Comment réparer les codes d'erreur Netflix B33-S6 et UI-113

Si vous diffusez Netflix et que vous voyez le code d'erreur B33-S6, cela signifie qu'il y a un problème avec votre connexion Internet. Pour résoudre ce problème, vous devrez vérifier votre routeur et vous assurer qu'il est correctement connecté à votre modem. Si vous voyez toujours l'erreur, vous pouvez essayer de redémarrer votre routeur et votre modem. Si vous voyez le code d'erreur UI-113, cela signifie qu'il y a un problème avec votre compte Netflix. Pour résoudre ce problème, vous devrez contacter le service client de Netflix. Si vous voyez un autre code d'erreur, il s'agit probablement d'un problème temporaire qui se résoudra bientôt. Cependant, si vous voyez toujours l'erreur après quelques heures, vous pouvez essayer de redémarrer votre appareil.

Dans l'article d'aujourd'hui, nous identifierons certaines causes connues possibles qui peuvent causer Netflix codes d'erreur d'application B33-S6 et UI-113, et s et fournit également des solutions possibles que vous pouvez essayer pour résoudre le problème car il est lié à l'un des codes d'erreur.

Code d'erreur Netflix B33-S6

Vous pouvez rencontrer Code d'erreur Netflix B33-S6 lorsque vous essayez de vous connecter à l'application Netflix ou essayez d'utiliser l'application Netflix.

Nous sommes désolés, mais une erreur inattendue s'est produite.

Nous sommes conscients de ce problème et travaillons à une solution. Veuillez réessayer plus tard. Si le problème persiste, veuillez contacter l'assistance Netflix.

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Code d'erreur : B33-S6

Lorsqu'un code d'erreur s'affiche, il force la fermeture de l'application ou vous empêche de l'utiliser.

L'erreur s'affiche en raison de deux problèmes. Premièrement, en raison d'une mauvaise connexion réseau ou de son absence. La deuxième raison peut être liée à un problème avec les informations enregistrées ou avec les paramètres de l'application.

Si vous êtes confronté à Code d'erreur Netflix B33-S6 , vous pouvez essayer l'une des deux solutions recommandées ci-dessous sans ordre particulier et voir si cela résout le problème.

1. Vérifiez votre connexion réseau
2. Désinstaller et réinstaller Netflix

Examinons la description du processus par rapport à chacune des solutions répertoriées.

1] Vérifiez la connexion réseau

Pour tester votre connexion réseau et déterminer si vous ne pouvez pas accéder à Internet ou si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à votre réseau, procédez comme suit :

• Trouvez votre modem/routeur Internet.
• Débranchez le cordon d'alimentation du modem/routeur.
• Attendez maintenant 5 minutes.
• Connectez le câble d'alimentation et assurez-vous que le modem/routeur est allumé.

Vérifiez maintenant si la connexion réseau fonctionne. Si vous rencontrez toujours des problèmes de réseau, contactez votre fournisseur de réseau.

Si le problème ne vient pas de votre réseau, mais de Code d'erreur Netflix B33-S6 enregistré, puis passez à la solution suivante.

2] Désinstallez et réinstallez Netflix.

DANS avec erreurs B33-S6 peut être causé par un problème dans les informations enregistrées et les paramètres de l'application Netflix. Puisqu'il y a un problème dans les fichiers et les paramètres de l'application, il suffit de désinstaller et de réinstaller l'application Netflix pour résoudre le problème.

Pour désinstaller et réinstaller l'application Netflix, procédez comme suit :

Enregistrement : La désinstallation de l'application supprimera les titres que vous avez téléchargés.

Instructions de suppression

• Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
• Tapez ensuite ms-settings : fonctionnalités de l'application et appuyez sur Entrer ouvrir Applications et fonctionnalités languette Paramètres application.
• Ensuite, recherchez l'application Netflix à droite de Applications et fonctionnalités fenêtre .
• Sélectionnez l'application Netflix et cliquez sur Menu étendu lien hypertexte.
• Dans le nouveau menu, appuyez sur Supprimer (sous Supprimer section) pour confirmer le processus de suppression.

Une fois l'opération terminée, redémarrez votre ordinateur et attendez la fin du prochain démarrage.

instructions d'installation

Une fois le prochain démarrage terminé, continuez avec ce qui suit :

• Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une autre boîte de dialogue Exécuter.
• Entrez maintenant ms-windows-store : // accueil et appuyez sur Entrée pour ouvrir Microsoft Store .
• Utilisez ensuite la fonction de recherche du Microsoft Store (en haut à droite de votre écran) pour trouver Netflix.
• Cliquer sur Obtenir bouton associé à Netflix pour télécharger et installer l'application.

Après avoir réinstallé l'application, relancez Netflix UWP et voyez si l'erreur est résolue.

Code d'erreur Netflix UI-113

Cela peut être dû à des problèmes sur votre réseau domestique, à une connexion Internet interrompue, à des données de cache d'application corrompues sur votre appareil de diffusion en continu. Cela peut également apparaître si une erreur s'est produite avec le service Netflix lui-même.

Quand tu fais face Code d'erreur Netflix UI-113 , vous obtiendrez généralement le message suivant :

Impossible de se connecter à Netflix. Réessayez ou redémarrez votre réseau domestique et votre appareil de diffusion en continu. Pour plus d'informations, rendez-vous sur netflix.com/nethelp.
Code : ui-113.

