Skype - Votre webcam est utilisée par une autre application

Votre webcam est utilisée par une autre application

En tant qu'expert en informatique, je suis ici pour vous dire qu'il s'agit d'un problème très grave. Si vous ne faites pas attention, votre webcam pourrait être utilisée par des logiciels malveillants pour vous espionner ou même voler vos informations personnelles.

Voici ce que vous devez faire pour vous protéger :

1. Assurez-vous que seules les applications de confiance ont accès à votre webcam.
2. N'installez jamais de logiciels provenant de sources non fiables.
3. Maintenez à jour votre logiciel antivirus et anti-malware.

En suivant ces étapes simples, vous pouvez vous protéger contre le piratage de webcam et protéger vos informations personnelles.

Si vous ne pouvez pas utiliser Skype sur votre PC Windows et vous verrez un message d'erreur Votre webcam est utilisée par une autre application , alors voici les solutions possibles pour vous aider à résoudre le problème.

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Cette erreur vous empêche d'utiliser la webcam pour Skype, ce qui rend impossible la tenue de vidéoconférences. Cela peut se produire pour les webcams internes/intégrées et externes.

Votre webcam est utilisée par une autre application, indique Skype.

Ce problème n'a pas de cause spécifique. Voici quelques-unes des raisons possibles :

1. Virus ou logiciel malveillant qui affecte le système.
2. Une version ancienne ou corrompue du logiciel de bureau Skype.
3. Les pilotes de caméra peuvent être corrompus.
4. L'application Skype peut ne pas être en mesure d'accéder à la webcam.
5. Un pare-feu, un antivirus ou une sorte de protection de webcam peut restreindre la communication entre la caméra et Skype.
6. Certaines autres applications utilisant l'appareil photo peuvent ne pas être fermées et s'exécuter en arrière-plan.

Compte tenu des différentes possibilités, vous pouvez résoudre le problème de manière séquentielle comme suit :

1. Exécutez une analyse antivirus
2. Tuez le processus avec la caméra
3. Désactiver le pare-feu
4. Mettez à jour vos pilotes de caméra
5. Activez 'Autoriser les applications à accéder à votre appareil photo'.
6. Réinitialiser l'application appareil photo
7. Désactiver la protection de la webcam
8. Réinstallez Skype pour bureau.

1] Exécutez une analyse antivirus

Exécutez une analyse complète du système à la recherche de logiciels malveillants, éliminant ainsi la possibilité d'une telle cause.

2] Tuez le processus avec l'appareil photo

Ouvrez le Gestionnaire des tâches (appuyez sur CTRL + ALT + SUPPR pour ouvrir la fenêtre Options de sécurité et sélectionnez Gestionnaire des tâches dans la liste).

Vérifiez s'il existe un autre programme actif en plus de Skype qui utilise la caméra.

Si oui, vous pouvez envisager de mettre fin au processus et de redémarrer le système.

3] Désactiver le pare-feu

Désactivez temporairement tout antivirus ou Pare-feu dans le système. C'est pour s'assurer qu'aucun d'entre eux n'interfère avec la webcam. Après avoir résolu le problème, vous pouvez l'activer.

4] Mettre à jour les pilotes de l'appareil photo

Appuyez sur Win + R pour ouvrir la fenêtre Exécuter. Entrez la commande devmgmt.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.

Développez la liste des pilotes de caméra, cliquez avec le bouton droit sur le pilote de la webcam et sélectionnez Mettre à jour le pilote.

Redémarrez le système.

5] Activez 'Autoriser les applications à accéder à l'appareil photo'.

Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez l'icône d'engrenage pour ouvrir le menu Paramètres. Allez dans Confidentialité.

Sélectionnez Appareil photo dans la liste des autorisations d'application sur la gauche. Allumez l'interrupteur à bascule Autoriser les applications à accéder à votre caméra .

Consultez également la liste sous Choisissez quelles applications peuvent accéder à votre caméra . Pour Skype, le commutateur doit être activé.

Gardez à l'esprit que Skype for Desktop est différent de l'application Skype préinstallée sur votre système.

6] Réinitialiser les paramètres de l'application Appareil photo

Même si nous avons manqué de désactiver la caméra du programme qui l'utilisait, réinitialisation de l'application fera son travail.

Cliquez sur Démarrer > Paramètres > Applications > Applications et fonctionnalités.

Faites défiler la liste pour trouver l'application Appareil photo. Cliquez dessus pour développer les options et sélectionnez Options avancées.

Faites défiler la liste des options et recherchez Réinitialiser. Cliquez sur Réinitialiser et laissez-le traiter.

Redémarrez votre système une fois que vous avez terminé.

7] Désactiver la protection de la webcam

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Certains logiciels de sécurité sont livrés avec une protection par webcam. Il peut s'agir de votre logiciel antivirus général ou d'un logiciel spécifique. Si vous en êtes conscient, il peut être utile de désactiver temporairement la protection de la webcam pour isoler le problème.

8] Réinstallez Skype pour bureau

Si tout le reste échoue, vous pouvez envisager de désinstaller et de réinstaller Skype for Desktop. Comme toute autre application, Skype peut être désinstallé à partir du menu Programmes et fonctionnalités du Panneau de configuration. Vous pouvez réinstaller l'application à partir du site Web officiel de Skype.

Tous mes vœux!