Comment réparer les codes d'erreur Netflix NW-3-6 et M7361-1253

Si vous obtenez les codes d'erreur Netflix NW-3-6 ou M7361-1253, cela signifie que votre appareil a du mal à se connecter à nos serveurs. Voici comment y remédier. Tout d'abord, assurez-vous que vous utilisez la dernière version de l'application Netflix. Si ce n'est pas le cas, mettez-le à jour et réessayez. Si cela ne fonctionne pas, essayez de redémarrer votre appareil. Si vous rencontrez toujours des problèmes, il est possible que vos paramètres DNS soient à l'origine du problème. Essayez de passer à un autre serveur DNS et voyez si cela résout le problème. Si vous voyez toujours les codes d'erreur NW-3-6 ou M7361-1253, il s'agit probablement d'un problème avec votre réseau domestique. Pour résoudre ce problème, essayez de redémarrer votre routeur. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être contacter votre FAI pour obtenir de l'aide.

Dans l'article d'aujourd'hui, nous identifierons certaines causes connues possibles qui peuvent causer Netflix codes d'erreur d'application NO-3-6 et M7361-1253, un s et fournit également des solutions possibles que vous pouvez essayer pour résoudre le problème car il est lié à l'un des codes d'erreur. Pour résoudre avec succès l'un des Erreurs Netflix , vous pouvez suivre les instructions ci-dessous relatives à chaque erreur.

Code d'erreur Netflix NW-3-6

Netflix a rencontré une erreur, réessayant dans 10 secondes, code NW-3-6.

Vous pouvez rencontrer cette erreur en raison de problèmes de configuration avec votre FAI ou votre appareil qui peuvent empêcher le contact avec le service de streaming. Une autre raison pourrait être un problème de connexion Internet qui empêche votre appareil de se connecter à Internet et donc de se connecter au service de streaming.

Si vous êtes confronté à Code d'erreur Netflix NW-3-6 , vous pouvez essayer nos solutions recommandées ci-dessous sans ordre particulier et voir si cela aide à résoudre le problème.

1. Désactiver toutes les connexions VPN et proxy
2. Redémarrez votre appareil de diffusion en continu
3. Connectez l'appareil directement au routeur à l'aide d'un câble Ethernet.
4. Redémarrez votre routeur/modem
5. Vérifiez vos paramètres DNS

Examinons la description du processus par rapport à chacune des solutions répertoriées.

1] Désactivez toutes les connexions VPN et proxy.

Si vous êtes connecté à Internet via un réseau privé virtuel ou un serveur proxy, vous pouvez essayer de vous déconnecter et de vous connecter directement à Internet. Parfois, l'appareil a des problèmes de connexion à Internet si vous êtes connecté à un autre serveur. L'appareil peut ne pas être en mesure de communiquer avec les services de streaming, dans ce cas, désactivez tous Connexion VPN et proxy peut décider Code d'erreur Netflix NW-3-6 .

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2] Redémarrez votre appareil de diffusion en continu.

L'appareil que vous utilisez pour diffuser du contenu sur Netflix peut être à l'origine code d'erreur NW-3-6 . Il pourrait y avoir une sorte de bogue ou de problème avec le téléchargement qui pourrait l'empêcher de se connecter à Internet. Dans ce cas, vous pouvez éteindre et rallumer l'appareil comme suit ;

• Éteignez votre appareil de diffusion en continu .
• Attendez maintenant 5 minutes.
• Connectez votre appareil et voyez si Netflix fonctionne.

Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

3] Connectez votre appareil directement à votre routeur/modem à l'aide d'un câble Ethernet.

S'il y a des problèmes avec votre FAI, Netflix ne fonctionnera pas car il doit être connecté à Internet pour pouvoir diffuser. De plus, si votre routeur ou les paramètres DNS interfèrent, il ne pourra pas diffuser. Dans ce cas, vous pouvez essayer de connecter l'appareil directement à votre routeur/modem à l'aide d'un câble Ethernet. Cela aidera à résoudre votre problème de connexion Internet (le cas échéant) et éventuellement à résoudre le problème. Code d'erreur Netflix NW-3-6.

4] Redémarrez votre routeur/modem.

