Correction de l'erreur Outlook 0x8004060c pendant l'opération d'envoi / réception

Fix Outlook Error 0x8004060c During Send Receive Operation

Plusieurs façons de corriger l'erreur Outlook 0x8004060c pendant l'opération d'envoi / réception. Augmentez la taille du fichier PST, supprimez les e-mails, déplacez l'ancien e-mail vers un autre fichier PST, etc.



Microsoft Outlook jette un code d'erreur 0x8004060c , qui se traduit par aucun e-mail entrant et sortant à l'aide du client Outlook. Le problème vient du fichier PST, qui a augmenté plus que ce qu'Office ou Outlook peut gérer. La limite maximale du fichier PST est de 20 Go. Si vous avez configuré de nombreux e-mails utilisant le même fichier PST, vous pouvez obtenir cette erreur. Dans cet article, nous allons vous montrer comment vous pouvez corriger l'erreur Outlook 0x8004060c pendant l'opération d'envoi / réception.



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Erreur Outlook 0x8004060c pendant l'opération d'envoi / réception

Lorsque la limite atteint, vous recevrez un message d'erreur de notification lorsque vous cliquez sur Envoyer et recevoir un e-mail ou chaque fois qu'il se synchronise. Le message d'erreur dit:

Erreur signalée par la tâche «exemple@serveur.com - Réception» (0x8004060C): «La banque de messages a atteint sa taille maximale. Pour réduire la quantité de données dans cette banque de messages, sélectionnez certains éléments dont vous n'avez plus besoin et supprimez-les définitivement (SHIFT + SUPPR).



Les étapes que vous pouvez entreprendre sont:

  1. Supprimer les e-mails inutiles
  2. Exécuter l'outil de nettoyage de boîte aux lettres
  3. Déplacer les anciens éléments dans un fichier PST différent
  4. Fichier de données Outlook compact
  5. Augmenter la taille maximale du stockage Outlook PST

Cela peut ne pas être pertinent pour les comptes comme Outlook, Live, Gmail et tout ce qui utilise le type de connexion POP3. Mais si vous utilisez autre chose, vous pouvez l'utiliser.

1] Supprimer les e-mails inutiles

Si cela est possible, découvrez les e-mails qui sont encombrants et inutiles.



  • Ouvrez Outlook, passez à l'onglet Affichage
  • Cliquez ensuite sur Réorganiser par et sélectionnez les pièces jointes.

Vous devez maintenant filtrer les e-mails qui ne sont pas nécessaires et les supprimer.

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2] Exécutez l'outil de nettoyage de boîte aux lettres

Erreur Outlook 0x8004060c de l

Nettoyage de la boîte aux lettres est un outil intégré qui peut aider à comprendre facilement les e-mails de grande taille. Cliquez sur Fichier> Info> Paramètres de la boîte aux lettres> Outils> Nettoyage de la boîte aux lettres.

Ici, vous pouvez afficher la taille de la boîte aux lettres individuelle, rechercher les anciens e-mails, vider le dossier des éléments supprimés et supprimer toutes les versions alternatives des éléments de votre boîte aux lettres.

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3] Déplacez les anciens éléments dans un fichier PST différent

Au même endroit, vous avez un autre outil - Nettoyer les anciens éléments. Il vous aide à déplacer d'anciens éléments vers un fichier de données Outlook. Ainsi, tous ces e-mails supplémentaires peuvent être transférés vers un autre fichier PST. Cela donne un peu d'espace pour votre fichier PST existant.

Archiver les anciens éléments dans différents PST Outlook Error 0x8004060c Envoyer / recevoir

Cliquez sur Outils> Nettoyer les anciens éléments> Sélectionnez ensuite le dossier que vous souhaitez archiver, définissez la date, puis définissez l'emplacement du fichier d'archive ou d'archivage du fichier PST.

4] Fichier de données Outlook compact

Outlook réduit la taille des fichiers PST en le compactant. Lorsque vous supprimez un e-mail, le processus d'arrière-plan s'assurera que la taille du fichier PST est également corrigée en le compactant. Vous pouvez également choisir de démarrer le processus manuellement. Cependant, il y a une petite condition. Vous ne pouvez pas compacter un fichier de données Outlook hors ligne (.ost).

Fichiers compacts Outlook PST

  1. Accédez à Fichier> Ingo> Outils> Vider le dossier des éléments supprimés pour toujours.
  2. Puis à nouveau, dans Fichier> Info> Paramètres du compte. Cela ouvrira la fenêtre des paramètres du compte.
  3. Basculez vers l'onglet Fichiers de données, cliquez sur le fichier de données que vous souhaitez compacter, puis sur Paramètres.
  4. Cliquez sur l'onglet Avancé> Paramètres du fichier de données Outlook.
  5. Dans la boîte de dialogue Paramètres du fichier de données Outlook, cliquez sur Compacter maintenant.
  6. Cliquez sur OK et le processus de compactage des fichiers PST commencera

Assurez-vous de vérifier cela pour comprendre si l'erreur Outlook 0x8004060c Envoyer / recevoir est toujours là ou résolue.

5] Augmenter la taille maximale du stockage Outlook PST

Modifier la limite de taille de fichier Outlook PST

Microsoft met la limite pour une raison quelconque, mais elle peut être modifiée. Si vous n'êtes pas d'accord pour déplacer des fichiers dans un PST différent, il est préférable d'utiliser cette méthode pour supprimer la limite.

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Les paramètres pour Outlook 2016, 2019 et 365 sont à:

HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 16.0 Outlook PST

Si vous avez une version différente, remplacez 16 par son numéro. Par exemple, Outlook 2013: 15.0, Outlook 2010: 14 et ainsi de suite.

  • HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 16.0 Outlook PST
  • Cliquez avec le bouton droit sur le volet de droite et créez deux DWORD
    • MaxLargeFileSize - C'est la taille de fichier maximale du fichier PST
    • WarnLargeFileSize - Message d'avertissement lorsque la taille de fichier du fichier PST atteint une certaine limite.
  • Vous devez entrer la valeur en termes de Mo. Donc, si la limite maximale est de 50 Go, soit 5120 Mo, vous devez définir une valeur supérieure à cela. Vous pouvez le définir sur 80 Go ou 8192 Mo
  • Pour WarnLarge File Size, vous devez entrer 95% du montant que vous avez défini pour MaxLargeFileSize.
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Nous espérons que les étapes ont été faciles à suivre et que vous avez pu envoyer et recevoir des e-mails dans Outlook.

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