Internet > Ethernet.
- Basculez vers un réseau public.
Essayez maintenant de connecter l'imprimante. J'espère que cela vous aide.
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3] Utiliser l'outil de dépannage de l'imprimante
Nous pouvons utiliser l'utilitaire Windows intégré pour résoudre ce problème. L'outil de dépannage de l'imprimante est une fonctionnalité intégrée de Windows 11/10 qui analyse et résout le problème.
Pour exécuter l'outil de dépannage de l'imprimante dans Windows 11 suivez les étapes indiquées.
- ouvrir Paramètres depuis le menu de démarrage.
- Aller à Système > Dépannage > Autres dépanneurs.
- Localisez le dépanneur de l'imprimante et cliquez sur le bouton Exécuter.
Pour exécuter l'outil de dépannage de l'imprimante dans Windows 10 suivez les étapes indiquées.
- ouvrir Paramètres selon Win + I.
- Cliquez sur Mise à jour et dépannage > Dépannage > Dépannage avancé.
- Cliquez sur Imprimante puis Exécutez le dépanneur.
Vous pouvez également exécuter la commande suivante en mode d'invite de commande élevée.
|__+_|Il faudra un certain temps pour analyser et corriger la cause. Une fois le problème résolu, essayez à nouveau de vous connecter à l'imprimante et voyez si cela vous aide. J'espère que cela vous aide.
4] Redémarrez le spouleur d'impression.
Il se peut également que vous ne puissiez pas vous connecter à l'imprimante en cas de défaillance du service de spouleur d'impression. C'est pourquoi nous allons redémarrer le service après avoir effacé son contenu, rien à craindre car ils seront à nouveau créés.
Alors ouvre toi Conducteur et aller à l'emplacement suivant.
Pour système d'exploitation 64 bits
|__+_|Pour système d'exploitation 32 bits
título de impresión|__+_|
Ne supprimez pas tout le contenu, sauvegardez-le plutôt en le coupant et en le collant ailleurs.
Ouvert Prestations de service en recherchant dans le menu Démarrer, puis recherchez Spouleur d'impression, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Redémarrer.
Une fois ce processus terminé, essayez à nouveau de vous connecter au réseau.
Lire: Windows ne peut pas se connecter à l'imprimante, erreur 0x0000052e
5] Mettez à jour votre ordinateur et vos pilotes
Si tout le reste échoue, en dernier recours, mettez à jour le système, car il peut s'agir d'un bogue. Pour faire de même, vous pouvez vérifier les mises à jour à partir des paramètres Windows ou mettre à jour à partir du catalogue Microsoft Update pour installer Windows Update KB5006674 ou version ultérieure. Après avoir téléchargé et installé les mises à jour, essayez d'ajouter l'imprimante. Si cela ne fonctionne pas, nous devons mettre à jour vos pilotes d'imprimante. Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des façons de faire de même.
- Téléchargez le dernier pilote d'imprimante à partir du site Web du fabricant.
- Utilisez un outil de mise à jour de pilote gratuit.
- Installez le pilote et les mises à jour facultatives.
Cela devrait faire le travail pour vous.
J'espère que vous pourrez résoudre le problème avec ces solutions.
Lire: Erreur d'imprimante 0x00000709 lors de la tentative de connexion ou de définition d'une valeur par défaut.
Comment corriger l'erreur Windows Impossible de se connecter à l'imprimante ?
Il existe différents codes d'erreur Windows ne peut pas se connecter à l'imprimante erreur. Si vous voyez le code d'erreur 0x00000520, essayez les solutions mentionnées dans cet article. De plus, si vous voyez un autre code d'erreur, utilisez-le pour trouver des solutions. La plupart des codes d'erreur peuvent être trouvés sur notre site Web.
Lire: Windows n'a pas pu se connecter à l'imprimante
Comment résoudre Windows Impossible de se connecter à l'imprimante 0x0000011b ?
Le code d'erreur 0x0000011b est une erreur d'imprimante réseau. L'erreur est généralement causée par un problème ou une mauvaise configuration et peut être facilement corrigée. De plus, ce code d'erreur apparaît dans certaines mises à jour problématiques, donc si vous en faites partie, il y a de fortes chances que vous le voyiez. Pour résoudre ce problème, consultez ce guide sur ce qu'il faut faire si vous voyez apparaître l'erreur d'imprimante 0x0000011b.
C'est tout!
A lire aussi : Nous ne pouvons pas installer cette imprimante pour le moment, erreur 740.