Vous synchronisez une autre erreur de compte dans OneDrive pour Mac

Si vous voyez l'erreur 'Vous synchronisez un autre compte' dans OneDrive pour Mac, cela signifie que l'application OneDrive est configurée pour se synchroniser avec un compte Microsoft différent de celui avec lequel vous êtes actuellement connecté. Pour corriger l'erreur, vous devez vous connecter avec le bon compte. Si vous ne savez pas avec quel compte vous êtes connecté, cliquez sur l'icône OneDrive dans la barre de menus, puis cliquez sur le nom du compte. Si vous voyez 'Connexion' à côté du nom du compte, vous n'êtes pas connecté avec ce compte. Pour vous connecter avec un autre compte : 1. Cliquez sur l'icône OneDrive dans la barre de menus, puis cliquez sur Préférences. 2. Cliquez sur l'onglet Comptes, puis cliquez sur le signe +. 3. Saisissez l'adresse e-mail et le mot de passe du compte avec lequel vous souhaitez vous connecter, puis cliquez sur Se connecter. 4. Cliquez sur le compte avec lequel vous souhaitez vous connecter, puis cliquez sur Appliquer. Si vous voyez toujours l'erreur après vous être connecté avec le bon compte, essayez de redémarrer l'application OneDrive.

Si vous essayez de télécharger ou de synchroniser des fichiers sur votre Mac à l'aide du stockage cloud OneDrive et que vous obtenez Vous synchronisez un autre compte erreur, voici le correctif que vous devez suivre. Ce problème est assez facile à résoudre car vous devez supprimer le mot de passe enregistré de l'ancien compte de Keychain Access. Cet article montre les étapes exactes pour le faire.

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Si vous utilisez deux comptes OneDrive sur votre Mac, il est possible que vous receviez ce message d'erreur dans lequel OneDrive ne peut pas distinguer correctement les deux comptes. Cela peut être dû à la corruption de fichiers internes. Lorsque ce message s'affiche, la synchronisation s'arrête automatiquement et les utilisateurs ne peuvent pas télécharger de nouveaux fichiers sur leur espace de stockage OneDrive.

Vous synchronisez l'erreur OneDrive avec un autre compte sur Mac

Pour résoudre ce problème:

1. Appuyez sur Cmd + Espace sur votre ordinateur.
2. Recherche accès au trousseau .
3. Ouvrez l'application appropriée sur Mac.
4. Recherche Identifiants OneDrive mis en cache ou Informations d'identification OneDrive mises en cache hors ligne .
5. Faites un clic droit dessus.
6. Choisir supprimer
7. Confirmez la suppression de ce mot de passe.
8. Ouvrez OneDrive pour vous connecter à votre compte.

Regardons ces étapes en détail.

Vous devez d'abord ouvrir Keychain Access sur votre ordinateur. Vous pouvez utiliser n'importe quelle méthode pour cela. Cependant, ouvrir cette application avec la recherche Spotlight n'est pas difficile. Pour cela, cliquez sur le bouton cmd + espace boutons ensemble et rechercher accès au trousseau . Vous devriez trouver l'application dans les résultats au fur et à mesure que vous tapez.

Après avoir ouvert Keychain Access, vous devez trouver soit Identifiants OneDrive mis en cache ou Informations d'identification OneDrive mises en cache hors ligne .

Si vous avez installé OneDrive avec Word, Excel, PowerPoint, etc., vous devriez voir Identifiants OneDrive mis en cache .

Cependant, si vous avez uniquement installé OneDrive sur votre Mac, vous devriez voir Informations d'identification OneDrive mises en cache hors ligne .

Dans tous les cas, vous devez cliquer dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionner supprimer option.

Vous serez invité à confirmer la suppression. Vous pouvez le confirmer dans la fenêtre contextuelle.

Après avoir réussi la dernière étape, vous pouvez ouvrir l'application OneDrive sur votre Mac et essayer de vous connecter à votre compte. Maintenant, vous ne devriez plus afficher de messages d'erreur et vous pouvez télécharger des fichiers normalement.

J'espère que ce tutoriel vous aidera.

Pour votre information, le même problème se produit également sur une machine Windows. Si oui, pouvez-vous corriger Vous synchronisez une autre erreur de compte dans OneDrive pour Windows à l'aide de ce tutoriel.

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