Certains utilisateurs ont rencontré une erreur d'écran bleu lors de la connexion d'un moniteur externe à leur ordinateur Windows. Ce problème peut avoir plusieurs causes, comme un pilote de carte graphique corrompu ou une carte mère défectueuse. Si vous rencontrez un Erreur BSOD lors de la connexion d'un moniteur externe à votre système Windows, les solutions fournies dans cet article vous aideront.
Correction d'une erreur d'écran bleu lors de la connexion d'un moniteur externe
Si une erreur BSOD se produit lors de la connexion d'un moniteur externe, suivez les suggestions fournies ci-dessous :
- Passer au GPU intégré (le cas échéant)
- Mettre à jour les pilotes de périphérique
- Restaurer ou réinstaller la carte graphique
- Lisez le message d'erreur BSOD et dépannez en conséquence
- Effectuez une restauration du système.
Ci-dessous, j'ai expliqué tous ces correctifs en détail.
1] Passer à une carte graphique intégrée (le cas échéant)
Si votre ordinateur possède deux cartes graphiques, l'une est intégrée et l'autre dédiée, le problème peut être lié à la carte graphique dédiée ou à son pilote. Basculez vers la carte graphique intégrée puis connectez le moniteur externe pour vérifier cela. Voyez ce qui se passe cette fois. Si votre ordinateur ne plante pas, soit le pilote de votre carte graphique dédiée est corrompu, soit il y a un problème matériel avec votre carte graphique dédiée.
2] Mettre à jour les pilotes de périphérique
Mettez à jour les pilotes de votre périphérique – en particulier les pilotes Intel et Micrologiciel du moniteur et voyez. Les fabricants ont également publié un logiciel de téléchargement de pilotes spécial pour leurs marques :
- Utilitaire de mise à jour Dell vous aidera à télécharger ou à mettre à jour les pilotes Dell
- Mise à jour du système Lenovo vous aide à télécharger les pilotes, logiciels, micrologiciels et mises à jour du BIOS Lenovo.
- Les utilisateurs AMD peuvent utiliser Détection automatique du pilote AMD.
- Les utilisateurs d'Intel peuvent utiliser Assistant de pilote et de support Intel .
- Les utilisateurs HP peuvent utiliser le package Assistant d'assistance HP .
3] Restaurer ou réinstaller l'adaptateur graphique
Vous pouvez également essayer de restaurer ou de réinstaller votre carte graphique. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques .
- Élargir la Prises d'écran bifurquer.
- Faites un clic droit sur le pilote de votre carte graphique et sélectionnez Propriétés .
- Allez au Conducteur et cliquez sur l'onglet Restaurer le pilote bouton (si le bouton est cliquable).
Vérifiez si le problème est résolu après la restauration de la carte graphique. Si cela ne fonctionne pas ou si le bouton Roll Back Driver est grisé, installez votre adaptateur graphique proprement. Pour cela, vous pouvez utiliser le Programme de désinstallation du pilote d'affichage (DDU) Utilitaire pour retirer complètement la carte graphique. Après avoir supprimé le pilote, installez le pilote de la carte graphique à partir de zéro.
4] Lisez le message d'erreur BSOD et dépannez en conséquence
Lorsqu'une erreur BSOD se produit, Windows affiche le message d'erreur et un code d'erreur (le cas échéant). Lisez ce message d'erreur et notez-le. Désormais, lorsque votre ordinateur redémarre, résolvez l'erreur BSOD en conséquence. Vous pouvez obtenir de l'aide du meilleurs sites Web d'assistance technique en ligne .
L'écran BSOD apparaît pendant quelques secondes et l'ordinateur redémarre automatiquement. Il devient difficile de noter le message d'erreur BSOD ou le code d'erreur dans une telle condition. Par conséquent, si vous ne parvenez pas à lire le message d'erreur, vous pouvez l'afficher dans Observateur d'événements Windows .
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Selon les rapports de certains utilisateurs, l'erreur BSOD était causée par le nvlddmkm.sys fichier, associé au pilote de la carte graphique NVIDIA. La mise à jour ou une nouvelle installation du pilote de la carte graphique NVIDIA peut corriger l'erreur.
Certains utilisateurs ont signalé l'erreur BSOD suivante lors de la connexion de l'écran externe :
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
Le BSOD mentionné ci-dessus indique une erreur matérielle avec le PC Windows. Cependant, certains problèmes logiciels peuvent également provoquer cette erreur. Si vous avez overclocké votre carte graphique, désactivez Overclocking et voyez si cela aide. Vous pouvez également exécuter le Vérificateur de fichiers système pour réparer les fichiers image système corrompus. Si possible, restaurez ou réinstallez le pilote de votre carte graphique.
5] Effectuer une restauration du système
Restauration du système peut également vous aider à résoudre ce problème. Il restaurera votre système à son état de fonctionnement précédent, à condition que les points de restauration précédents existent sur votre système. Lors d'une restauration du système, sélectionnez un point de restauration avant lequel le problème n'existait pas.
J'espère que ça aide.
Qu’est-ce qui pourrait causer un BSOD sur écran bleu ?
Diverses causes d'erreur d'écran bleu sur un ordinateur Windows peuvent exister. Des problèmes matériels et logiciels peuvent provoquer une erreur BSOD. Des exemples de problèmes logiciels pouvant provoquer une erreur BSOD incluent un pilote défectueux. Des exemples de problèmes matériels pouvant provoquer une erreur BSOD incluent une RAM défectueuse, une carte mère défectueuse, un pilote de carte graphique défectueux, etc.
Comment réparer le PC sans affichage ?
Le Pas d'affichage un problème sur un ordinateur Windows peut survenir dans différents scénarios, comme le ventilateur du processeur ne tourne pas , le voyant DRAM sur la carte mère est orange , le PC s'allume mais pas d'affichage ni de bip , etc. Dans chaque cas, les correctifs sont différents. Par exemple, si le voyant DRAM est allumé, vous pouvez essayer d'effacer le CMOS, d'effectuer une réinitialisation matérielle, de flasher votre BIOS, etc.
Lire ensuite : Écran bleu après l'installation du pilote graphique sous Windows .