Le courrier électronique Outlook reste non lu même après l'avoir lu

Si vous utilisez Outlook et que vous constatez que vos e-mails restent non lus même après les avoir lus, vous pouvez faire certaines choses pour résoudre le problème. Tout d'abord, assurez-vous que vous utilisez la dernière version d'Outlook. Si ce n'est pas le cas, la mise à niveau vers la dernière version peut résoudre le problème. Si vous utilisez la dernière version d'Outlook et que le problème persiste, la prochaine chose à vérifier est vos paramètres de messagerie. En particulier, assurez-vous que l'option 'Marquer les éléments comme lus lorsqu'ils sont affichés dans le volet de lecture' est activée. Si aucune de ces solutions ne fonctionne, la prochaine chose à essayer est de réinitialiser le volet de lecture. Pour ce faire, accédez à l'onglet Affichage dans Outlook et cliquez sur le bouton Réinitialiser l'affichage. Si vous rencontrez toujours des problèmes, l'étape suivante consiste à contacter le support Microsoft pour obtenir de l'aide.

Lors de la lecture d'e-mails dans Microsoft Outlook Si vous remarquez que la lettre reste non lue même après l'avoir lue, alors vous n'êtes pas seul. Le comportement par défaut consiste à enregistrer puis à lire même lorsque vous sélectionnez un élément pour lire le message dans Microsoft Outlook. Dans cet article, nous expliquerons comment vous pouvez marquer ces e-mails comme lus ou sélectionner un élément pour lire le message dans Microsoft Outlook.

Le courrier électronique Outlook reste non lu même après l'avoir lu

Sélectionnez un élément pour lire le message dans Microsoft Outlook

Tous les clients de messagerie de Microsoft se ressemblent et disposent d'une barre de lecture. Voici les configurations pour les clients ci-dessous s'ils ne sont pas marqués comme lus lorsque le courrier électronique est sélectionné.

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1. Client Microsoft Outlook
2. Outlook sur le Web
3. Courrier et calendrier

Je suis sûr que tous les Microsoft Exchange 2016/13/10 ont des options similaires. Vous pouvez le trouver dans la section des options, où tous les paramètres liés au client de messagerie sont disponibles.

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1] Client Microsoft Outlook

C'est un client de messagerie Office 365.

• Démarrez Outlook, puis cliquez sur Fichier > Options.
• Dans la fenêtre des options Outlook qui s'ouvre, accédez à la section Courrier dans le volet de gauche.
• Faites défiler pour trouver la section Panneaux Outlook. Dans celui-ci, cliquez sur le bouton Volet de lecture.
• Cochez la case qui dit - Marquer les éléments comme lus lorsqu'ils sont affichés dans le volet de lecture.

Cela entraînera Outlook pour marquer l'e-mail comme lu lorsque vous sélectionnez un e-mail et les affichez dans le volet de lecture. Vous pouvez également définir une minuterie pour marquer une boîte aux lettres comme lue. Souvent, vous souhaitez consulter un e-mail, mais vous souhaitez qu'il ne soit pas lu afin de pouvoir y revenir plus tard. DANS Options d'attente délivre le même.

Il existe une autre option de case à cocher - Marquer l'élément comme lu lorsque la sélection change. Il est coché par défaut, mais il marque également un message comme lu lorsque vous le sélectionnez. Décochez la case pour modifier le comportement.

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Vous pouvez également définir Outlook sur Toujours afficher les messages .

Notez que chacune de ces options restera cochée. Lorsque vous vérifiez Marquer l'élément comme lu lors du changement de sélection ., alors il décochera Marquer l'élément comme lu lors du changement de sélection boîte automatiquement.

Comment marquer plusieurs e-mails comme lus dans Outlook

Puisque vous avez maintenant activé cette option, pour marquer quelques mots comme lus, cliquez sur le premier message, maintenez la touche Ctrl enfoncée, puis sélectionnez d'autres messages. Ensuite, faites un clic droit et marquez-les comme lus.

2] Outlook Web

Outlook Web propose également un panneau avec des paramètres similaires. Si vos e-mails ne sont pas marqués comme lus lorsque vous passez d'un e-mail à l'autre ou que vous les sélectionnez, voici ce que vous devez faire.

• Cliquez sur l'icône d'engrenage dans le coin supérieur droit, puis cliquez sur Afficher toutes les options Outlook.
• Passez ensuite à la gestion des messages et choisissez comment vous souhaitez que les e-mails soient marqués comme lus :
  • Quand ils sont choisis
  • Après quelques secondes
  • Quand le choix change
  • Gardez-les non lus.

Si cela ne change pas pour vous, l'option a été précédemment définie pour les garder non lus.

3] Application Courrier et Calendrier

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Si vous utilisez l'application Courrier et calendrier sur Windows 10, elle a les mêmes paramètres que les clients ci-dessus.

• Cliquez sur l'icône de configuration dans le coin inférieur gauche et une liste d'éléments de configuration s'ouvrira.
• Sélectionnez une zone de lecture et modifiez les paramètres de Marquez l'élément comme lu.

Bien que ces options puissent sembler ennuyeuses, l'idée de base est de la marquer manuellement comme lue. De cette façon, vous ne manquerez jamais une lettre. Je marque généralement les e-mails comme non lus après qu'ils ont été lus, et il y a beaucoup de ces e-mails. Dans mon cas, l'option est utile.

Nous espérons que ces étapes ont été faciles à suivre et que vous avez pu sélectionner l'élément pour lire le message dans Microsoft Outlook.