Lorsque vous essayez d'accéder à Google Docs à l'aide du navigateur Chrome, vous pouvez rencontrer un message d'erreur de navigateur. Cela peut être causé par un certain nombre de facteurs, notamment un cache ou des cookies corrompus, un problème avec votre connexion Internet ou un problème avec le serveur Google Docs. Si vous voyez un message d'erreur de navigateur lorsque vous essayez d'accéder à Google Docs, essayez d'abord de vider le cache et les cookies de votre navigateur. Si cela ne fonctionne pas, essayez de redémarrer votre ordinateur et votre routeur. Si vous rencontrez toujours des problèmes, il s'agit probablement d'un problème avec le serveur Google Docs. Vous pouvez essayer d'accéder à Google Docs dans un autre navigateur ou vous pouvez contacter Google pour obtenir de l'aide.
Google Docs est devenu l'un des moyens de coopération les plus privilégiés. Le traitement de texte gratuit s'est avéré être une alternative à Office Online. L'intégration avec d'autres produits Google le rend également très populaire. Mais certains utilisateurs sont confrontés à un message d'erreur lorsqu'ils utilisent leur navigateur Chrome tout en essayant d'ouvrir Google Docs. L'erreur se lit comme suit - Une erreur de navigateur s'est produite. Maintenez la touche Maj enfoncée et cliquez sur le bouton Actualiser pour réessayer. .
Une erreur de navigateur s'est produite
La première chose que vous devez faire est Rechargement dur Chrome . Cliquez sur Maj et cliquez sur Actualiser et voir - ou choisir une option Effacer le cache et réinitialiser le matériel et vois si ça t'aide. Si ça marche, tant mieux !
Le problème est que malgré l'appui sur 'Shift' et l'actualisation du navigateur, rien ne se passe. En fait, la plupart des utilisateurs ont signalé que le message d'erreur persiste. À l'heure actuelle, il n'y a pas de solution univoque à ce problème.
Cependant, nous vous guiderons à travers certaines étapes de dépannage qui vous aideront à vous débarrasser de cette erreur.
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- Essayez d'ouvrir Google Docs dans Mode navigation privée .
- Ouvrez Google Docs dans d'autres navigateurs, tels que Edge ou Firefox, et assurez-vous que vos navigateurs sont à jour.
- Comme précaution désactiver les plugins ou les extensions du navigateur pour l'exécuter en mode sans échec.
- Clair Cache du navigateur Chrome et d'autres contenus du navigateur.
- Les utilisateurs peuvent également utiliser l'outil de nettoyage Chrome et voir si cela aide.
- Il peut également être utile de créer un nouveau profil utilisateur en ajoutant un nouvel utilisateur dans Chrome.
- Si possible/faisable, demandez à votre administrateur de domaine ou de réseau de vous aider
- Réinitialiser Chrome paramètres par défaut et voir.
Après avoir terminé les étapes ci-dessus, essayez d'ouvrir Google Docs. Si le problème persiste, essayez d'ouvrir les documents Google à partir de ce lien au lieu de Google Drive. Je voudrais également mentionner que l'utilisation de Microsoft Edge résout également le problème. Étant donné que le problème est arbitraire, consultez quelques autres correctifs qui pourraient vous aider :
- Ouvrez Google Docs via le lanceur d'applications Chrome.
- Essayez de réinstaller votre navigateur.
J'espère que les étapes ci-dessus aideront et corrigeront l'erreur. Si vous connaissez d'autres étapes qui vous ont aidé à résoudre le problème, veuillez nous en informer dans la section commentaires ci-dessous.
