Cortana ne m'entend pas sur PC ou XBox One

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Si vous rencontrez un problème où Cortana ne peut pas vous entendre sur votre PC Windows 10, XBox One ou Kinect, consultez la liste des correctifs que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème. La plupart du temps, c'est uniquement à cause d'un microphone mal configuré ou d'un appareil déconnecté.



Cortana, l'assistant intelligent de Microsoft est disponible sur PC et Xbox One. Il propose diverses commandes vocales, mais basiques, que vous pouvez utiliser pour gérer Windows 10 PC et Xbox. Comme il fonctionne sur la voix, vous devez utiliser un casque ou un Kinect pour communiquer. Bien des fois, Cortana n'entend pas. Le problème peut être dû à un matériel mal configuré ou au fait que certains paramètres ont simplement désactivé le microphone. Le cas devient encore plus compliqué lorsque vous utilisez Kinect. Dans ce guide, nous proposons divers conseils pour résoudre votre problème lorsque Cortana ne peut pas vous entendre sur votre PC ou XBox One.



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Cortana ne m'entend pas sur PC ou XBox One

Cortana fonctionne différemment sur PC et Xbox One. Au cas où il ne vous entendrait plus, résolvons les problèmes et découvrons les problèmes avec ces étapes de dépannage.

Cortana ne peut pas vous entendre sur un PC Windows 10

Assurez-vous que vous avez correctement activé et configuré Cortana . Si c'est le cas, cela pourrait probablement être un problème avec le microphone. Si vous utilisez un microphone externe, assurez-vous qu'il est branché sur le bon port. Ensuite, vous pouvez taper installer un microphone dans la boîte Cortana, puis suivez les étapes.



Windows 10 propose également des paramètres de confidentialité pour le microphone. Ainsi, le problème est apparu juste après une mise à jour, vous pouvez vérifier les paramètres de confidentialité pour autoriser les applications à accéder au microphone.

Vous pouvez également effectuer une vérification matérielle.

Vous n'avez peut-être pas de microphone. Dans la zone de recherche de la barre des tâches, saisissez Gérer les appareils audio et sélectionnez le résultat. Aller au Enregistrement onglet de la boîte qui apparaît. Si vous avez un microphone, vous le verrez répertorié ici.



Vous pouvez également consulter les liens suivants:

Cortana ne peut pas vous entendre sur Xbox One

Cortana n'est pas disponible pour tous les marchés et toutes les langues. Donc, si vous appeliez Cortana avant votre Xbox en utilisant Kinect ou Microphone, cela ne fonctionnera pas. Alors, allez dans Paramètres> Système> Paramètres Cortana, et voyez si cela vous donne un avertissement de langue. Si oui, vous devez changer la langue en anglais américain, et cela devrait fonctionner correctement

Paramètres Cortana sur Xbox One

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Ici, vous pouvez vérifier davantage si votre microphone est activé en suivant les paramètres de confidentialité de Cortana.

Cortana peut

Si ce n'est pas le cas, nous devrons vérifier davantage.

Réinitialisation matérielle Xbox One

Cela m'est arrivé il y a quelques jours. Je n’ai pas pu utiliser Party Chat car le micro était absent et, bien sûr, Cortana n’a pas pu m’entendre de toute façon. J'ai essayé de rebrancher, mais cela n'a pas fonctionné. J'ai donc effectué une réinitialisation matérielle, c'est-à-dire que j'ai maintenu le bouton d'alimentation de la Xbox enfoncé jusqu'à ce que j'entende un bip, et la Xbox a été complètement éteinte. Lorsque je l'ai rallumé, il a pu détecter à la fois le microphone et la caméra de Kinect †. Cela a également réglé mon problème Cortana.

Si vous utilisez un casque avec Cortana

Tout le monde ne possède pas de Kinect, et la plupart des jeux ne l’utilisent pas. Donc, si vous utilisez Cortana avec votre casque connecté à Xbox One, vous devez effectuer quelques vérifications simples.

  • Vérifiez si votre connexion aux casques est correcte. La meilleure façon de vérifier si vous souhaitez démarrer un bavarder seul , et voyez si vous recevez un avertissement.
  • Parfois, le bouton de sourdine est activé accidentellement. Vérifiez-le.
  • Certains contrôleurs peuvent avoir besoin d'un adaptateur de casque stéréo Xbox One pour connecter leur casque
  • Votre casque est-il connecté à plusieurs appareils? Gardez-le connecté avec un seul.

Casques XBox One

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La dernière vérification est lorsque vous avez deux ou plusieurs casques connectés en même temps et que vous ne savez pas lequel a la commande vocale. Le contrôleur «home», qui est celui connecté au profil que vous voyez dans le coin supérieur gauche de l'écran d'accueil, est le contrôleur avec commande vocale.

Résoudre les problèmes d'audition de Kinect pour Cortana

Si vous utilisez Kinect avec Xbox One, il offre une expérience mains libres pour de nombreuses commandes vocales . Dans de nombreux cas, les problèmes sont très simples, et si vous avez déjà utilisé l'option de réinitialisation matérielle que j'ai suggérée ci-dessus, passons aux autres.

Votre capteur Kinect est-il allumé?

Xbox vous permet de désactiver Kinect même s'il est connecté. Souvent, les joueurs ne sont pas très à l'aise avec une caméra qui les regarde, donc si elle est désactivée, c'est pourquoi Cortana ne peut pas vous entendre.

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  • appuie sur le Xbox pour ouvrir le guide> Paramètres> Tous les paramètres> Kinect et appareils .
  • Sélectionner Kinect, et vérifiez si c'est allumé.

Vérifiez si Kinect est activé sur Xbox One

Calibrer le microphone Kinect

Si vous vous souvenez de la première fois que vous avez configuré votre Kinect, il a calibré son capteur pour s'assurer qu'il peut vous entendre clairement. Vous devrez peut-être recommencer. Avant de faire, assurez-vous d'avoir une pièce calme, avec des haut-parleurs dont le volume est supérieur à la normale. † Pour calibrer le microphone Kinect, procédez comme suit:

  • appuie sur le Guide Xbox bouton pour ouvrir le guide> Réglages > Tous les paramètres> Sélectionner Kinect et appareils> Sélectionner Kinect .
  • Sélectionner Kinect ne m'entend pas> Sur le Vérifions votre audio écran> sélectionner Lancer la vérification audio .

Configuration audio Kinect

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Ce processus de configuration détectera le bruit de fond, puis lira le son du haut-parleur de votre téléviseur ou de votre cinéma maison, puis exécutera à nouveau la vérification audio. Il aide le capteur Kinect à déterminer la distance entre les haut-parleurs de l'écran, puis il étalonne le microphone.

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