Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter ou vous déconnecter d'iCloud sur votre PC, vous pouvez essayer plusieurs solutions pour résoudre le problème.
Tout d'abord, assurez-vous que vous utilisez la dernière version d'iCloud pour Windows. Pour ce faire, ouvrez l'application Microsoft Store sur votre PC et recherchez « iCloud ». Si une mise à jour est disponible, installez-la, puis essayez à nouveau de vous connecter ou de vous déconnecter.
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Si cela ne fonctionne pas, essayez de redémarrer votre PC. Parfois, la connexion ou la déconnexion d'iCloud peut échouer si d'autres programmes exécutés en arrière-plan interfèrent avec le processus. le redémarrage de votre PC fermera tous ces programmes et donnera à iCloud un nouveau départ.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, essayez de vous connecter ou de vous déconnecter d'iCloud dans un autre navigateur. Parfois, la connexion ou la déconnexion peut échouer en cas de problème avec le navigateur que vous utilisez. Essayez d'utiliser Microsoft Edge, Google Chrome ou un autre navigateur et voyez si cela fonctionne.
Si aucune de ces solutions ne fonctionne, contactez l'assistance Apple pour obtenir de l'aide. Ils peuvent résoudre le problème et vous aider à vous connecter ou à vous déconnecter d'iCloud sur votre PC.
Toi impossible de se connecter à iCloud ou se déconnecter d'iCloud sur votre PC Windows ? iCloud est un service de stockage et de cloud computing d'Apple Inc. spécialement conçu pour les appareils Apple. Cependant, il est également disponible pour Windows 11/10. Vous pouvez télécharger et installer iCloud pour Windows et l'utiliser pour synchroniser les données entre Windows et Mac. Mais, comme tout autre service et plate-forme, il a ses propres bugs et problèmes. L'un des problèmes signalés par les utilisateurs d'iCloud est qu'ils ne peuvent pas se connecter à iCloud sur leur PC. Certains utilisateurs ont même déclaré qu'ils ne pouvaient pas se déconnecter d'iCloud.
Maintenant, si vous êtes l'un des utilisateurs concernés par le même problème, ce guide est pour vous. Ici, nous allons vous montrer les correctifs pour vous aider à résoudre les problèmes de connexion iCloud pour Windows. Avant de parler de solutions, essayons de comprendre les scénarios qui peuvent causer le problème.
Pourquoi ne puis-je pas me connecter à iCloud sur mon PC ?
Il peut y avoir diverses raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas vous connecter à iCloud sur un PC Windows. Voici quelques raisons possibles :
Ce problème peut avoir des causes courantes. Par exemple, si vous avez entré le mauvais identifiant Apple ou mot de passe, votre compte est verrouillé, ou si vous oubliez votre identifiant ou mot de passe, vous rencontrerez un problème. Assurez-vous donc d'avoir entré les informations d'identification correctes avant de continuer. De plus, si les services Apple sont actuellement indisponibles ou ne fonctionnent pas, vous pouvez rencontrer un problème. Donc, dans ce cas, assurez-vous que les serveurs de compte Apple ne sont pas actuellement en panne.
Si votre ordinateur ne répond pas à la configuration minimale requise pour iCloud, vous risquez de rencontrer un problème. Par conséquent, vous devez vous assurer que vous disposez de la configuration système minimale requise pour utiliser iCloud sous Windows. Si votre connexion Internet est en panne ou instable, vous risquez de rencontrer ce problème. Par conséquent, vérifiez votre connexion Internet et résolvez les problèmes de réseau, le cas échéant.
D'autres causes des mêmes problèmes peuvent être des problèmes avec le service Bonjour ou l'installation de l'application iCloud peut être corrompue. Dans tous les cas, vous pouvez résoudre le problème en utilisant les correctifs que nous avons mentionnés ci-dessous. Passons donc directement aux solutions.
iCloud ne me laisse pas me connecter ou me déconnecter sur PC
Voici les méthodes que vous pouvez essayer si vous ne pouvez pas vous connecter ou vous déconnecter d'iCloud sur un PC Windows :
- Essayez quelques étapes de dépannage générales.
