En tant qu'expert informatique, je suis ici pour vous expliquer comment corriger l'erreur 31 du code de la carte réseau dans Windows 11/10. Il s'agit d'une erreur assez courante qui peut être corrigée en quelques étapes simples. Tout d'abord, vous devez vous assurer que votre carte réseau est à jour. Pour ce faire, rendez-vous simplement sur le site Web du fabricant de votre adaptateur et téléchargez le dernier pilote. Une fois que vous avez le pilote, installez-le et redémarrez votre ordinateur. Si votre carte réseau ne fonctionne toujours pas, vous devrez peut-être la désinstaller et la réinstaller. Pour ce faire, accédez au Panneau de configuration, au Gestionnaire de périphériques et recherchez votre adaptateur réseau. Faites un clic droit dessus et sélectionnez Désinstaller. Une fois qu'il a été désinstallé, redémarrez votre ordinateur, puis réinstallez le pilote. Si vous rencontrez toujours des problèmes, il est possible que votre carte réseau soit désactivée. Pour vérifier cela, accédez au Panneau de configuration, au Gestionnaire de périphériques et recherchez votre adaptateur réseau. Double-cliquez dessus et assurez-vous que le 'Statut du périphérique' est défini sur 'Activé'. Si vous rencontrez toujours des problèmes, il est possible qu'il y ait un problème avec votre registre. Pour résoudre ce problème, vous devrez télécharger et exécuter un nettoyeur de registre. Une fois que vous avez exécuté le nettoyeur, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est résolu. J'espère que ces étapes vous ont aidé à corriger l'erreur 31 du code de la carte réseau dans Windows 11/10. Si ce n'est pas le cas, vous devrez peut-être contacter le fabricant de votre adaptateur pour obtenir de l'aide.
Si vous rencontrez des problèmes de connectivité réseau sur votre PC Windows 11/10 et que vous voyez Code d'erreur 31 du Gestionnaire de périphériques pour Adaptateur de réseau (Wi-Fi ou Ethernet), cet article vous aidera à résoudre le problème sur votre système.
Lorsque ce code d'erreur du Gestionnaire de périphériques se produit sur votre ordinateur dans l'un des adaptateurs réseau, dans le Gestionnaire de périphériques, vous verrez d'abord le périphérique en question avec un point d'exclamation jaune (qui peut également apparaître pour une erreur de périphérique inconnu) à côté. Lorsque vous vérifiez maintenant les propriétés de la carte réseau, vous verrez la description complète de l'erreur dans Statut du périphérique fenêtre d'information avec le contenu suivant :
Ce périphérique ne fonctionne pas correctement car Windows ne peut pas charger les pilotes requis pour ce périphérique. (code 31)
{L'opération a échoué}
L'opération demandée a échoué.
Ce périphérique ne fonctionne pas correctement car Windows ne peut pas charger les pilotes requis pour ce périphérique. (code 31)
Cette erreur peut être corrigée simplement en mettant à jour les pilotes du périphérique. Vous pouvez obtenir et installer les derniers pilotes fournis par le fabricant pour le périphérique avec l'erreur Code 31. Parmi les autres correctifs possibles, si l'erreur Code 31 est due au fait que l'adaptateur MS ISATAP ne fonctionne pas correctement, vous pouvez réinstaller l'adaptateur réseau Microsoft ISATAP sur votre ordinateur.
Vous pouvez rencontrer cette erreur sur votre ordinateur pour les raisons suivantes.
- Le mauvais pilote pour la carte réseau est installé.
- Le pilote de la carte réseau est corrompu ou obsolète.
- Il y a une clé réseau invalide/corrompue dans le registre Windows.
Toutefois, dans certains cas, l'erreur peut toujours se produire même si le pilote de carte réseau approprié est déjà installé.
Correction de l'erreur de code de carte réseau 31
Si vous voyez l'icône dans le Gestionnaire de périphériques lors du dépannage de problèmes liés au réseau sur un PC Windows 11/10 Codage 31 erreur et un point d'exclamation jaune pour l'adaptateur réseau Wi-Fi ou Ethernet installé sur votre système, nos solutions recommandées, présentées ci-dessous sans ordre particulier, devraient vous aider à résoudre facilement le problème.
- Mettre à jour les pilotes de la carte réseau
- Réinitialiser la carte réseau
- Supprimez les clés de registre réseau non valides et réinstallez les pilotes de carte réseau.
- Installez le bon pilote pour la carte réseau
Examinons la description du processus par rapport à chacune des solutions répertoriées. Avant de passer aux solutions ci-dessous, nous vous recommandons de vous assurer que Windows est à jour.
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1] Mettez à jour les pilotes de votre carte réseau.
La première étape que vous pouvez prendre pour essayer de réparer Erreur code 31 de la carte réseau sur votre ordinateur Windows 11/10 doit mettre à jour les pilotes réseau. Étant donné que vous avez besoin d'une connexion Internet pour cette tâche, selon que le problème concerne l'adaptateur Wi-Fi ou Ethernet, vous pouvez utiliser l'une des méthodes suivantes :
- Mettez à jour manuellement les pilotes via le Gestionnaire de périphériques si vous avez déjà téléchargé .inf ou .sys fichier de pilote.
- Mettez à jour le pilote via la ligne de commande.
- Obtenez les mises à jour des pilotes dans la section Mises à jour facultatives de Windows Update.
- Téléchargez la dernière version du programme pilote à partir du site Web du fabricant.
- Mettez à jour vos pilotes automatiquement à l'aide de l'un des logiciels de mise à jour de pilotes gratuits.
