Correction de la connexion en ligne actuellement indisponible - Erreur d'origine sur Windows 10

Si lorsque vous essayez de vous connecter à votre compte Origin sur Windows 10 et que vous rencontrez un message d'erreur de connexion en ligne actuellement indisponible, cet article peut vous aider.

Si lorsque vous essayez de vous connecter à votre Origine compte sur Windows 10 et vous rencontrez le La connexion en ligne est actuellement indisponible message d'erreur, alors ce message pourrait vous aider. Dans cet article, nous identifierons certaines causes potentielles connues qui peuvent déclencher l'erreur, puis fournirons les solutions possibles que vous pouvez essayer pour aider à résoudre ce problème.

Origin est une plateforme de distribution numérique développée par Electronic Arts pour acheter et jouer à des jeux vidéo. Le client logiciel de la plate-forme est disponible pour les ordinateurs personnels et les plates-formes mobiles. Le client Origin est un logiciel à mise à jour automatique qui permet aux utilisateurs de télécharger des jeux, des packs d'extension, des boosters de contenu et des correctifs à partir d'Electronic Arts. Il montre l'état des composants disponibles.



Vous pourriez rencontrer le La connexion en ligne est actuellement indisponible message d'erreur dû à une ou plusieurs (mais sans s'y limiter) des causes connues suivantes;

  • L'heure et la date sont mal réglées.
  • Paramètres Internet Explorer incorrects.
  • Problèmes liés au réseau.

La connexion en ligne est actuellement indisponible - Erreur d'origine

Si vous êtes confronté à cela Le dossier n'existe pas erreur, vous pouvez essayer nos solutions recommandées ci-dessous sans ordre particulier et voir si cela aide à résoudre le problème.

  1. Vérifiez l'heure et la date de votre PC
  2. Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer par défaut
  3. Désactiver le bloqueur de fenêtres publicitaires dans Internet Explorer
  4. Effacer le cache d'origine
  5. Réinitialiser le fichier d'hôtes
  6. Autorisez Origin via le pare-feu Windows Defender.

Jetons un œil à la description du processus impliqué par rapport à chacune des solutions répertoriées.

1] Vérifiez l'heure et la date de votre PC

De nombreux services en ligne comme Origin exigent que l'heure et la date de votre PC soient correctement configurées. Même quelques minutes peuvent entraîner l'arrêt du service. Dans ce cas, essayez de régler correctement l'heure et la date sur votre ordinateur et voyez si l'erreur de connexion en ligne est actuellement indisponible est résolue.

Voici comment:

  • Appuyez sur la touche Windows + la combinaison de touches I pour lancez l'application Paramètres .
  • Cliquez pour ouvrir le Heure et langue section.
  • Accédez au Date et heure onglet dans le menu de navigation de gauche.
  • dans le Date et heure , assurez-vous que la date et l'heure de votre ordinateur sont correctement configurées. Si l'heure n'est pas correcte, vous pouvez essayer de tourner le Option Régler l'heure automatiquement activé ou désactivé, selon l'état actuel.
  • Pour modifier la date, sous Date, cliquez sur le bouton du menu déroulant pour rechercher le mois actuel dans le calendrier, puis cliquez sur la date actuelle.
  • Pour modifier l'heure, sous Heure, cliquez sur l'heure, les minutes ou les secondes que vous souhaitez modifier, puis faites glisser les valeurs jusqu'à ce que vous choisissiez celle qui correspond à votre fuseau horaire.
  • Lorsque vous avez terminé de modifier les paramètres d'heure, cliquez sur D'accord .

Sinon, si le réglage de l'heure et de la date via l'application Paramètres ne résout pas le problème, vous pouvez essayer de régler l'heure et la date via le panneau de configuration. Les paramètres sont similaires, mais vous pouvez maintenant définir votre heure pour la synchroniser avec l'heure Internet.

Voici comment:

  • Appuyez sur la touche Windows + R. Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez contrôle et appuyez sur Entrée.
  • Une fois le panneau de configuration ouvert, changez la vue en grandes ou petites icônes et naviguez vers le bas dans la fenêtre pour ouvrir le Date et l'heure option.
  • Dans l'onglet Date et heure, cliquez sur le Changer la date et l'heure bouton en haut et vous pouvez le configurer ici.

