Skype n'envoie pas de messages dans Windows 10

Si Skype n'envoie pas de messages à une personne ou en groupe de discussion sur votre PC Windows 10, cet article traite des causes et des solutions du problème.

Vous avez peut-être rencontré un problème où vous constatez que Skype n'envoie pas de messages . Ce problème est courant avec Skype pour les utilisateurs à domicile et la cause la plus probable est une connectivité Internet faible ou inexistante. Mais si vous pensez que le problème pourrait être autre chose, cet article vous aidera à résoudre le problème.

Messages Skype non envoyés

Essayez de redémarrer le système et d'exécuter l'application Skype en tant qu'administrateur. Il est également important de mettre à jour Skype vers la dernière version. Il existe d'autres causes de ce problème pouvant être des serveurs proxy, des stratégies de groupe, des problèmes avec les serveurs Skype, etc. Si Internet fonctionne correctement (vous pouvez parcourir les sites Web), mais Skype n'envoie ni ne reçoit de messages, ce message pourrait être utile à toi.

1. Utilisez des commandes Skype spéciales
2. Contactez votre administrateur système pour obtenir les autorisations en cas de système géré
3. Rechercher des serveurs proxy
4. Vérifiez si les serveurs Skype sont en ligne
5. Supprimer une version de Skype
6. Réinitialisez Skype.

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez appliquer les solutions suivantes pour résoudre le problème dans la discussion.

1] Utilisez des commandes Skype spéciales

Quelques commandes spéciales peuvent être utilisées dans Skype pour résoudre le problème. Cette méthode est particulièrement efficace lorsque vous ne parvenez pas à envoyer des messages à un utilisateur spécifique.

Ouvrez la fenêtre de discussion avec le contact prévu dans Skype. Tapez les commandes suivantes une par une et appuyez sur Entrée après chaque commande:

/ dumpmsnp

/ MSNP24

Déconnectez-vous maintenant de Skype et reconnectez-vous.

Tapez ensuite la commande suivante en tant que message au contact souhaité et appuyez sur Entrée:

/ remotelogout

Redémarrez le système.

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Toutes les commandes mentionnées dans cette solution sont des commandes spéciales et l'utilisateur final ne les reçoit pas.

2] Contactez votre administrateur système pour obtenir les autorisations en cas de système géré

L'une des raisons les plus courantes pour lesquelles il est impossible d'envoyer des messages via Skype pour la maison est lorsque votre organisation impose des restrictions sur votre système via des stratégies de groupe. Dans un tel cas, vous pouvez contacter votre administrateur système pour obtenir l'autorisation d'envoyer des messages via Skype.

2] Vérifiez les serveurs proxy

Parfois, les serveurs proxy empêchent certaines fonctionnalités de quelques applications (y compris Skype). Pour isoler cette cause, supprimez temporairement les serveurs proxy.

Cliquez sur le bouton Démarrer et allez dans Paramètres> Réseau et Internet> Proxy.

Gardez l'interrupteur sur ON pendant Détecter automatiquement les réglages et éteignez-le pendant Configuration manuelle du proxy .

Redémarrez le système.

3] Vérifiez si les serveurs Skype sont en ligne

Les serveurs Skype sont assez stables. Cependant, rien n'est parfait. S'ils sont soumis à des attaques DDoS ou arrêtés pour maintenance, vous pourriez rencontrer des problèmes lors de l'envoi de messages.

L’état des serveurs de Skype peut être vérifié sur son site Web officiel ici .

Les problèmes de serveur avec Skype sont courants. Les journaux pour le même pourraient être vérifiés sur la page d'état du serveur elle-même.

4] Supprimer une version de Skype

Si plusieurs versions de Skype sont installées sur votre système, elles peuvent interférer les unes avec les autres et causer des problèmes avec l'une ou les deux. Il est conseillé de désinstaller l'une des versions de Skype.

Cliquez sur le bouton Démarrer et accédez à Applications> Applications et fonctionnalités .

Dans la liste des applications, cliquez sur et développez l'une des versions de Skype et sélectionnez Désinstaller .

Il convient de noter que de nombreux utilisateurs ont signalé que leur problème avait été résolu après le passage à Skype Classic.

Lis : Skype ne peut pas envoyer ni recevoir d'images ou de fichiers .

5] Réinitialiser Skype

Vous pouvez réinitialiser l'application Skype par défaut, juste au cas où un paramètre serait perturbé.

Aller au Applications et fonctionnalités comme expliqué dans la solution 4 et développez les détails de Skype. Sélectionner Options avancées .

Dans la fenêtre suivante, faites défiler vers le bas et sélectionnez l'option Réinitialiser pour réinitialiser les paramètres de l'application Skype.

Si toutes les solutions mentionnées ci-dessus échouent, vous pouvez envisager de réinstaller l'application Skype.

Faites-nous savoir si quelque chose ici vous a aidé.