Cependant, si les deux adaptateurs réseau sont concernés, ou si l'adaptateur problématique est la seule carte réseau installée sur le PC, vous pouvez utiliser la clé d'adaptateur réseau USB et suivre les instructions ci-dessus pour la carte réseau intégrée, ou depuis un autre ordinateur, rendez-vous sur le site d'assistance du fabricant de votre ordinateur (si vous possédez un PC ou un ordinateur portable de marque) ou sur le site d'assistance de la carte mère (pour les adaptateurs réseau intégrés) et téléchargez le dernier pilote pour le contrôleur réseau. Une fois téléchargé, copiez le pilote sur une clé USB, puis transférez le pilote téléchargé sur l'ordinateur problématique et exécutez le package.
2] Réinitialiser l'adaptateur réseau
En supposant que vos pilotes réseau sont à jour mais que le problème persiste, les paramètres de la carte réseau de votre ordinateur sont probablement corrompus. Dans ce cas, pour voir si le problème est résolu, vous pouvez utiliser la fonction de réinitialisation du réseau dans Windows 11/10 pour réinstaller les adaptateurs réseau et définir les composants réseau par défaut. Après le redémarrage du PC, tous les adaptateurs réseau sont réinstallés et définis sur leurs valeurs par défaut.
3] Supprimez les clés de registre réseau corrompues et réinstallez les pilotes de la carte réseau.
Configuration La clé de registre réseau stocke les paramètres de configuration réseau pour les connexions sans fil et Ethernet sur votre PC Windows 11/10. Si vous n'avez pas de connexion réseau ou si vous n'avez pas de connexion réseau instable, cette clé de registre est peut-être corrompue. La suppression de cette clé peut aider à résoudre le problème. La clé de registre sera restaurée au prochain redémarrage de votre ordinateur.
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Cette solution nécessite que vous supprimiez les clés de registre de configuration réseau corrompues, puis que vous réinstalliez le pilote de la carte réseau. Pour effectuer cette tâche, assurez-vous d'abord de sauvegarder votre registre ou créez un point de restauration système par précaution nécessaire. Après cela, vous pouvez procéder comme suit :
- Cliquez sur Touche Windows + R pour faire apparaître la boîte de dialogue Exécuter.
- Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez regedit et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'Éditeur du Registre.
- Naviguez ou accédez au chemin de la clé de registre ci-dessous :
- À cet emplacement dans le volet de droite, cliquez avec le bouton droit Configuration clé REG_BINARY taper.
- Choisir Supprimer depuis le menu contextuel.
- Quittez l'Éditeur du Registre.
Ouvrez ensuite la boîte de dialogue Exécuter, tapez devmgmt.msc, et appuyez sur Entrée.
Dans le Gestionnaire de périphériques, faites défiler la liste des périphériques installés et développez Adaptateurs réseau section.
Cliquez ensuite avec le bouton droit sur la carte réseau problématique et sélectionnez Supprimer dans le menu contextuel pour supprimer le matériel du Gestionnaire de périphériques.
Maintenant, redémarrez votre ordinateur ou cliquez sur Action dans la barre de menu et sélectionnez Rechercher les modifications matérielles pour que Windows réanalyse et installe automatiquement le pilote de la carte réseau.
Si vous utilisez des pilotes tiers pour votre carte réseau, ou si Windows ne trouve pas de pilote adapté à votre carte réseau, ou si vous avez désinstallé un pilote lors de la désinstallation d'un périphérique, vous devez télécharger et installer le pilote le plus récent pour votre carte réseau. depuis le site d'assistance du fabricant ou depuis le CD inclus.
4] Installez le bon pilote pour la carte réseau.
À ce stade, si le problème que vous rencontrez actuellement n'est pas résolu, il est prudent de supposer que le mauvais pilote pour la carte réseau est installé sur l'ordinateur. Donc, pour vous assurer que le bon pilote est téléchargé et installé manuellement pour la carte réseau problématique, suivez ces étapes :
Tout d'abord, vous devez trouver l'ID matériel de la carte réseau.
- Ouvrir le gestionnaire de périphériques .
- Faites défiler la liste des appareils installés et développez Adaptateurs réseau section.
- Cliquez ensuite avec le bouton droit sur la carte réseau problématique et sélectionnez Caractéristiques .
- Ensuite, passez à Détails languette
- Cliquez ensuite sur Propriété liste déroulante et sélectionnez Identificateurs matériels .
- Maintenant en Prix champ, faites un clic droit et copiez la dernière valeur, qui ressemblera à ceci PCIVEN_10EC&DEV_D723&CC_0280 selon le matériel pour la marque de PC.
Ensuite, recherchez sur Google l'ID matériel exact que vous avez copié pour télécharger les pilotes appropriés.
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Après le téléchargement, installez le pilote.
Redémarrez votre ordinateur lorsque vous avez terminé.
Lire : Liaison d'ID matériel hors plage 0xC004F00F
J'espère que ce message vous aidera!
Comment réparer l'erreur de l'adaptateur réseau ?
L'un des correctifs les plus simples et les plus courants consiste à mettre à jour le pilote de votre carte réseau. Dans le Gestionnaire de périphériques, sélectionnez votre adaptateur réseau, appuyez longuement (ou cliquez avec le bouton droit), puis sélectionnez Mettre à jour le pilote et suivez les instructions. Après avoir installé le pilote mis à jour, si vous êtes invité à redémarrer votre ordinateur, sélectionnez Commencez > Force > Redémarrage , et voyez si cela résout le problème de connexion.
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