Correction: Microsoft Word ne s'ouvrira pas et ne fonctionnera pas correctement

Si votre Microsoft Office Word 2019. 2016, 2013, 2010, 2007 ne démarre pas, ne s'exécute pas, ne s'ouvre pas ou ne fonctionne pas correctement, ces méthodes de dépannage peuvent vous aider.

Microsoft a publié un article qui explique comment résoudre les problèmes qui se produisent lorsque vous démarrez ou utilisez Microsoft Office Word. Les méthodes décrites peuvent vous aider à déterminer la cause d'un problème avec Word lorsque vous ne pouvez pas identifier le problème par une autre méthode.

Microsoft Word ne s'ouvre pas

Microsoft Word



Vous devrez peut-être essayer une ou plusieurs de ces étapes de dépannage suggérées et après chaque essai, voir si votre Word démarre et s'exécute correctement. Avant de continuer, créez d'abord un point de restauration système.

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1. Supprimez la clé de registre Word Data.

Ouvrez regedit et recherchez la sous-clé de Registre suivante, selon la version de Word que vous exécutez:

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Par exemple-

  • Word 2010: HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 14.0 Word Data
  • Word 2007: HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 12.0 Word Data
  • Word 2003: HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 11.0 Word Data
  • Word 2002: HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 10.0 Word Data
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De même, vérifiez le chemin de votre version d'Office.

Cliquez sur Données, puis sur Exporter dans le menu Fichier. Nommez le fichier Wddata.reg , puis enregistrez le fichier sur le bureau.

Cliquez sur Supprimer dans le menu Edition, puis sur Oui. Quittez l'Éditeur du Registre.

Si Word démarre et fonctionne correctement, tant mieux! Sinon, restaurez la clé de registre Word Data sauvegardée d'origine Wddata.reg, en double-cliquant dessus.

2. Supprimez la clé de Registre Word Options.

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Pour supprimer la clé de Registre Word Options, ouvrez l'Éditeur du Registre et recherchez la sous-clé de Registre suivante, en fonction de la version de Word que vous exécutez:

  • Word 2010: HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 14.0 Word Options
  • Word 2007: HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 12.0 Word Options
  • Word 2003: HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 11.0 Word Options
  • Word 2002: HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 10.0 Word Options

Cliquez sur Options, puis sur Exporter dans le menu Fichier. Nommez le fichier Wdoptn.reg , puis enregistrez le fichier sur le bureau.

Cliquez sur Supprimer dans le menu Edition, puis sur Oui. Quittez l'Éditeur du Registre.

Si Word démarre et fonctionne correctement, vous avez résolu le problème. Le problème était une clé de Registre Word Options endommagée. Si le problème n'est pas résolu, restaurez l'original Wdoptn.reg Clé de registre Word Options.

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Microsoft a également présenté plusieurs autres étapes de dépannage dans l'article, dans lesquelles vous devrez peut-être:

  • Renommez le fichier de modèle global Normal.dot ou Normal.dotm
  • Désactiver les compléments du dossier de démarrage
  • Supprimer les clés de registre des compléments COM
  • Déterminez quel programme complémentaire COM est à l'origine du problème

Donc, si ceux-ci n'ont pas résolu votre problème, vous pouvez vous rendre à KB921541 pour obtenir des instructions supplémentaires.

Réparer votre installation Office est une autre option que vous voudrez peut-être envisager.

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