Dans ce guide, nous allons vous montrer ce que vous pouvez faire si Google Docs ne fonctionne pas ou ne s'ouvre pas sur votre PC Windows. Certains ont dit que cela ne fonctionnait pas correctement sur leur PC et qu’ils ne pouvaient pas éditer ou modifier les documents. Désormais, ce problème peut survenir si vous ne disposez pas des autorisations nécessaires pour accéder à un document.
Comment faire fonctionner Google Docs sur mon ordinateur ?
Pour utiliser Google Docs sur votre PC, vous pouvez ouvrir docs.google.com dans votre navigateur Internet. Après cela, connectez-vous à votre compte Gmail et cliquez sur l'icône Plus présente dans la section Démarrer un nouveau document. Vous pouvez maintenant créer un nouveau document à l'aide de Google Docs. Vous pouvez également modifier les documents partagés avec vous et partager vos documents avec des collègues et amis pour travailler en collaboration sur un seul document.
Google Docs ne fonctionne pas ou ne s'ouvre pas sur PC
Si Google Docs ne s'ouvre pas ou ne fonctionne pas correctement sur votre PC Windows, vous pouvez utiliser quelques conseils de dépannage de base. Vous pouvez essayer de vous déconnecter, puis de vous reconnecter à votre compte Google pour voir si le problème est résolu. Assurez-vous également que votre navigateur Web et Windows sont à jour. Voici les solutions que vous pouvez utiliser pour résoudre le problème :
- Vérifiez si vous disposez des autorisations requises pour ouvrir le document.
- Changez de compte Google.
- Supprimez le cache du navigateur et les cookies.
- Assurez-vous que votre connexion Internet fonctionne correctement.
- Essayez d'utiliser un autre navigateur Web.
- Désactivez les extensions.
- Désactivez temporairement votre antivirus.
- Vérifiez si vous pouvez ouvrir Google Docs sur un autre appareil.
- Partagez le document avec un ami.
1] Vérifiez si vous disposez des autorisations requises pour ouvrir le document
Si vous ne pouvez pas ouvrir un document Google Docs en raison d'un manque d'autorisation d'accès requise, demandez l'accès au propriétaire pour résoudre le problème. Vous êtes peut-être connecté à Google Drive avec un compte différent de celui auquel le propriétaire a accordé l'autorisation d'accès. Ainsi, pour pouvoir ouvrir le document, vous devez vous connecter au compte Gmail qui a reçu les autorisations. Si vous n'avez pas accès à ce compte, vous pouvez demander au propriétaire du document d'accorder l'autorisation nécessaire à votre compte actuel. Pour ce faire, voici les étapes que vous pouvez suivre :
- Tout d'abord, ouvrez Google Drive et assurez-vous que vous êtes connecté à votre compte Gmail.
- Maintenant, ouvrez le document problématique.
- Sur la page « Vous avez besoin d'un accès », cliquez sur le Demande d'accès bouton.
- Ensuite, laissez le propriétaire du document examiner votre demande et vous accorder l'autorisation d'accès.
- Une fois votre demande approuvée, vous pouvez accéder au Google Doc.
Vous pouvez également contacter directement le propriétaire et lui demander de partager à nouveau le document avec vous avec les autorisations d'accès requises.
2] Changez de compte Google
Si le document a pu être ouvert avec un autre compte Google, vous pouvez simplement modifier votre compte. Pour ce faire, cliquez sur votre identifiant Gmail présent sous le Vous êtes connecté en tant que sur la page « Vous avez besoin d’un accès ». Après cela, cliquez sur le Utiliser un autre compte et connectez-vous à votre compte Google à l’aide de vos identifiants de connexion. Une fois connecté, vérifiez si le problème est résolu.
Lire: Impossible de lancer Google Drive pour ordinateur sous Windows .
