Dépannage de Windows Mixed Reality ne fonctionne pas

Si vous rencontrez des problèmes avec votre casque Windows Mixed Reality, vous pouvez essayer plusieurs solutions pour résoudre le problème. Tout d'abord, assurez-vous que votre PC répond aux exigences minimales pour la réalité mixte. Ensuite, vérifiez si votre casque est correctement connecté à votre PC. Enfin, essayez de réinitialiser votre casque. Si vous rencontrez toujours des problèmes, il y a quelques autres choses que vous pouvez essayer. Tout d'abord, assurez-vous que votre casque n'est pas bloqué par quelque chose. Deuxièmement, essayez de redémarrer votre PC. Enfin, essayez de désinstaller et de réinstaller le logiciel Windows Mixed Reality. Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir essayé toutes ces choses, vous pouvez contacter Microsoft pour obtenir de l'aide.

Windows 10 a une intégration intégrée pour réalité mixte , et si vous rencontrez des difficultés pour le configurer et l'utiliser, il peut y avoir plusieurs raisons. Si Windows Mixed Reality ne fonctionne pas, ne se charge pas ou s'il n'y a pas de son ou d'image, ce message de dépannage vous aidera à résoudre les problèmes et problèmes de réalité mixte. Cet article couvre tout, des problèmes de pilote aux simples conseils de reconnexion pour vous aider à démarrer.

Avant de commencer, vous devez savoir deux choses. Premièrement, la réalité mixte a configuration minimale requise pour l'ordinateur que votre ordinateur devrait avoir. Deuxièmement, La réalité mixte doit être activée - comme si elle n'était pas activée dans les paramètres de Windows 10, vous ne pourrez pas utiliser cette fonctionnalité. Cela implique de changer les clés de registre, mais si vous êtes un administrateur et que vous êtes assez doué pour cela, c'est assez facile.

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Après cela, examinons certaines des erreurs courantes de Windows Mixed Reality et corrigeons-les.

Windows Mixed Reality ne fonctionne pas

Si Windows Mixed Reality ne fonctionne pas, ne se charge pas ou s'il n'y a pas de son ou d'image, ce message de dépannage vous aidera à résoudre les problèmes de réalité mixte.

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Quelque chose s'est mal passé, des erreurs

Si vous voyez des codes d'erreur lors de la configuration de la réalité mixte, voici quelques codes d'erreur courants et comment les corriger.

Bogue de réalité mixte 2181038087-4

Cette erreur signifie que les caméras du casque MR n'ont pas démarré et ne peuvent donc pas suivre. Alors allez-y, débranchez vos écouteurs et rebranchez-les. Cela devrait résoudre le problème.

Code d'erreur de réalité mixte 2181038087-12

WMR a besoin de pilotes de Microsoft. Si vous voyez le code d'erreur ci-dessus, cela signifie que le casque n'utilise pas les bons pilotes. Vous devrez utiliser le 'Gestionnaire de périphériques' classique pour résoudre ce problème.

1. 1. frapper GAGNER + X sur le clavier puis le raccourci clavier M
   2. Cela ouvrira Gestionnaire de périphériques .
   3. Développer la catégorie Contrôler Universal Serial Bus .
   4. Cliquez avec le bouton droit pour supprimer le pilote de chaque élément qui inclut le texte « eXtensible Host Controller » et dont le nom ne contient pas « Microsoft ».
   5. Cochez la case 'Supprimer le logiciel du pilote pour ce périphérique' pour vous assurer que les anciens pilotes sont supprimés.
   6. Vous avez terminé lorsque vous vous assurez que chaque élément qui inclut le texte 'eXtensible Host Controller' a 'Microsoft' à la fin.
   7. Maintenant, vous ne devriez plus voir cette erreur lors de la connexion d'un HMD.

Si cela ne fonctionne pas, débranchez le HMD pendant 30 secondes ou plus, puis rebranchez-le.

Code d'erreur de réalité mixte 2181038087-11

Cela est dû à la configuration minimale du PC pour Windows Mixed Reality. Vous devriez vérifier avec les outils énumérés ci-dessus et mettre à jour votre matériel informatique.