Si vous êtes confronté à Code d'erreur Netflix UI-113 , vous pouvez essayer nos solutions recommandées ci-dessous sans ordre particulier et voir si cela aide à résoudre le problème.

1. Essayez d'accéder à Netflix via un navigateur Web
2. Redémarrez votre appareil de diffusion en continu
3. Redémarrez votre routeur/modem
4. Désactiver toutes les connexions VPN et proxy
5. Déconnectez-vous de Netflix et reconnectez-vous
6. Videz le cache de l'application Netflix sur votre appareil
7. Désinstallez et réinstallez l'application Netflix.

Examinons la description du processus par rapport à chacune des solutions répertoriées.

1] Essayez d'accéder à Netflix via un navigateur Web.

Pour résoudre facilement les problèmes spécifiques à l'appareil qui peuvent être à l'origine Code d'erreur Netflix UI-113 , vérifiez si vous pouvez diffuser Netflix sur l'ordinateur. Si vous voyez une erreur sur le site Web lorsque vous visitez Netflix.com dans un navigateur, le problème est lié au service Netflix.

2] Redémarrez votre appareil de diffusion en continu.

L'appareil que vous utilisez pour diffuser du contenu sur Netflix peut être à l'origine code d'erreur UI-113 . Il pourrait y avoir une sorte de bogue ou de problème avec le téléchargement qui pourrait l'empêcher de se connecter à Internet. Dans ce cas, procédez comme suit :

• Éteignez votre appareil de diffusion en continu .
• Attendez maintenant 5 minutes.
• Connectez votre appareil et voyez si Netflix fonctionne.

Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

3] Redémarrez votre routeur/modem.

Il est également possible qu'il y ait un problème avec le modem/routeur Internet que vous utilisez. Dans ce cas, vous pouvez essayer d'éteindre et de rallumer votre appareil Internet. Voici comment:

• Éteignez l'alimentation de votre appareil Internet.
• Attendez maintenant au moins 5 minutes.
• Branchez votre modem/routeur et attendez que le voyant de connexion commence à clignoter.

Après cela, lancez l'application Netflix et voyez si code d'erreur UI-113 décidé. Sinon, passez à la solution suivante.

4] Désactivez toutes les connexions VPN et proxy.

Si vous êtes connecté à Internet via un réseau privé virtuel ou un serveur proxy, vous pouvez essayer de vous déconnecter et de vous connecter directement à Internet. Parfois, l'appareil a des problèmes de connexion à Internet si vous êtes connecté à un autre serveur. L'appareil peut ne pas être en mesure de communiquer avec les services de streaming, dans ce cas, désactivez tous Connexion VPN et proxy peut décider Netflix code d'erreur UI-113.

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5] Déconnectez-vous de Netflix et reconnectez-vous.

Pour vous connecter et vous reconnecter, procédez comme suit :

• Se diriger vers Page de compte Netflix.
• Aller à S gravures option.
• Choisir Déconnectez-vous sur tous les appareils.

Cela fera sortir Netflix de tous les appareils sur lesquels vous utilisez Netflix.

• Connectez-vous à nouveau sur l'appareil.
• Lancez l'application Netflix et voyez code d'erreur UI-113 décidé. Sinon, passez à la solution suivante.

6] Effacez le cache de l'application Netflix sur votre appareil.

Selon votre appareil, suivez ces étapes pour vider le cache des données de l'application Netflix :

Pour Amazon Fire TV ou Fire TV Stick

• Appuyez sur H bouton d'accueil sur la télécommande Fire TV.
• Choisir Paramètres
• Choisir Gestion des applications installées .
• Sélectionner Netflix application.
• Choisir Effacer les données .
• Choisir Effacer les données deuxième fois.
• Choisir Vider le cache .
• Éteignez votre Téléviseur d'incendie appareil pendant quelques minutes.
• Connectez votre Téléviseur d'incendie appareil vers l'arrière.

Pour appareil ROKU

• Appuyez sur H bouton d'accueil sur votre télécommande cinq fois.
• Cliquez sur flèche vers le haut bouton une fois.
• Cliquez sur rembobinage rapide bouton deux fois.
• Cliquez sur flash en avant bouton deux fois
• L'année va redémarrer.

Pour un appareil Windows 10

Suivez notre instructions sur ce blog pour réinitialiser l'application Netflix UWP et vider le cache.

Après avoir vidé le cache de vos appareils, redémarrez l'application Netflix et voyez si code d'erreur UI-113 décidé. Sinon, passez à la solution suivante.

7] Désinstallez et réinstallez l'application Netflix.

Si le problème persiste, le problème doit provenir de l'application Netflix elle-même. Dans ce cas, la désinstallation et la réinstallation de l'application sur votre appareil peuvent résoudre code d'erreur UI-113.

Si aucune des étapes de dépannage de cet article pour Code d'erreur Netflix B33-S6 et UI-113 n'aide pas, vous devrez peut-être contacter le fabricant de votre appareil, votre FAI ou Netflix pour obtenir de l'aide.

Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous si vous avez essayé d'autres solutions non répertoriées dans cet article qui ont corrigé les codes d'erreur Netflix B33-S6 et UI-113 pour vous !