3] Supprimez le cache du navigateur et les cookies
Si Google Docs ne se charge pas dans votre navigateur Web, il se peut qu'un problème de navigateur soit à l'origine du problème. Un cache ou des données de cookies corrompus dans votre navigateur peuvent empêcher le chargement ou l'ouverture correcte de Google Docs. Par conséquent, vous pouvez essayer de supprimer les données du cache et des cookies de votre navigateur Web et vérifier si le problème est résolu. Ces articles vous montreront comment procéder Bord et Chrome .
Voir: Réparer Google Drive Vous n'êtes pas connecté à l'erreur de boucle .
4] Assurez-vous que votre connexion Internet fonctionne correctement
Il peut également s'agir d'un problème de connectivité Internet, car vous ne pouvez pas utiliser Google Docs ni d'autres services en ligne. Assurez-vous donc que vous êtes connecté à une connexion Internet stable et active. Vous pouvez également essayer de redémarrer votre routeur et voir si cela aide.
5] Essayez d'utiliser un autre navigateur Web
Si le problème est dû à un problème de navigateur, vous pouvez utiliser un autre navigateur Web pour ouvrir Google Docs. Par exemple, si vous rencontrez ce problème dans Google Chrome, vous pouvez passer à Microsoft Edge ou à un autre navigateur Internet pour utiliser Google Docs.
Lire: Google Drive for Desktop ne se synchronise pas sur un PC Windows .
el disco está fuera de línea porque tiene una colisión de firma con otro disco que está en línea
6] Désactiver les extensions
Certaines extensions de navigateur, comme les bloqueurs de publicités, peuvent interférer avec Google Docs et vous empêcher d'ouvrir un document. Par conséquent, si le scénario s’applique, désactivez les extensions problématiques et vérifiez si le problème a disparu.
Google Chrome:
- Tout d’abord, ouvrez Chrome et appuyez sur le bouton de menu à trois points.
- Maintenant, cliquez sur le Plus d'outils option et appuyez sur l'option Rallonges option.
- Après cela, désactivez la bascule associée à une extension suspecte ou cliquez sur le Retirer bouton pour le désinstaller.
MicrosoftEdge :
- Tout d’abord, ouvrez Microsoft Edge et entrez bord://extensions/ dans la barre d'adresse.
- Maintenant, désactivez ou définitivement désinstaller une extension problématique .
Lire: Réparer Google Drive Vous n'avez pas d'erreur d'autorisation .
7] Désactivez temporairement votre antivirus
Parfois, votre antivirus peut empêcher l'ouverture des fichiers Google Drive. Si vous faites confiance au document, vous pouvez essayer de désactiver temporairement votre antivirus, puis voir si vous pouvez ouvrir le document ou non.
8] Vérifiez si vous pouvez ouvrir Google Docs sur un autre appareil
Vous pouvez essayer d'ouvrir le document problématique sur un autre appareil et vérifier si le problème est résolu.
Voir: Google Drive continue de planter sur un PC Windows .
9] Partager le document avec un ami
Si le problème reste le même, vous pouvez essayer de partager le document avec votre ami et vérifier s'il est capable d'ouvrir ou de modifier le document. Si oui, demandez au propriétaire de partager à nouveau le document avec vous.
J'espère que cet article vous aidera à faire fonctionner à nouveau Google Docs.
Y a-t-il un problème avec Google Docs aujourd'hui ?
Vous pouvez vérifier l'état du serveur de Google Drive et de Google Docs à l'aide d'un outil en ligne gratuit. Par exemple, vous pouvez utiliser Downdetector.com et vérifier si les serveurs Google Drive sont actuellement en panne. Si les serveurs sont en panne, vous ne pourrez pas ouvrir Google Docs ni afficher et modifier vos documents. Ainsi, si vous rencontrez des problèmes lors de l'accès à Google Docs, assurez-vous que les serveurs Google Drive sont opérationnels.
Maintenant lis: Correction de la saisie vocale de Google Docs qui ne fonctionne pas .
