Résoudre un problème nécessitant une intervention de l'utilisateur de l'imprimante dans Windows 10

En tant qu'expert informatique, on me demande souvent de résoudre divers problèmes rencontrés par les utilisateurs avec leurs ordinateurs. L'un des problèmes les plus courants pour lesquels on me demande d'aider concerne les problèmes nécessitant une intervention de l'utilisateur de l'imprimante dans Windows 10.

Il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour résoudre ce problème. Tout d'abord, vérifiez que l'imprimante est allumée et connectée à l'ordinateur. Ensuite, vérifiez la file d'attente de l'imprimante pour voir s'il y a des travaux d'impression en attente. S'il y en a, annulez-les et réessayez d'imprimer.

Si vous rencontrez toujours des problèmes, essayez de redémarrer l'ordinateur et l'imprimante. Cela résoudra parfois les problèmes de communication qui pourraient être à l'origine du problème. Si vous rencontrez toujours des problèmes, l'étape suivante consiste à désinstaller et réinstaller les pilotes d'imprimante.

Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir essayé toutes ces étapes de dépannage, il est probable qu'il y ait un problème avec l'imprimante elle-même. Dans ce cas, vous devrez contacter le fabricant de l'imprimante pour obtenir de l'aide.

Parfois, votre imprimante peut donner un message d'erreur - Intervention de l'utilisateur requise sur votre ordinateur Windows 10/8/7 pendant que vous continuez à imprimer certains documents. Si ton L'imprimante n'imprime pas et que vous recevez souvent de tels messages d'erreur, voici quelques étapes de dépannage qui pourraient vous aider.

L'imprimante nécessite une intervention de l'utilisateur

Le message ressemblera à ceci :

Votre imprimante a besoin de votre attention - Votre imprimante a besoin de l'intervention de l'utilisateur

Donc si L'imprimante a besoin de votre attention , voici quelques conseils pour vous aider à résoudre le problème :

nslookup funciona pero el ping falla

1. Vérifier les branchements
2. Reconnectez l'imprimante ; Redémarrez votre ordinateur
3. Annuler la file d'attente d'impression
4. Vérifier l'état du service
5. Exécutez l'outil de dépannage de l'imprimante
6. Redémarrez l'impression du document.
7. Vérifier les mises à jour du pilote
8. Vérifier les paramètres de l'imprimante
9. Exécutez HP Print Doctor
10. Changez le port USB.

Regardons-les plus en détail.

1] Vérifiez les connexions

Assurez-vous que les voyants de l'imprimante clignotent et assurez-vous que toutes les connexions sont sécurisées.

2] Reconnectez l'imprimante ; Redémarrez votre ordinateur

Allumez l'imprimante. Débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante ainsi que de la source d'alimentation. Attendez une minute. En attendant, redémarrez votre ordinateur. Après avoir démarré l'ordinateur sur le bureau, branchez le cordon dans la prise murale, puis à l'arrière de l'imprimante, puis allumez l'imprimante.

3] Annuler la file d'attente d'impression

Réinitialiser ou annuler la file d'attente d'impression . Voyons si cela aide.

4] Vérifier l'état des services

error del renderizador de audio

courir services.msc pour ouvrir Open Services Manager et vérifier si Mise en mémoire tampon des services Ça marche. Sinon, courez. S'il est en cours d'exécution, redémarrez le service Windows. Si vous rencontrez des problèmes avec le service, exécutez Diagnostic de nettoyage du spouleur d'impression de Microsoft. Il supprime les processeurs d'impression et les moniteurs tiers. En outre, il collecte des informations de base sur le spouleur d'impression et l'ordinateur, telles que des informations sur les pilotes d'impression, les imprimantes, le réseau sous-jacent et le cluster de basculement, et propose différents modes de nettoyage.

5] Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante

Utiliser intégré Dépannage de l'imprimante .

Pour appeler le dépanneur intégré de l'imprimante, ouvrez la zone Exécuter, saisissez ce qui suit et appuyez sur Entrée :

Vous pouvez également courir Outil de dépannage matériel .

6] Redémarrez l'impression du document.

Redémarrez l'impression du document et voyez si cela vous aide. Pour ce faire, ouvrez Panneau de configuration > Tous les éléments du Panneau de configuration > Périphériques et imprimantes. Sélectionnez l'imprimante, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Voir ce qui est imprimé .

DANS Fenêtre d'état du pilote d'imprimante qui s'ouvre, cliquez sur Un document onglet et sélectionnez Redémarrage .

7] Vérifiez les mises à jour du pilote

Vérifiez si des mises à jour de pilotes sont disponibles pour votre imprimante sur le site Web du fabricant. Dans la même zone d'état du pilote d'imprimante, cliquez sur Imprimante et sélectionnez Mettre à jour le pilote .

8] Vérifiez les paramètres de l'imprimante.

Dans l'onglet 'Imprimante', assurez-vous que Suspendre l'impression et Utiliser l'imprimante hors ligne les enregistrements ne sont pas marqués.

9] Lancer HP Print Doctor

Si vous utilisez une imprimante HP, exécutez Médecin d'impression et de numérisation HP et voir si cela aide à résoudre le problème.

10] Changer le port USB

Si vous avez connecté l'imprimante localement, changez le port USB et voyez.

cómo hacer que los mapas de google eviten los peajes

J'espère que quelque chose aide!

Voir ce post si votre Scanner ne fonctionne pas в Windows 10.

Autres articles pour vous aider à résoudre les problèmes liés à l'imprimante :

1. L'imprimante par défaut ne cesse de changer
2. Erreur 0x803C010B lors du dépannage des imprimantes
3. La commande d'impression ouvre les boîtes de dialogue Envoyer vers OneNote, Enregistrer sous, Envoyer une télécopie, etc.
4. Windows ne vous permet pas d'imprimer plus de 15 fichiers.