Il est également possible qu'il y ait un problème avec le modem/routeur Internet que vous utilisez. Dans ce cas, vous pouvez essayer d'éteindre et de rallumer votre appareil Internet. Voici comment:

• Éteignez l'alimentation de votre appareil Internet.
• Attendez maintenant au moins 5 minutes.
• Branchez votre modem/routeur et attendez que le voyant de connexion commence à clignoter.

Après cela, lancez l'application Netflix et voyez si code d'erreur NW-3-6 décidé. Sinon, passez à la solution suivante.

5] Vérifiez vos paramètres DNS.

Les serveurs DNS mappent les noms de domaine aux adresses IP correspondantes. Lorsque vous entrez un nom de domaine dans votre navigateur, votre ordinateur contacte votre serveur DNS actuel et vous demande quelle adresse IP est associée au nom de domaine. Parfois, ces informations peuvent être modifiées ou corrompues, ce qui signifie que votre nom de domaine sera correct mais que votre adresse IP associée sera incorrecte. Dans ce cas, vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres DNS de vos consoles/appareils.

Enregistrement R : Selon votre appareil de diffusion en continu, les étapes de vérification de vos paramètres DNS seront différentes.

Pour PlayStation

• Basculer vers Paramètres
• Choisir Paramètres réseau
• Choisir Paramètres de connexion Internet.
• Choisir Commander
• Choisissez soit Connexion filaire ou Sans fil , selon votre méthode de connexion.

Pour une connexion sans fil, effectuez les étapes suivantes avant de continuer.

• Sous ACCÈS INTERNET SANS FIL section, sélectionnez Entrer manuellement .
• Cliquez sur bouton de droite trois fois pour arriver Réglage de l'adresse IP (votre précédemment enregistréSSID,Les paramètres de sécurité, jemot de passeremplir automatiquement).

SiConnexion filaire, ChoisirDétection automatiquepourMode de fonctionnement.

• Choisir Auto pour Réglage de l'adresse IP .
• Choisir Auto pour jeP Adresse Sréglage .
• Choisir Auto pour DNS Installation.
• Choisir Auto pour HOMME.
• Choisir Ne pas utiliser pour Serveur proxy .
• Choisir allumer pour UPnP.
• Cliquez sur X bouton pour sauvegarder vos paramètres.
• Choisir Tester la connexion.

Pour Xbox

• Cliquez sur Gestion bouton de votre manette
• aller à Paramètres et sélectionnez Les paramètres du système.
• Choisir Paramètres réseau .
• Choisi ton filet et sélectionnez Configurer le réseau.
• Choisir Paramètres DNS et sélectionnez Auto.
• Allumez la Xbox éteint et vice versa.
• Essayez à nouveau Netflix.

Pour Windows 10

Suivez nos instructions sur ce blog pour vérifier et modifier les paramètres DNS sur votre PC Windows 10 ..

Après avoir réinitialisé les paramètres DNS pour les consoles/appareils, redémarrez l'application Netflix et voyez si code d'erreur NW-3-6 décidé.

Code d'erreur Netflix M7361-1253

Oups, une erreur s'est produite... Erreur inattendue. Une erreur imprévue s'est produite. Rechargez la page et réessayez. Code d'erreur M7361-1253.

Cette erreur peut se produire lors de la diffusion de contenu sur votre appareil en raison d'un problème de connexion réseau qui empêche votre ordinateur de se connecter à Netflix.

Si vous êtes confronté à Code d'erreur Netflix M7361-1253 , vous pouvez essayer nos solutions recommandées ci-dessous sans ordre particulier et voir si cela aide à résoudre le problème.

1. Redémarrez votre ordinateur
2. Désactiver/activer l'accélération matérielle dans votre navigateur
3. Modifier le taux d'échantillonnage audio
4. Vérifiez votre navigateur Web
5. Vérifiez si le réseau prend en charge le streaming
6. Vérifiez votre logiciel antivirus

Examinons la description du processus par rapport à chacune des solutions répertoriées.

