ID d'événement 307 et 304 avec le code d'erreur 0x801c001d sur un appareil Windows 10

Cet article fournit des conseils sur la façon de résoudre les ID d'événement 307 et 304 avec le code d'erreur 0x801c001d. Cela se produit si l'infrastructure AD se trouve dans un environnement de jointure non hybride.

Dans le post d’aujourd’hui, nous identifierons la cause et proposerons ensuite des solutions possibles au problème de ID d'événement 307 et ID d'événement 304 avec code d'erreur 0x801c001d sont enregistrés après le déploiement de Windows 10 sur un appareil.

Code d'erreur 0x801c001d - ID d'événement 307 et 304

0x801c001d - ID d

Lorsque vous déployez Windows sur un appareil, les événements suivants sont enregistrés:

Nom du journal: enregistrement / administration de l'appareil utilisateur Microsoft Windows
Source: enregistrement de l'appareil utilisateur
ID d'événement: 307
Niveau: erreur
La description:
L'enregistrement automatique a échoué. Échec de la recherche des informations du service d'inscription à partir d'Active Directory. Code de sortie: code d'erreur HResult inconnu: 0x801c001d. Voir http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=623042

Nom du journal: enregistrement / administration de l'appareil utilisateur Microsoft Windows
Source: enregistrement de l'appareil utilisateur Microsoft Windows
ID d'événement: 304
Niveau: erreur
La description:
L'enregistrement automatique a échoué lors de la phase d'adhésion. Code de sortie: code d'erreur HResult inconnu: 0x801c001d. Erreur du serveur: . Sortie de débogage: r n indéfini.

Vous rencontrerez ce problème car ces ID d'événement 307 et 304 se produisent lorsque l'infrastructure Active Directory n'est pas préparée pour Jointure hybride . Lorsque l'appareil tente d'effectuer une jointure hybride, l'enregistrement échoue et les événements sont enregistrés.

En règle générale, les organisations avec une empreinte sur site s'appuient sur des méthodes d'imagerie pour provisionner des appareils, et elles utilisent souvent Panneau de configuration ou Stratégie de groupe (GP) pour les gérer.

Si votre environnement a une empreinte AD sur site et que vous souhaitez également bénéficier des fonctionnalités fournies par Azur Active Directory, vous pouvez implémenter des appareils hybrides joints à Azure AD. Ces appareils sont des appareils qui sont joints à votre Active Directory local et enregistrés auprès de votre Azure Active Directory.

página de actividad de la aplicación web

Pour résoudre ce problème, Microsoft dans un article de support souligne que ces ID d'événement 307 et 304 peuvent être ignorés en toute sécurité car si l'infrastructure AD est dans un jointure non hybride environnement, ces ID d'événement sont attendus pendant Déploiement de Windows 10 .

Toutefois, si vous rencontrez ce problème dans un environnement de jointure hybride, reportez-vous à ce Document Microsoft pour les étapes de dépannage.

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J'espère que cet article vous guidera dans la bonne direction.

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