En tant qu'expert en informatique, je peux dire que les problèmes actuels avec Instagram sur PC sont très probablement dus à un problème de serveur. Ce n'est pas rare pour les plateformes de médias sociaux populaires. Cependant, les utilisateurs peuvent faire certaines choses pour essayer de résoudre le problème. Tout d'abord, les utilisateurs doivent vérifier si leur connexion Internet fonctionne correctement. Si la connexion est lente ou interrompue, cela pourrait être la cause du problème. Deuxièmement, les utilisateurs peuvent essayer de vider le cache et les cookies de leur navigateur. Ceci est souvent efficace pour résoudre les problèmes de chargement. Enfin, si le problème persiste, les utilisateurs peuvent essayer d'utiliser un autre navigateur. Si vous rencontrez toujours des difficultés pour accéder à Instagram sur votre PC, vous devrez peut-être attendre que la plateforme résolve le problème. En attendant, vous pouvez essayer d'utiliser l'application Instagram sur votre appareil mobile.
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Instagram est l'une des meilleures applications de médias sociaux sur le Web aujourd'hui. Il permet aux gens de partager des photos et des vidéos avec des amis et d'autres membres de la communauté Instagram. Instagram est principalement disponible sous forme d'application mobile pour Android et iOS. Cependant, les utilisateurs peuvent y accéder sur Windows 11/10 en visitant le site Web Instagram ou en installant l'application Instagram à partir du Microsoft Store. Les utilisateurs de PC peuvent parfois rencontrer des problèmes lors de l'utilisation de l'application Instagram. Par exemple, Instagram ne se charge pas ou le navigateur affiche une page vierge. Il peut y avoir de nombreuses raisons potentielles si votre Instagram ne fonctionne pas correctement . Cet article fournit des conseils de dépannage de base qui peuvent aider à résoudre le problème.
Instagram ne fonctionne pas correctement sur PC
Si Instagram ne fonctionne pas correctement sur votre PC Windows 10/11, vous devrez peut-être résoudre certains problèmes temporaires. La solution dépend si vous utilisez Instagram pour le Web ou l'application Instagram pour Windows. Cet article traite du fait qu'Instagram ne fonctionne pas pour ces deux scénarios :
- Instagram ne fonctionne pas dans le navigateur.
- L'application Instagram ne fonctionne pas sur Windows 11.
Regardons chacun d'eux, un par un.
Instagram ne fonctionne pas dans le navigateur
Essayez les correctifs suivants si vous rencontrez un problème sur le site Web d'Instagram :
- Vérifiez si Instagram est en panne.
- Désactivez les extensions tierces.
- Videz le cache de votre navigateur.
- Basculez vers un autre navigateur.
- Réinitialisez le DNS.
1] Vérifiez si Instagram est en panne
Parfois, Instagram peut ne pas fonctionner dans le navigateur en raison d'un problème. Commencez par vérifier si le service est temporairement désactivé. Vous pouvez visiter des portails tels que « DownDetector » ou « Is It Down Right Now » pour savoir si un site Web particulier est en panne. Ces portails vérifient l'état d'un site Web en temps réel et vous permettent de savoir si des utilisateurs de différentes parties du monde signalent des pannes. Si Instagram ne fonctionne pas, veuillez patienter un moment et essayez à nouveau d'accéder au site Web.
Voici comment vous pouvez vérifier le statut d'Instagram via Downdetector :
- Visitez Downdetector.com.
- Tapez 'Instagram' dans la barre de recherche.
- Cliquer sur Recherche icône.
Vous verrez un graphique montrant les pannes Instagram publiées au cours des dernières 24 heures. Un saut significatif par rapport à la ligne de base indique que le site Web rencontre actuellement des problèmes.
2] Désactiver les extensions tierces
Il se peut qu'une extension de navigateur tierce empêche Instagram de fonctionner correctement sur votre PC aujourd'hui. Recherchez les extensions que vous avez récemment installées. Si vous trouvez quelque chose de suspect, comme un bloqueur de publicités, désactivez-le et voyez si le problème est résolu.
Voici comment désactiver les extensions de navigateur :
- Accédez aux paramètres du navigateur.
- Sélectionnez Extensions.
- Désactivez l'extension qui semble être à l'origine du problème.
3] Vider le cache du navigateur
Si la désactivation de l'extension ne vous aide pas, essayez de vider les fichiers de cache de votre navigateur. Vider le cache et les données du site peut parfois aider lorsque Instagram ne se charge pas dans le navigateur.
Suivez les instructions pour effacer les données du cache de votre navigateur dans Chrome :
- Accédez aux paramètres du navigateur.
- Sélectionnez Paramètres de confidentialité.
- Sélectionnez Effacer les données de navigation.
- Sélectionnez 'Tous les temps' dans la plage horaire.
- Sélectionnez « Cookies et autres données de site » et « Images et fichiers mis en cache ».
- Cliquez sur le bouton 'Effacer maintenant'.
Cet article vous montrera comment supprimer le cache de navigation dans le navigateur Edge.
Après avoir effacé les données du cache, redémarrez votre navigateur et voyez si le problème est résolu.
4] Changer de navigateur
Utilisez un autre navigateur pour accéder à Instagram. si tu as problème de navigateur , Instagram fonctionnera dans un autre navigateur sur votre bureau. Par exemple, si Instagram ne fonctionne pas correctement dans Chrome, essayez de le lancer dans Microsoft Edge. Si cela fonctionne dans les deux, la mise à jour ou la réinstallation de Chrome peut résoudre le problème.
