L'application Photos sous Windows est un excellent moyen d'ouvrir des photos et des vidéos. Nous n'avons besoin d'aucune autre application pour afficher des photos et regarder des vidéos. Cependant, nous pouvons parfois également rencontrer des problèmes avec l'application Photos. Certains utilisateurs voient Photos ne peut pas ouvrir ce fichier car le format n'est pas pris en charge ou le fichier est corrompu erreur lors de la tentative d’ouverture d’une photo ou d’une vidéo sur l’application Photos.
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Les utilisateurs voient l'erreur suivante lorsqu'ils tentent d'ouvrir des photos ou des vidéos sur l'application Photos.
Désolé, Photos ne peut pas ouvrir ce fichier car le format n'est actuellement pas pris en charge ou le fichier est corrompu.
Photos ne peut pas ouvrir ce fichier car le format n'est pas pris en charge ou le fichier est corrompu
Lorsque vous voyez que Photos ne peut pas ouvrir ce fichier parce que le format n'est pas pris en charge ou que le fichier est corrompu, vous pouvez le réparer des manières suivantes.
- Assurez-vous que le format de fichier est pris en charge
- Vérifiez si le fichier est valide et non corrompu
- Réparer l'application Photos
- Mettre à jour l'application Photos
- Essayez une autre visionneuse de photos ou un autre lecteur vidéo
Connaissons ces correctifs en détail.
1] Assurez-vous que le format de fichier est pris en charge
L'application Photos prend en charge tous les principaux formats d'image et vidéo. Si vous essayez d'ouvrir des formats d'image et de vidéo comme .mxf ou un autre qui sont normalement utilisés sauf à des fins professionnelles, vous devez vous assurer que l'image ou la vidéo est convertie dans des formats courants comme JPG, PNG pour les images et MP4. pour les vidéos. Utiliser outils de conversion d'images gratuits , et outils de conversion vidéo pour les convertir aux formats pris en charge.
2] Vérifiez si le fichier est valide et non corrompu
Si vous avez copié des fichiers de quelque part. le fichier peut ne pas être copié complètement ou le fichier est corrompu ou les données sont incomplètes. De même, si vous avez récupéré les fichiers à l'aide de programmes de récupération de données, les fichiers peuvent être corrompus ou ne pas être récupérés correctement. Assurez-vous que les fichiers sont légitimes et complets en essayant de les ouvrir sur d'autres appareils.
3] Réparez l’application Photos
Les programmes sont parfois confrontés à des problèmes pour des raisons inconnues. Cela peut être la cause du problème de l'application Photos qui ne peut pas ouvrir certains fichiers. Vous pouvez résoudre le problème en réparant l'application Photos dans ses paramètres.
Pour réparer l'application Photos,
- Ouvrez le Paramètres application et sélectionnez applications
- Cliquer sur Applications installées et trouver le Photos application dans la liste
- Cliquez sur le menu à trois points à côté du Photos application et sélectionnez Options avancées
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur Réparation sous le Réinitialiser section .
- Attendez la fin du processus de réparation et voyez s’il a résolu le problème.
4] Mettez à jour l'application Photos
Le problème peut avoir été créé par les bugs de la mise à jour précédente de l'application Photos. Il peut être corrigé en le mettant à jour vers la dernière version. Ouvrez le Boutique Microsoft sur votre PC Windows et cliquez sur Bibliothèque en bas à gauche de l’application Store. Cliquer sur Obtenir les mises à jour sur la page Bibliothèque. Il recherchera les mises à jour de tous les programmes Microsoft et autres programmes installés via le Microsoft Store qui inclut l'application Photos et les installera automatiquement. De plus, il mettra à jour des fonctionnalités supplémentaires telles que les extensions vidéo VP9 qui aident les programmes par défaut à lire plusieurs formats.
5] Essayez une autre visionneuse de photos ou un autre lecteur vidéo
Si le problème n'est pas encore résolu, vous pouvez ouvrir les fichiers avec programmes tiers de visualisation d'images gratuits ou programmes de lecteurs multimédias gratuits . Vous devez les télécharger depuis leurs sites Web et les installer sur votre PC pour commencer à les utiliser. Ils sont dotés d'excellentes fonctionnalités et d'une meilleure prise en charge que l'application Photos pour différents formats de fichiers, tailles et résolutions.
A lire aussi : Flèches Suivant ou Précédent manquantes dans l'application Photos de Windows
Pourquoi est-il indiqué que Photos ne peut pas ouvrir ce fichier car le format n'est actuellement pas pris en charge ?
Cette erreur s'affiche lorsque le fichier image ou vidéo que vous essayez d'ouvrir sur l'application Photos est au format de fichier que l'application Photos ne peut pas ouvrir. Vous devez convertir le fichier du format existant vers un format général comme JPG ou MP4 et l'ouvrir sur l'application Photos. Même si le fichier est corrompu, vous voyez cette erreur. Assurez-vous que le fichier est en taille réelle et qu'il n'est pas corrompu.
Comment corriger un format d'image non pris en charge sur mon ordinateur ?
Si vous avez un format d'image non pris en charge sur votre ordinateur, convertissez-le en d'autres formats généralement pris en charge par toutes les applications de visualisation d'images, y compris l'application Photos comme JPG, PNG, etc. Ou vous devez installer un programme de visualisation d'images tiers gratuit. qui prend en charge plusieurs formats.
En rapport lire: Les images deviennent noires dans l’application Photos de Windows.