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1] Redémarrez votre ordinateur

Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de votre ordinateur, la plupart d'entre vous choisiront de redémarrer votre ordinateur afin de résoudre ces problèmes. De la même manière, vous pouvez essayer de redémarrer votre ordinateur et voir si Code d'erreur Netflix M7361-1253 décidé .

Cependant, si cette méthode ne fonctionne pas, vous pouvez essayer la solution suivante.

2] Désactiver/activer l'accélération matérielle dans votre navigateur

L'accélération matérielle dans Google Chrome offre une meilleure qualité graphique lors de la diffusion de vidéos en ligne. Parfois, l'accélération matérielle peut causer des problèmes avec la vidéo que vous souhaitez diffuser, un décalage de la souris et d'autres problèmes, et la meilleure solution consiste à désactiver ou à activer l'accélération matérielle. Si vous êtes confronté à Code d'erreur Netflix M7361-1253 lorsque vous utilisez google chrome ou firefox, vous pouvez essayer désactiver/activer l'accélération matérielle et voir si le problème est résolu.

3] Modifier le taux d'échantillonnage audio

Certains utilisateurs ont signalé qu'ils étaient capables de résoudre Code d'erreur Netflix M7361-1253 en changeant le taux d'échantillonnage audio. Le taux d'échantillonnage est le nombre d'échantillons d'un signal audio par seconde. Elle se mesure en hertz ou en kilohertz. Vous devrez modifier le taux d'échantillonnage sur vos appareils de lecture. Voici comment:

• Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du haut-parleur dans le coin inférieur droit de la barre des tâches.
• Choisir Relecture dispositifs.
• Sélectionnez le périphérique de lecture marqué d'une coche verte.
• Faites un clic droit sur votre appareil de lecture, haut-parleur ou casque et cliquez sur Propriétés.
• ouvrir Avancé languette.
• Changez le taux d'échantillonnage audio en plus bas ou plus haut et déterminez quelle fréquence est la meilleure solution à votre problème.
• Cliquez sur Appliquer > BIEN.

Vous pouvez maintenant essayer de diffuser du contenu sur Netflix et voir si le problème est résolu.

4] Vérifiez votre navigateur Web

Pendant, Code d'erreur Netflix M7361-1253 causés par des problèmes dans votre navigateur Web. Pour exclure cette possibilité, vous pouvez procéder comme suit pour voir si le problème est résolu :

• Effacer le cache et les cookies de votre navigateur .
• Redémarrez votre navigateur.
• Utilisez un autre navigateur.

5] Vérifiez si le réseau prend en charge le streaming.

Si l'erreur persiste à ce stade, le problème est probablement lié au réseau. Dans ce cas, vous devez vérifier si le réseau prend en charge le streaming.

Généralement, la bande passante est limitée sur un réseau professionnel ou scolaire. Si votre ordinateur se trouve sur un réseau professionnel ou scolaire, vous devrez contacter votre opérateur réseau ou votre administrateur pour voir si l'accès à Netflix est bloqué.

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Les données cellulaires et Internet par satellite ont des connexions et des vitesses de diffusion plus lentes. Si vous rencontrez cette erreur lors de l'utilisation de données cellulaires ou d'Internet par satellite, vous pouvez vous tourner vers l'Internet par câble ou la ligne d'abonné numérique (DSL) et voir si le problème est résolu.

6] Vérifiez le logiciel antivirus

Vous pouvez également rencontrer une erreur si votre programme AV entre en conflit avec le lecteur Web Netflix.

Vous pouvez procéder comme suit pour vérifier si le logiciel antivirus est la cause exacte :

Désactivez/éteignez votre logiciel antivirus sur votre ordinateur afin qu'il ne fonctionne pas, puis ouvrez Netflix sur votre ordinateur et diffusez le contenu. Si Netflix peut bien fonctionner cette fois, cela signifie que votre logiciel antivirus est la cause exacte de ce problème.

De plus, un programme antivirus obsolète peut provoquer cette erreur. Assurez-vous donc que votre programme AV est à jour.

Si aucune des étapes de dépannage de cet article pour Code d'erreur Netflix NW-3-6 et M7361-1253 n'aide pas, vous devrez peut-être contacter le fabricant de votre appareil, votre FAI ou Netflix pour obtenir de l'aide.