- Assurez-vous que votre PC Windows répond à la configuration système minimale requise pour iCloud.
- Vérifiez l'état actuel des serveurs de compte Apple.
- Vérifiez votre connection internet.
- Redémarrez iTunes et iCloud.
- Mettez à jour iCloud.
- Redémarrez le service Hello.
- Réinstallez iCloud.
1] Essayez quelques étapes de dépannage générales.
Avant de procéder aux méthodes de dépannage avancées, assurez-vous d'essayer les correctifs généraux car le problème peut être causé par un problème temporaire. Vous pouvez essayer les trucs et astuces ci-dessous et voir si le problème est résolu :
- Si vous ne parvenez pas à vous connecter à iCloud, la première chose à faire est de vous assurer que votre identifiant Apple et votre mot de passe sont corrects. Vous pouvez revérifier votre ID et votre mot de passe pour vous assurer que vous saisissez les informations d'identification correctes.
- Si votre compte semble verrouillé, vous pouvez le déverrouiller en contactant l'assistance Apple.
- Vous pouvez essayer de réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple si vous avez oublié votre mot de passe actuel. Pour ce faire, accédez à la page de votre compte Apple ID, cliquez sur Identifiant Apple ou mot de passe oublié, entrez votre identifiant Apple, sélectionnez Réinitialiser le mot de passe, puis cliquez sur Continuer.
- Vous pouvez également essayer de redémarrer iCloud et le système et voir si le problème est résolu.
- Essayez de désactiver votre antivirus, puis connectez-vous à iCloud.
Si les correctifs ci-dessus ne vous aident pas, vous pouvez essayer d'autres correctifs pour résoudre le problème.
CONSEIL: Comment configurer et utiliser les mots de passe iCloud dans Windows 11/10 ?
2] Assurez-vous que votre PC Windows répond à la configuration système minimale requise pour iCloud.
La prochaine chose que vous devez faire est de vous assurer que votre ordinateur répond à la configuration minimale requise pour utiliser le service iCloud. Voici la configuration minimale requise pour iCloud pour PC :
- Microsoft Windows 10
- iCloud pour Windows 11 ou version ultérieure
- iTunes 12.7
- Outlook 2016 ou version ultérieure
- Firefox 45 ou version ultérieure, Google Chrome 54 ou version ultérieure (mode bureau uniquement), Microsoft Edge ou Opera
Si votre PC répond aux spécifications minimales, vous pouvez passer au correctif potentiel suivant pour résoudre le problème.
Lire: Apple iCloud.exe ne s'ouvrira pas, ne se synchronisera pas et ne fonctionnera pas sous Windows 11/10.
3] Vérifiez l'état actuel des serveurs de compte Apple.
Le problème vient peut-être du côté Apple et non de votre PC. Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre iCloud, essayez de vérifier l'état des serveurs de votre compte Apple. Les serveurs Apple peuvent rencontrer des problèmes d'arrêt ou les serveurs peuvent être en cours de maintenance. Vous pouvez donc aller à État du système Apple et vérifiez l'état actuel des services associés, y compris la connexion avec Apple, l'identifiant Apple, le compte iCloud et la connexion, etc.
Si les services ne sont pas disponibles actuellement, vous devrez attendre un moment jusqu'à ce que le problème soit résolu du côté des serveurs Apple. Cependant, si les services sont disponibles et que vous rencontrez toujours le problème, vous pouvez utiliser le correctif potentiel suivant pour vous débarrasser du problème.
4] Vérifiez votre connexion Internet.
Si votre connexion Internet est faible ou ne fonctionne pas, vous rencontrez peut-être un problème. Cela peut être le cas lorsque vous rencontrez un message d'erreur similaire 'Impossible de se connecter au serveur'. Alors, vérifiez votre connexion Internet et assurez-vous que vous êtes connecté à une connexion réseau stable. Si votre ordinateur rencontre des problèmes de réseau et d'Internet, essayez de résoudre les problèmes de WiFi avec quelques conseils de dépannage. S'il n'y a aucun problème avec Internet, vous pouvez essayer la solution potentielle suivante pour résoudre le problème.
