Le code d'erreur réseau Roku : 014.50 est une erreur qui peut se produire lorsque vous essayez de mettre à jour le logiciel sur votre appareil Roku. Cette erreur peut être causée par un certain nombre de choses, mais la cause la plus courante est un problème avec votre connexion Internet. Il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour essayer de corriger cette erreur. Tout d'abord, vérifiez que votre connexion Internet fonctionne correctement. Si c'est le cas, essayez de redémarrer votre appareil Roku. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être réinitialiser votre Roku en usine. Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous pouvez contacter le service client de Roku pour obtenir de l'aide. Ils pourront peut-être vous aider à résoudre le problème et à faire fonctionner à nouveau votre Roku.
Les utilisateurs de Roku rencontrent des problèmes de réseau lorsqu'ils tentent d'effectuer certaines actions telles que la mise à jour du logiciel. Code d'erreur Ruku : 014.50 signifie que le client ne peut pas se connecter au réseau local. Dans cet article, nous parlerons de ce problème et verrons ce qui peut être fait pour le résoudre.
Correction du code d'erreur réseau Roku 014.50, impossible de mettre à jour le logiciel
Pour corriger le code d'erreur Roku : 014.50, essayez les solutions suivantes.
- Redémarrez votre routeur
- Assurez-vous que vos identifiants Wi-Fi sont corrects
- Vérifiez votre connexion réseau
- Redémarrez votre Roku
- Utiliser une connexion Ethernet
- Effectuer une réinitialisation d'usine
Parlons d'eux en détail.
1] Redémarrez votre routeur.
Comme il s'agit d'un problème de réseau, la première chose à faire est de redémarrer le périphérique réseau, qui est votre routeur. Cela résoudra tout problème pouvant être à l'origine de ce problème. Pour faire de même, suivez les étapes prescrites.
- Éteignez le routeur et débranchez-le de la source d'alimentation.
- Attendez une minute, puis rebranchez votre routeur.
- Allume ça.
Enfin, connectez votre appareil au réseau et voyez si le problème persiste. J'espère que cela vous aide.
2] Assurez-vous que vos informations d'identification WiFi sont correctes.
Vous devez vous assurer que le nom d'utilisateur et le mot de passe du réseau auquel vous vous connectez sont corrects. Sinon, vous ne pourrez pas vous connecter au réseau et vous êtes donc destiné à voir ce code d'erreur.
3] Vérifiez la connexion réseau
Après vous être reconnecté au réseau, si le problème persiste, vérifiez la connexion réseau. Vous pouvez utiliser n'importe quel service en ligne pour connaître votre bande passante. Si la bande passante est faible, contactez votre FAI et demandez-lui de résoudre le problème. Une fois le problème résolu et que votre réseau fonctionne correctement, vérifiez si le problème persiste. Espérons que cette fois vous n'obtenez pas le code d'erreur en question.
4] Redémarrage de l'année
Ensuite, essayons de redémarrer Roku car cela pourrait résoudre le problème. Redémarrer ou redémarrer est ce que nous faisons toujours lorsque nous essayons de résoudre un problème sur notre système, faisons de même ici.
Si vous utilisez le lecteur Roku, accédez à Paramètres > Système > Redémarrage du système.
Si vous utilisez Roku TV, suivez les étapes prescrites pour réinitialiser votre appareil.
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- Accédez aux paramètres de votre téléviseur Roku.
- Basculer vers Système > Alimentation.
- Choisir Redémarrage du système.
Enfin, une fois votre système redémarré, continuez à faire ce que vous faisiez lorsque l'erreur est apparue. Cette fois, le problème ne devrait pas apparaître. Mais si c'est le cas, passez à la solution suivante.
5] Utilisez une connexion Ethernet
Il est toujours recommandé d'utiliser une connexion Ethernet au lieu d'un réseau sans fil, également appelé WiFi. Un réseau sans fil ne peut jamais être aussi fiable qu'un réseau câblé car de nombreuses variables déterminent sa cohérence. Ainsi, si votre flux de travail ou vos besoins ne se limitent pas à la navigation ou à la visualisation de vidéos Youtube, vous devez utiliser une connexion filaire. Et si vous voyez ce genre de messages et de codes d'erreur, vous obtenez un câble Ethernet et le branchez sur votre routeur et votre téléviseur. J'espère que cela vous aide.
6] Effectuez une réinitialisation d'usine
Si rien ne fonctionne pour vous, cela devrait être votre dernier recours, vous devez effectuer une réinitialisation d'usine sur votre appareil Roku. Cela ramènera votre appareil aux paramètres par défaut avec lesquels il a été configuré. Pour faire de même, allez dans vos paramètres Roku puis allez dans Système > Paramètres système avancés > Réinitialisation d'usine . Enfin, ouvrez le téléviseur et voyez si le problème persiste.
J'espère que vous pourrez résoudre le problème en utilisant ces solutions.
Lire: Corrigez les codes d'erreur Roku 009 et 001 sans effort.
Pourquoi mon Roku ne se connecte-t-il pas à Internet ?
Si votre Roku ne se connecte pas à Internet, veuillez redémarrer les deux appareils et réessayer. Cela vous aidera si le problème est causé par un crash. Assurez-vous également que votre routeur est aussi proche que possible du Roku afin qu'il n'y ait aucune interférence entre le routeur et le téléviseur. Vous devriez également essayer d'utiliser une connexion Ethernet au lieu du WiFi si vous ne voulez pas ce genre de problème.
Lire: Correction des codes d'erreur Roku 006 et 020.
C'est quoi ce SSID ?
Le SSID ou Service Set Identifier est une série unique de caractères attribués à votre LAN sans fil ou LAN sans fil. Cela s'appelle aussi nom de réseau car il permet aux stations de se connecter au réseau souhaité lorsque différents réseaux indépendants fonctionnent dans la même zone physique. Pour vérifier le SSID de votre routeur, saisissez son adresse IP dans la barre d'adresse de votre navigateur, puis rendez-vous sur Configuration de l'interface > Sans fil, vous pouvez voir votre SSID et votre mot de passe (les paramètres peuvent varier en fonction de la connexion que vous utilisez).
A lire aussi : Comment réparer les codes d'erreur Roku 014.40 et 018.
