En tant qu'expert en informatique, j'ai souvent vu ce problème surgir. Google Drive indique que l'espace de stockage est plein, mais ce n'est pas le cas. Il y a quelques explications possibles à cela. Il est possible que vous utilisiez une ancienne version de l'application Google Drive. Lorsque vous installez la dernière version, cela devrait résoudre le problème. Une autre possibilité est que vous ayez trop de fichiers synchronisés avec Google Drive. Essayez de désactiver la synchronisation pour certains de vos fichiers et voyez si cela résout le problème. Enfin, il est possible qu'il y ait un problème avec les serveurs de Google Drive. Si tel est le cas, vous ne pouvez pas faire grand-chose à part attendre que Google résolve le problème. Si vous rencontrez toujours des difficultés, n'hésitez pas à me contacter et je verrai si je peux vous aider.
Certains utilisateurs Google Drive ont rencontré une erreur étrange dans leur compte Google Drive. Le compte montre que le stockage est plein Mais ce n'est pas le cas. Cela est probablement dû au fait que votre espace de stockage Google Drive est partagé avec votre compte Google, ce qui signifie que les fichiers stockés dans Gmail et Photos utilisent également votre espace Drive. Il peut y avoir d'autres raisons, mais ne vous inquiétez pas car nous sommes impatients de discuter de toutes les raisons possibles.
Google Drive indique que l'espace de stockage est plein, mais ce n'est pas le cas
Si Drive signale que le stockage est plein, même si vous savez que ce n'est pas le cas, votre meilleur pari est de supprimer définitivement les fichiers volumineux et inutiles. Nous expliquons en détail comment accomplir ces tâches.
- Videz votre corbeille Google Drive
- Supprimer les fichiers volumineux du stockage Google Drive
- Supprimer les données d'application situées dans Google Drive
- Supprimer du contenu de Google Photos
- Supprimer les fichiers perdus
- Supprimez tous les e-mails indésirables de votre compte Gmail.
1] Videz la corbeille Google Drive.
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Comme Windows et tous les autres systèmes d'exploitation de bureau, Google Drive dispose d'une corbeille. Lorsque les fichiers sont supprimés, ils sont instantanément envoyés à la corbeille, où ils resteront pendant 30 jours avant d'être automatiquement supprimés.
Vous n'avez pas à attendre 30 jours pour que ces fichiers soient supprimés. Il est possible de faire les travaux soi-même.
- Lancez votre navigateur Web préféré.
- Accédez à drive.google.com.
- Connectez-vous avec vos identifiants Google officiels.
- De là, cliquez sur 'Corbeille' situé sur le panneau de gauche.
- Enfin, cliquez sur le bouton 'Vider la corbeille' et c'est tout.
2] Supprimez les fichiers volumineux du stockage Google Drive.
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Maintenant, si vous rencontrez toujours des problèmes, il est probable que vous ayez un ou plusieurs fichiers volumineux à supprimer. La question est de savoir comment trouver facilement ces fichiers, surtout s'il y en a des centaines dans votre compte ? Eh bien, nous avons une réponse.
- Sur la page principale de Google Drive, cliquez sur le bouton 'Stockage'.
- Dans le coin supérieur droit, sélectionnez Stockage utilisé.
- Assurez-vous que la flèche pointe vers le bas.
- Vous devriez maintenant voir vos fichiers les plus volumineux en haut de la liste.
- Sélectionnez les fichiers volumineux que vous souhaitez supprimer.
- Cliquez sur l'icône de la corbeille, puis videz la corbeille lorsque vous avez terminé.
3] Supprimez les données d'application situées dans Google Drive.
D'après ce que nous avons compris, Google Drive stocke non seulement les fichiers de divers services Google, mais également des applications tierces. Par exemple, nous savons que les gens peuvent télécharger leurs données WhatsApp sur leur compte Drive pour les utiliser plus tard.
- Accédez immédiatement à Google Drive.
- Cliquez sur l'icône d'engrenage située dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez Paramètres dans le menu déroulant.
- Accédez à 'Gérer les applications' via la barre latérale.
- Ensuite, vous devez sélectionner 'Options' pour l'application.
- Enfin, cliquez sur 'Supprimer les données d'application cachées'.
Effectuez cette opération sur une base par application pour effacer complètement les données de votre application et potentiellement récupérer de grandes quantités de stockage.
4] Supprimer le contenu de Google Photos
Les vidéos et les photos stockées dans votre compte Google Photos peuvent occuper beaucoup d'espace ; par conséquent, il serait sage de supprimer les photos et vidéos qui ne sont pas importantes. Si tout se passe bien, l'erreur 4WD devrait avoir disparu.
- Accédez à Photos.Google.com dans votre navigateur Web préféré.
- Dans le volet de gauche, sélectionnez 'Photos'.
- Passez la souris sur chaque photo ou vidéo que vous souhaitez supprimer et cliquez sur la coche.
- Cliquez sur l'icône de la corbeille située dans le coin supérieur droit de la page.
- Cliquez ensuite sur le bouton 'Déplacer vers la corbeille'.
- Enfin, allez dans la zone Corbeille et sélectionnez 'Vider la corbeille' pour supprimer définitivement les fichiers.
Lire: Comment supprimer définitivement tous les fichiers Google Drive
5] Supprimer les fichiers orphelins
Parfois, lorsque vous supprimez un dossier de Google Drive, les fichiers qu'il contient ne sont pas supprimés. Pour afficher ces fichiers orphelins, recherchez le mot-clé : propriétaire désorganisé : moi. Si les fichiers sont affichés, vous pouvez les supprimer.
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6] Supprimez tous les e-mails indésirables de votre compte Gmail.
Les e-mails ne prennent pas beaucoup de place, contrairement aux e-mails avec des pièces jointes volumineuses. Le plan ici est de trouver des e-mails plus volumineux que d'habitude et de les supprimer.
- Ouvrez votre navigateur et accédez directement à Gmail.
- Cliquez sur l'option 'Afficher la recherche'.
- Dans la zone 'Taille', sélectionnez 'Plus'.
- Entrez votre taille préférée en Mo. Nous sommes allés avec 15 Mo.
- Cliquez sur le bouton de recherche ci-dessous.
- Vous verrez des e-mails de plus de 15 Mo.
- Sélectionnez-les en cochant la case, puis cliquez sur l'icône de la corbeille.
- Videz le dossier Corbeille dans Gmail et c'est tout.
Si tout se passe comme prévu, vous devriez maintenant disposer de suffisamment d'espace dans votre compte Google Drive.
Lire : Google Drive pour ordinateur ne se synchronise pas sur un PC Windows
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Existe-t-il une limite de stockage sur Google Drive ?
Votre compte Google ne contient pas plus de 15 Go , et il est utilisé par tous les services Google, y compris Drive. Il existe une option pour augmenter le quota de stockage, mais ce n'est pas gratuit, alors gardez cela à l'esprit.
Que se passe-t-il lorsque l'espace de stockage Google est plein ?
En termes simples, vous ne pourrez ni envoyer ni recevoir de messages via Gmail. Les images et les vidéos de votre appareil Android ne seront plus téléchargées sur Google Photos pour être conservées en toute sécurité.