Lire: Comment afficher et accéder aux notes iCloud dans Windows 11/10 ?
5] Redémarrez iTunes et iCloud.
Vous pouvez essayer de redémarrer les applications Apple, iTunes et iCloud pour résoudre le problème. Il peut y avoir des problèmes avec les applications de bureau Apple, donc le redémarrage peut aider. Par conséquent, ouvrez le Gestionnaire des tâches avec Ctrl + Maj + Échap et recherchez les tâches liées à Apple, iTunes et iCloud. Utilisez ensuite le bouton 'Fin de tâche' pour fermer ces applications une par une. Après cela, redémarrez iCloud et essayez de vous connecter. Voyez si le problème est résolu. Si ce n'est pas le cas, passez au correctif potentiel suivant.
6] Mettre à jour iCloud
Vous devez également vous assurer que vous avez installé toutes les mises à jour en attente pour iCloud et que vous utilisez la dernière version d'iCloud. Essayez d'ouvrir Apple Software Update et recherchez les mises à jour. Si des mises à jour sont disponibles, téléchargez et installez les mises à jour.
7] Redémarrez le service Hello
Le problème peut être dû au fait que le service Bonjour est bloqué dans un état indéterminé. Par conséquent, vous pouvez essayer de redémarrer le service Bonjour et voir si le problème est résolu. Voici comment procéder :
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- Tout d'abord, ouvrez le gestionnaire de service ; appuyez sur Win + R pour afficher Exécuter et tapez services.msc dans cela.
- Faites maintenant défiler jusqu'au service Bonjour et sélectionnez-le.
- Cliquez ensuite sur 'Arrêter' pour arrêter le service.
- Après cela, cliquez sur le bouton 'Démarrer' pour redémarrer le service Bonjour.
- Enfin, ouvrez iCloud et essayez de vous connecter.
Si le problème est résolu, tant mieux ! Toutefois, si le problème persiste, vous pouvez essayer le correctif potentiel suivant pour résoudre le problème.
Lire: Apple iCloud ne fonctionne pas en raison du blocage de Windows Defender.
8] Réinstallez iCloud
Si le problème n'est toujours pas résolu, en dernier recours, réinstallez l'application iCloud. Il est possible que certains fichiers d'installation corrompus causent des problèmes de connexion. Par conséquent, si le scénario est applicable, une réinstallation devrait résoudre le problème.
Pour réinstaller iCloud, vous devez d'abord supprimer complètement iCloud de votre ordinateur. Avant de faire cela, sauvegardez vos données iCloud. Vous pouvez ensuite ouvrir l'application Paramètres avec Win + I et accéder à Applications > Applications installées. Sélectionnez maintenant iCloud et cliquez sur 'Supprimer' pour supprimer l'application. Après cela, redémarrez votre ordinateur et téléchargez la dernière version d'iCloud pour Windows. Après cela, installez l'application, puis ouvrez-la pour vérifier si le problème est résolu ou non.
Voir: Les photos iCloud ne se téléchargent pas ou ne s'affichent pas sur Windows 10.
Comment me déconnecter d'iCloud sur mon PC ?
Pour vous déconnecter d'iCloud sur votre PC, ouvrez iCloud et appuyez sur le bouton Déconnexion sur l'écran d'accueil. Après cela, suivez les instructions à l'écran et vous serez déconnecté de votre compte iCloud sous Windows.
Existe-t-il une application Windows pour iCloud ?
Oui, iCloud est disponible pour Windows. Vous pouvez facilement télécharger et installer iCloud sur votre PC Windows à partir de la page d'assistance Apple. Téléchargez le fichier d'installation iCloud, exécutez-le, puis installez-le sur votre ordinateur comme vous le feriez avec n'importe quelle autre application tierce.
C'est tout.
Maintenant lis: Comment restaurer les contacts iPhone via iCloud sur un PC Windows 10 ?