Conseil: Lorsque vous passez d'un navigateur à l'autre, vous pouvez importer les données du navigateur pour un accès rapide aux informations telles que les signets et les mots de passe enregistrés.
5] Effacer le DNS
Si le problème persiste, essayez de vider le DNS. DNS ou Système de noms de domaines est un protocole qui traduit les noms de domaine en adresses IP lisibles par machine.
Lorsque vous tapez pour la première fois
Cache DNS parfois enregistre les adresses IP corrompues, ce qui entraîne des problèmes d'accès au site Web. En réinitialisant (ou en effaçant de force) le DNS, vous réinitialisez la connexion de votre ordinateur à Internet. Cela supprimera toutes les adresses IP et autres entrées DNS du cache de votre système.
Voici comment vider le DNS dans Windows 11/10 :
- Cliquez sur l'icône du bouton Démarrer dans la barre des tâches.
- Entrez la ligne de commande.
- Cliquez sur 'Exécuter en tant qu'administrateur'.
- Taper ipconfig /flushdns dans la fenêtre de ligne de commande.
- Appuyez sur Entrée.
UN succès message confirme que Cache DNS vidé .
Lire: Empoisonnement et usurpation du cache DNS ; Qu'est-ce que c'est?
L'application Instagram ne fonctionne pas sur Windows 11
Essayez les correctifs suivants si vous rencontrez un problème avec l'application Instagram pour Windows :
- Recherchez une défaillance du serveur Instagram.
- Redémarrez votre PC.
- Actualisez Instagram.
- Réinitialisez Instagram.
- Exécutez l'outil de dépannage des applications Microsoft Store.
1] Recherchez l'échec du serveur Instagram
Comme décrit ci-dessus, utilisez DownDetector ou tout portail similaire pour voir s'il y a des problèmes avec les serveurs Instagram. S'ils ne fonctionnent pas, il vous suffit d'attendre que les serveurs soient à nouveau opérationnels.
2] Redémarrez votre ordinateur.
Si Instagram ne fonctionne toujours pas, essayez de redémarrer votre ordinateur. Un simple redémarrage résout souvent un certain nombre de problèmes techniques qui apparaissent de manière aléatoire dans Windows. Pour redémarrer votre PC :
- Cliquez sur Fenêtre clé.
- Appuyez sur le bouton d'allumage.
- Cliquez sur Recharger.
3] Mettre à jour Instagram
Essayer de mettre à jour instagram vers la dernière version. La nouvelle version corrige parfois des problèmes dans l'ancienne version.
Voici comment vous pouvez mettre à jour Instagram vers la dernière version :
- Lancez l'application Microsoft Store.
- Aller à la bibliothèque.
- Presse Obtenir les mises à jour .
- Vérifiez si une mise à jour pour Instagram est disponible.
- Téléchargez et installez la mise à jour.
- Redémarrez l'application Instagram et voyez si le problème est résolu.
4] Réinitialiser Instagram
Si la mise à jour ne fonctionne pas, essayez de restaurer ou de réinitialiser Instagram. L'action de réinitialisation réinstallera Instagram et le ramènera à ses valeurs par défaut.
Suivez les étapes pour réinitialiser l'application Instagram sur un PC Windows 11/10 :
- Ouvrez les paramètres système.
- Allez dans Candidatures.
- Choisir Applications et fonctionnalités .
- Trouvez Instagram dans la liste des applications.
- Cliquez sur l'icône des trois points à côté du logo de l'application.
- Sélectionnez Plus d'options.
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur le bouton Recharger bouton.
- Confirmez l'action de réinitialisation.
- Redémarrez l'application Instagram et voyez si le problème est résolu.
5] Exécutez l'outil de dépannage des applications du Microsoft Store.
L'outil de dépannage des applications du Windows Store recherche les problèmes d'intégration dans les applications téléchargées depuis le Microsoft Store et tente de les résoudre. Voici comment vous pouvez exécuter l'outil de dépannage pour détecter les problèmes potentiels :
- Ouvrez les paramètres système.
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur Dépannage .
- Sélectionnez Autres outils de dépannage.
- Accédez aux applications du Windows Store.
- Presse courir pour démarrer le processus de dépannage.
Les correctifs ci-dessus devraient permettre à votre Instagram de fonctionner à nouveau. Si vous rencontrez toujours des problèmes, il est temps de les signaler au support Instagram.
Pourquoi Instagram ne fonctionne-t-il pas sur Chrome aujourd'hui ?
Vous avez peut-être récemment installé une extension qui interfère avec Instagram dans Chrome. Accédez à la page des extensions dans le navigateur Chrome et désactivez les extensions tierces nouvellement ajoutées pendant un certain temps. Vous devrez peut-être également effacer les données du cache de votre navigateur afin de résoudre le problème.
Effacer les données Instagram supprime un compte ?
Non, la suppression des données Instagram ne supprime pas votre compte Instagram. Il supprime uniquement les noms d'utilisateur et mots de passe enregistrés sur votre appareil et vous déconnecte de l'application. Tout le reste, comme vos photos, vidéos, etc., est stocké dans le cloud, vous ne pouvez donc pas perdre ces données à moins que vous ne supprimiez manuellement votre compte .
En savoir plus: Comment activer le mode sombre sur Instagram sur PC .
