Correction du crash de Firefox sur un PC Windows 10

Si votre Firefox plante sous Windows 10/8/7, fréquemment, peut-être au démarrage, ou si l'onglet plante beaucoup, vous devez alors examiner les éléments suivants.

Si votre navigateur Mozilla Firefox plante fréquemment sous Windows 10/8/7, peut-être au démarrage, ou si l'onglet plante beaucoup, alors dans ce guide, nous vous aiderons à résoudre la plupart des problèmes de crash de Firefox.

Firefox plante sous Windows 10

Firefox plante



Dans ce guide, nous couvrons ces scénarios:

  • Firefox ne démarre pas
    • Aucun message d'erreur
    • Avec des messages d'erreur.
  • Firefox n'arrête pas de planter au démarrage

Firefox ne démarre pas

Si les fenêtres de Firefox ne s’ouvrent pas ou si vous recevez un message d’erreur lorsque vous essayez de démarrer Firefox, voici comment y remédier.

agregar al menú contextual de Windows 10

Aucun message d'erreur:

  • Redémarrez votre ordinateur une fois.
  • Si votre logiciel de sécurité Internet comprend une fonction de «navigation virtuelle», assurez-vous de la désactiver et de vider le cache virtuel.
  • S'il a cessé de fonctionner après l'installation d'un module complémentaire, vous devez utiliser le mode sans échec . Maintenez la touche Maj enfoncée, puis double-cliquez sur le raccourci Firefox.
  • Enfin, essayez de créer un nouveau profil Firefox puis lancez-le.

Avec des messages d'erreur

1] Mozilla Crash Reporter: Si vous voyez cette fenêtre après avoir démarré Firefox, consultez notre guide - Solutions courantes pour diagnostiquer et résoudre les problèmes dans Firefox .

2] Firefox est déjà en cours d'exécution mais ne répond pas :

Firefox est déjà en cours d

Le problème est que votre profil dans Firefox ne peut pas lâcher le verrouillage de profil. En termes simples, si un processus met un verrou sur certains fichiers afin que personne d'autre ne puisse l'utiliser. Chaque fois qu'une application est fermée, elle quitte l'accès aux fichiers qu'elle utilise. Dans notre cas, Firefox peut s'être arrêté anormalement, laissant le verrou en place.

3] Votre profil Firefox ne peut pas être chargé. Il peut être manquant ou inaccessible:

Cela se produit lorsque certains fichiers du cache peuvent être corrompus ou endommagés dans votre profil. Vous pouvez facilement résoudre ce problème en suppression du fichier profiles.ini .

4] Impossible de lire le fichier de configuration:

En cas de problème avec les fichiers du programme principal de Firefox, vous obtenez cette erreur. La seule façon de résoudre ce problème est de réinstaller Firefox. Assurez-vous de supprimer le répertoire d'installation de Firefox, qui se trouve par défaut dans l'un de ces emplacements:

  • C: Program Files Mozilla Firefox
  • C: Program Files (x86) Mozilla Firefox

5] XULRunner - Erreur

'XULRunner - Erreur: la version de la plate-forme n'est pas compatible avec minVersion' '

Ici, «» dépend du numéro de version.

puerto 139

Si vous voyez ce message après une mise à jour logicielle, utilisez un autre navigateur pour télécharger le programme d'installation de Firefox à partir de la page de téléchargement de Firefox. Supprimez le profil Firefox, puis réinstallez-le.

6] Erreur lors de l'ouverture du fichier pour l'écriture…

Si vous recevez ' Erreur d'ouverture du fichier en écriture…' comme message d'erreur, vous aurez besoin d'un administrateur pour le corriger. Vous pouvez cliquer avec le bouton droit sur le raccourci Firefox et l'exécuter en tant qu'administrateur ou demander à votre administrateur de exécutez ceci en tant qu'administrateur pour vous.

7] Désactivez les solutions de sécurité antivirus et Internet.

Souvent, ces solutions bloquent les applications. Il est possible que Firefox ait été bloqué par les solutions antivirus et de sécurité Internet que vous utilisez sur l'ordinateur. Désactivez et essayez de démarrer Firefox. Si cela fonctionne, vous devez vous assurer de mettre Firefox sur liste blanche dans leur liste.

8] Firefox n'arrête pas de planter au démarrage

detener la ejecución de aplicaciones

Vous ne pouvez pas faire grand chose ici, sauf pour réinstaller Firefox. Vous pouvez essayer de démarrer en mode sans échec, mais cela n'aide pas beaucoup à résoudre le problème.

Une chose que vous pouvez faire est de vérifier tout problème de compatibilité logicielle avec la dernière version de Firefox à partir de leurs notes de publication.

9] Mettre à jour le microcode du processeur

Puisque nous le voyons, la plupart d'entre nous oublient que même le processeur est livré avec un ensemble de programmation, et qu'il peut également avoir des bogues. Par exemple, les processeurs x86 modernes contiennent du code interne qui implémente la prise en charge du jeu d'instructions x86. Ces codes sont appelés microcode, et s'il y a un problème là-dedans.

Le seul moyen de résoudre ce problème est de mise à jour du BIOS ou de l'UEFI. Assurez-vous de vérifier auprès de votre OEM la mise à niveau du niveau matériel.

10] Demandez de l'aide

Rapports de plantage de Firefox

Enfin, assurez-vous de continuer à envoyer un rapport de plantage. Chaque fois que Firefox plante, la boîte de dialogue Mozilla Crash Reporter apparaît. Il vous permet d'envoyer un rapport de plantage. Assurez-vous de faire comme cela vous aidera à résoudre le problème pour vous.

Lorsque vous demandez de l'aide à la communauté, vous pouvez joindre le rapport de plantage.

Puisque Firefox ne démarre pas pour vous, vous pouvez accéder à % APPDATA% Mozilla Firefox Crash Reports soumis et téléchargez également des fichiers à partir de là. Utilisez le menu Affichage pour organiser les fichiers par date et noter le fichier le plus récent.

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$ : Le gel ou le blocage est un processus par lequel un programme cesse de répondre à l'entrée d'un utilisateur. Un blocage ou un gel est différent d'un crash . Un crash met fin au programme et les fenêtres s'éteignent automatiquement. Cet article vous aidera si Mozilla Firefox se fige sous Windows 10 ordinateur.

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