Le logiciel Windows Mixed Reality n'a pas pu être téléchargé

Ce problème se produit généralement lorsque vous connectez votre casque de réalité mixte à votre PC Windows 10. Cela se produit car des mises à jour sont en attente et Windows doit télécharger un logiciel supplémentaire pour résoudre ce problème. Alors, suivez les instructions ci-dessous :

transmisión de Windows 10 al dispositivo

• Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité.
• Vérifiez les mises à jour en attente. Installez-le.
• Si vous ne voyez aucune mise à jour en attente, cliquez sur Vérifier les mises à jour bouton. Vous pouvez trouver une mise à jour qui doit être installée.
• Ensuite, vous devez redémarrer votre ordinateur Windows 10.

Post, Mixed Reality Portal pourra terminer la configuration et télécharger tout ce qui reste. Si le problème persiste, vérifiez les points suivants :

• Assurez-vous que votre ordinateur est connecté à Internet.
• Si la connexion Wi-Fi est définie sur compteur. aller àParamètres > Réseau et Internet > État > Modifier les propriétés de connexion > Définir comme connexion mesurée > Désactivé Vous pouvez également configurer Windows 10 pour démarrer via connexion mesurée.
• En dernier recours, vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur.

Branchez vos écouteurs

Si vous êtes sûr d'avoir correctement connecté le casque à l'ordinateur, le problème vient du PORT. Voici deux choses à vérifier :

1. Le câble du casque doit être connecté à un port USB 3.0. Si possible, essayez un autre port USB 3.0.
2. Le câble HDMI du casque doit être connecté à la carte graphique discrète de l'ordinateur.

Les contrôleurs de mouvement sont absents des applications/jeux SteamVR

Il s'agit d'un cas classique d'installation de pilotes. Si vous ne voyez pas de contrôleurs de mouvement dans les applications et les jeux SteamVR, le pilote du modèle de contrôleur de mouvement n'est peut-être pas installé correctement.

Ce pilote est généralement téléchargé et installé automatiquement via Windows Update, mais si vous êtes sur un ordinateur avec des politiques d'entreprise ou si Windows Update est autrement limité, vous devrez peut-être l'installer. Pilotes et logiciels de réalité mixte manuel.

j'ai perdu ma direction

Lorsque vous configurez votre casque de réalité mixte pour la première fois, définissez une limite. Si le message d'erreur 'Je suis confus' apparaît à l'écran, vous devrez relancer la configuration pour toutes les possibilités et suivre les instructions à l'écran.

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Impossible de mettre à jour le contrôleur

Si votre casque ou votre manette ne fonctionne pas correctement, la meilleure façon de résoudre ce problème consiste à réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine. Pour réinitialiser votre appareil :

1. Assurez-vous que le contrôleur a des piles neuves et qu'il est éteint.
2. Maintenant, appuyez et maintenez le bouton d'appairage.
3. Tout en le maintenant, allumez le contrôleur en appuyant et en maintenant le bouton Windows pendant 5 secondes.
4. Relâchez les boutons et attendez que le contrôleur s'allume. Cela prend jusqu'à 15 secondes et il n'y a aucun indicateur lorsque l'appareil est restauré.

Si l'appareil démarre instantanément, vous devrez répéter le processus. Postez-le, vous devrez vous reconnecter via Bluetooth puis mettre à jour le dernier firmware.

Comment modifier la distance virtuelle à l'aide de l'outil d'étalonnage

Si vous sentez que tout est trop loin dans le monde de la réalité mixte, vous pouvez modifier la distance virtuelle à l'aide de l'outil de calibrage.

Ouvrez Paramètres > Réalité mixte > Affichage du casque. Ici, vous pouvez modifier la distance à l'aide de l'outil de calibrage. La valeur par défaut est de 65 mm. Vous pouvez personnaliser à votre guise pour voir ce qui vous convient le mieux. Cela peut prendre plusieurs essais pour les obtenir correctement, alors assurez-vous de les augmenter ou de les diminuer par petits incréments.

Cependant, de nombreuses autres erreurs peuvent survenir et nous vous recommandons ici de vérifier la page docs.microsoft.com .