Dépannage de PowerPoint qui ne répond pas, se fige ou se fige

Si PowerPoint ne répond pas, se fige ou se fige, vous pouvez faire plusieurs choses pour résoudre le problème.

Tout d'abord, essayez de redémarrer votre ordinateur. Cela peut souvent résoudre les problèmes de blocage ou de non-réponse. Si cela ne fonctionne pas, essayez d'ouvrir PowerPoint en mode sans échec. Pour ce faire, maintenez la touche Maj enfoncée lors du lancement de PowerPoint. Si PowerPoint s'ouvre en mode sans échec, il peut y avoir un problème avec un complément ou une extension. Pour désactiver les compléments, accédez à Fichier > Options > Compléments. Dans le menu déroulant Gérer, sélectionnez Compléments COM et cliquez sur Accéder. Décochez tous les compléments activés et cliquez sur OK. Redémarrez PowerPoint et voyez si le problème est résolu.

Si PowerPoint ne répond toujours pas, essayez de réinitialiser le programme. Pour ce faire, allez dans Fichier > Options > Avancé. Sous Réinitialiser PowerPoint, cliquez sur le bouton Réinitialiser. Cela supprimera toutes les personnalisations ou modifications de paramètres que vous avez apportées, vous devrez donc peut-être reconfigurer PowerPoint après l'avoir réinitialisé. Si la réinitialisation ne résout pas le problème, essayez de désinstaller et de réinstaller PowerPoint.

Voici quelques conseils de dépannage à essayer si PowerPoint ne répond pas, se fige ou se fige. Si vous rencontrez toujours des problèmes, contactez votre service informatique ou l'équipe de support Microsoft pour obtenir de l'aide.

Parfois, lorsque vous travaillez avec Microsoft Powerpoint alors qu'au milieu du mode de transition des diapositives, vous vous rendez compte que l'application PowerPoint vient de cesser de fonctionner. Ce ne répond pas , se bloque ou se fige temps anormalement long. Vous pouvez même obtenir Microsoft PowerPoint a cessé de fonctionner erreur.

Tout d'abord, il y a 3 raisons à cela. Le programme ne répond pas problèmes.

1. Votre logiciel antivirus interfère ou entre en conflit avec PowerPoint.
2. Un complément installé interfère avec PowerPoint.
3. Votre installation PowerPoint est corrompue et doit être réparée.

PowerPoint ne répond pas ou se bloque

1] Assurez-vous d'abord d'avoir installé la dernière mise à jour. Comme nous le savons, des mises à jour sont nécessaires pour mettre en œuvre des fonctionnalités de sécurité nouvelles et améliorées. PowerPoint ne fait pas exception à cette règle. Windows vous informe régulièrement des mises à jour du produit via le Centre d'action. Donc, si vous constatez que votre application PowerPoint ne fonctionne pas comme d'habitude, vérifiez si votre système est à jour et essayez installer les dernières mises à jour Office .

2] Parfois, votre logiciel antivirus inclut une intégration avec PowerPoint. Cela peut vous déranger et des problèmes de performances peuvent survenir. Pour résoudre ce problème, la meilleure option à laquelle vous pouvez vous référer est désactiver toute intégration PowerPoint avec un logiciel antivirus . Si cela vous effraie au sujet de la sécurité de votre système, essayez de désactiver tous les modules complémentaires du logiciel antivirus installés dans PowerPoint.

3] Vérifiez les modules complémentaires installés. C'est une raison très courante. Bien que les modules complémentaires ajoutent des fonctionnalités et des fonctionnalités supplémentaires à une application, ils peuvent également entraîner un fonctionnement incorrect des applications. Par exemple, ils peuvent parfois interférer avec PowerPoint. Pour éviter cette situation,

Cliquez sur le bouton Démarrer dans le coin inférieur gauche de l'écran (pour les utilisateurs de Windows 10).

Tapez ensuite PowerPoint / coffre-fort , puis cliquez sur OK. Cela ouvrira PowerPoint en mode sans échec sans modules complémentaires.

Si le problème est résolu, un module complémentaire peut en être la cause. Allez dans le menu Fichier, sélectionnez Options, puis sélectionnez Compléments.

Allez dans le menu Fichier, sélectionnez Options, puis sélectionnez Compléments. Sélectionnez ensuite Mises à jour COM et cliquez sur le bouton 'Aller'.

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Désactivez/activez chacun et voyez si vous pouvez identifier le coupable.

4] Si toutes les étapes de dépannage ci-dessus n'ont pas aidé, sélectionnez Réparer pour réparation de bureau . Pour ce faire, fermez tous les programmes Microsoft Office en cours d'exécution.

Ouvrez le Panneau de configuration (appuyez sur Win + X) et recherchez Programmes et fonctionnalités> Désinstaller ou modifier un programme. Dans la liste des programmes installés, cliquez avec le bouton droit sur Microsoft Office et sélectionnez Réparation .

Redémarrez votre ordinateur et voyez si cela aide.

Voir ce post si L'audio et la vidéo ne seront pas lus dans PowerPoint .