Vous pouvez également choisir de synchroniser l'heure avec un serveur de temps en ligne en suivant ces étapes.

  • Accédez au Temps Internet dans la fenêtre Date et heure.
  • Clique le Modifier les paramètres.
  • Cochez la case à côté de Synchroniser avec un serveur de temps Internet option.
  • Clique sur le Mettez à jour maintenant bouton.
  • Cliquez sur D'accord > Appliquer > D'accord et fermez le Panneau de configuration.

Vous pouvez maintenant vérifier si le message d'erreur apparaît toujours lorsque vous essayez de vous connecter à Origin. Si tel est le cas, essayez la solution suivante.

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2] Réinitialisez les paramètres d'Internet Explorer par défaut

Bien qu'Internet Explorer ne soit pas le navigateur par défaut sur Windows 10, de nombreux paramètres de connexion Internet passent par IE. Les utilisateurs ont signalé qu'ils étaient en mesure de résoudre le problème La connexion en ligne est actuellement indisponible erreur simplement par réinitialisation des paramètres IE .

3] Désactivez le bloqueur de fenêtres publicitaires dans Internet Explorer

On ne sait pas exactement pourquoi le bloqueur de fenêtres contextuelles peut interférer avec Origin, mais les utilisateurs ont signalé que désactivation du bloqueur de fenêtres publicitaires dans IE a résolu avec succès le La connexion en ligne est actuellement indisponible problème.

Assurez-vous de redémarrer votre ordinateur après avoir désactivé le bloqueur de fenêtres publicitaires. Si le problème persiste, vous pouvez essayer la solution suivante.

4] Vider le cache d'origine

La suppression du cache d'origine peut souvent aider à résoudre les problèmes courants et cette méthode simple peut résoudre les La connexion en ligne est actuellement indisponible problème.

Pour vider le cache d'origine, procédez comme suit:

  • Accédez à l'emplacement ci-dessous sur votre ordinateur en ouvrant le Windows Explorer et en cliquant sur Ce PC :

C: Users VOTRE NOM D'UTILISATEUR AppData Roaming Origin

  • Si vous ne voyez pas le Données d'application dossier, vous devrez afficher les fichiers et dossiers cachés en cliquant sur le Vue puis vérifiez le Objets cachés option dans le Afficher / masquer section.
  • Supprimer le Origine dossier dans le dossier Roaming. Si vous recevez un message indiquant que certains fichiers n'ont pas pu être supprimés car ils étaient en cours d'utilisation, essayez de quitter Origin et terminer son processus en Gestionnaire des tâches .
  • Revenez au Données d'application dossier, ouvrez le Local dossier et supprimez le dossier Origin à l'intérieur.
  • Ensuite, appuyez sur la touche Windows + la touche R. Dans la boîte de dialogue Exécuter, saisissez la variable d'environnement ci-dessous et appuyez sur Entrée.

%Données de programme%

  • Localisez le Origine dossier dans le dossier qui s'ouvre, ouvrez-le et sélectionnez tous les fichiers et dossiers à l'intérieur sauf le Contenu local dossier.
  • Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la sélection et choisissez Supprimer dans le menu contextuel.

Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'erreur persiste. Si c'est le cas, essayez la solution suivante.

5] Réinitialisez le fichier Hosts

Le fichier Hosts est utilisé pour mapper les noms d'hôte aux adresses IP. Si, pour une raison quelconque, vous constatez que votre fichier Hosts a été compromis ou si vous commencez à rencontrer le La connexion en ligne est actuellement indisponible problème avec Origin, vous pouvez réinitialiser le fichier Hosts par défaut et voyez si le problème est résolu.

6] Autoriser Origin via le pare-feu Windows Defender

Si le service Origin ne parvient pas à se connecter à Internet sur votre ordinateur, vous devrez autoriser Origin via le pare-feu Windows Defender et voir si le La connexion en ligne est actuellement indisponible le problème est résolu.

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J'espère que l'une de ces solutions résoudra le problème pour vous!

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