Comment dépanner les services de mise à jour Windows Server (WSUS)

Si vous rencontrez des problèmes avec Windows Server Update Services (WSUS), vous pouvez faire plusieurs choses pour résoudre le problème. Tout d'abord, vérifiez les fichiers journaux du serveur WSUS. Ceux-ci se trouvent dans le dossier %ProgramFiles%Update ServicesLogfiles. Les fichiers journaux peuvent vous aider à identifier la cause première du problème. Ensuite, vérifiez la base de données WSUS. Cela peut être fait à l'aide de Microsoft SQL Server Management Studio. Si vous voyez des erreurs dans la base de données, vous devrez les corriger pour que WSUS fonctionne correctement. Enfin, vérifiez les paramètres WSUS IIS. Pour ce faire, ouvrez le gestionnaire IIS et accédez au site Web WSUS. Vérifiez les liaisons et assurez-vous que le site Web WSUS est accessible à partir du serveur. Si vous suivez ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre tous les problèmes WSUS que vous rencontrez.

Afin de faciliter la tâche des administrateurs informatiques, Microsoft a développé un programme appelé Services de mise à jour Windows Server (WSUS) pour aider les administrateurs à gérer les mises à jour et les correctifs que l'entreprise publie pour ses produits. WSUS est une partie importante du serveur Windows. Lorsque Microsoft publie des mises à jour sur son site Web, WSUS les télécharge et les distribue sur le réseau.

Dépannage des services de mise à jour de Windows Server

Conditions préalables

1] Les utilisateurs exécutant WSUS 3.0 SP2 sur Windows Server 2008 R2 doivent avoir la mise à jour KB4039929 ou ultérieure installée sur le système.

2] Pour ceux qui utilisent WSUS sur Windows Server 2012 ou version ultérieure, les mises à jour suivantes ou ultérieures doivent être installées sur le système :

• Windows Server 2012 - 4039873 КБ
• Windows Server 2012 R2 - 4039871 Ko
• Windows Server 2016 - 4039396 КБ.

Résoudre les problèmes de connexion avec WSUS

Vérifiez les raisons suivantes pour résoudre les échecs de connexion avec WSUS :

1. Le service de publication WWW et le service de mise à jour doivent être exécutés sur le serveur WSUS.
2. Le site Web WSUS ou le site Web par défaut doit être exécuté sur le serveur WSUS.
3. Vérifier la connexion en place C: fichiers journaux system32 de Windows httperr pour les erreurs (où C : lecteur système).

Dépannage de l'utilisation élevée du processeur sur un serveur WSUS

Appuyez sur CTRL + ALT + SUPPR et ouvrez le Gestionnaire des tâches à partir des Options. Cela montrera l'utilisation du processeur. Si l'utilisation du processeur sur le serveur WSUS est élevée, cela ralentira le système.

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Causes de l'utilisation élevée du processeur sur un serveur WSUS

Les raisons d'une utilisation élevée du processeur peuvent être les suivantes :

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1] SUSDB n'est pas 'pur'. Cela peut confondre les systèmes clients et ils lanceront une analyse continue en boucle.

2] Il y a trop de mises à jour en attente pour que le serveur WSUS puisse les envoyer aux clients. Cela se produit généralement après une utilisation prolongée.

Dans les deux cas, nous devons nettoyer le serveur WSUS comme solution. Idéalement, il devrait être nettoyé à intervalles réguliers, que nous rencontrions un problème ou non. La procédure étape par étape pour faire la même chose est la suivante :

1] Sauvegardez la base de données WSUS

On pense que la sauvegarde de la base de données WSUS peut améliorer les performances du serveur. Il s'agit d'une condition préalable à l'exécution de l'assistant de nettoyage.

2] Exécutez l'assistant de nettoyage du serveur WSUS.

Explique comment utiliser l'assistant de nettoyage de serveur. ici sur Microsoft.com . Cependant, si les systèmes clients analysent déjà des fichiers, cela augmentera la charge. Dans un tel cas, nous pourrions réindexer la base de données WSUS et rejeter les mises à jour remplacées, comme décrit dans les étapes suivantes :

3] Ré-indexer la base de données WSUS

La réindexation de la base de données WSUS peut aider notre cas, surtout si la base de données est fragmentée.

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Vous devez exécuter les commandes suivantes.

Tout d'abord, utilisez l'option FULLSCAN pour mettre à jour les statistiques :

Ensuite, les index peuvent être reconstruits :

4] Rejeter les mises à jour remplacées

Étant donné que dans le cas mentionné ci-dessus, les systèmes clients analysent la base de données WSUS et que cela a entraîné une utilisation élevée du processeur, la solution immédiate devrait être de rejeter les mises à jour remplacées, car cela permet de réduire la charge sur le système.

1] Modifier le port du site Web WSUS : Sélectionnez Site Web d'administration WSUS > Modifier les liaisons et modifiez la console WSUS pour vous connecter au nouveau port. Exécutez le script et synchronisez avec USS.

2] Refuser les mises à jour R : Vous pouvez utiliser un script Powershell en utilisant les paramètres |__+_|pour déterminer le nombre net de mises à jour rejetées. Ensuite, exécutez à nouveau le même|_+_|pour rejeter ces mises à jour.

Pour plus d'informations vous pouvez visiter Assistance Microsoft ici .