Si vous rencontrez des problèmes avec la boîte de commentaires Disqus qui ne se charge pas ou n'apparaît pas sur votre site Web, il existe plusieurs causes possibles. Tout d'abord, assurez-vous que le nom abrégé Disqus correct est entré dans les paramètres. Sans le nom abrégé correct, Disqus ne pourra pas charger les commentaires de votre site. Si vous rencontrez toujours des problèmes, essayez de vider le cache et les cookies de votre navigateur. Cela peut souvent résoudre les problèmes de chargement correct de Disqus. Si vous voyez toujours que la boîte de commentaires Disqus ne se charge pas, il est possible qu'il y ait un conflit avec un autre plugin ou morceau de code sur votre site. Dans ce cas, vous devrez contacter un développeur pour vous aider à résoudre le problème.
Nos lecteurs et l'auteur sont confrontés à ce problème depuis un certain temps maintenant, et bien que la mise en œuvre soit correcte, de nombreux lecteurs de TheWindowsClub ont noté que Les commentaires Disqus ne se chargent pas pour eux. Dans cet article, nous expliquerons ce que vous pouvez faire lorsque les commentaires Disqus ne sont pas téléchargés sur le site Web. Ce sont des méthodes simples et cela ne vous prendra que quelques minutes.
Il peut y avoir plusieurs combinaisons de situations où Disqus pour les commentaires peut ou non fonctionner. Nous avons parfois vu la boîte de commentaires Disqus sur mobile mais pas sur ordinateur et vice versa. Dans certains cas, vous pouvez voir le champ de commentaire WordPress par défaut. Et si vous aviez posté un commentaire ici, il ne serait malheureusement pas apparu dans Disqus.
Les commentaires Disqus ne se chargent pas
Cela peut se produire si le propriétaire du site Web a modifié certains paramètres liés à un plug-in de mise en cache. Dans ce cas, la seule option que vous avez est de signaler le problème au propriétaire du site. Si le fichier principal a changé ou s'il y a un conflit depuis la mise à jour, Disqus ne se chargera pas. Dans ce cas, vous verrez le système de commentaires WordPress intégré de ce site. Si vous rencontrez ce problème, en tant qu'utilisateur final, vous pouvez essayer ce qui suit :
- Vider le cache du navigateur
- Mode InPrivate ou incognito
- Utiliser un autre navigateur
- Mode sans échec (désactiver les plugins, extensions et add-ons)
Assurez-vous de les essayer un par un et vérifiez à chaque fois s'il y a des changements. Cela vous permettra de connaître la cause exacte. Donc, si cela se reproduit à l'avenir, voici comment résoudre les problèmes de chargement des commentaires Disqus.
1] Vider le cache du navigateur
Le cache joue un rôle important car il aide à charger les fichiers plus rapidement. Si les fichiers liés à Disqus ont été modifiés, il se peut que les commentaires Disqus ne soient pas chargés correctement ou pas du tout. Techniquement, cela devrait se produire automatiquement, mais des choses se produisent et cela peut arriver.
Tous les navigateurs ont une fonction d'effacement du cache. Voici les méthodes pour Fin , Firefox et Chrome . Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez supprimer les cookies liés à ce site et à Disqus. Cela peut entraîner le téléchargement de nouveaux fichiers.
2] Mode InPrivate ou Incognito
Ces modes chargent tout depuis que vous avez accès pour la première fois à tous les fichiers associés. Il est couramment utilisé par de nombreuses personnes pour vérifier si des modifications ont été appliquées. Tous les navigateurs proposent le mode InPrivate ou Incognito, essayez-le. Voici comment procéder dans
- Edge en mode privé
- Incognito Chrome
- Firefox InPrivé
3] Utilisez un autre navigateur
La première chose que vous devez faire est de savoir si cela se produit dans tous les navigateurs et sur tous les appareils ? S'il ne se charge que sur un appareil mobile et non sur un ordinateur, vous savez où vous devez réparer quelque chose.
La deuxième vérification consiste à voir si le problème est lié au navigateur. Vous ne l'aimerez peut-être pas, mais pour de telles situations, il est recommandé d'installer 2-3 navigateurs. Ouvrez le site Web dans différents navigateurs et vérifiez si le problème persiste. Si cela ne se produit que dans un seul navigateur, suivez l'étape suivante, sinon ignorez.
4] Mode sans échec (désactiver les plugins, extensions et add-ons)
Souvent, les extensions Disqus et les commentaires sont en conflit. Si le module complémentaire limite le téléchargement du fichier ou utilise le même élément que le système de commentaires, le téléchargement peut s'arrêter. Nous vous recommandons d'utiliser le mode sans échec. Dans ce mode, tous les plugins, extensions et add-ons sont désactivés et le navigateur se charge sous forme vanille. Vous pouvez utiliser ce mode dans tous les navigateurs, par exemple Chrome, Renard de Feu, et bord. Le navigateur Edge est construit sur le moteur Chromium et devrait fonctionner comme Chrome.
Faites défiler vers le bas et faites-nous savoir si la boîte de commentaires Disqus se charge pour vous.
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J'espère que vous pourrez résoudre le problème des commentaires Disqus qui ne se chargent pas pour les sites que vous visitez fréquemment. Si rien ne vous aide ici, vous devrez peut-être contacter le propriétaire du site.
