Une webcam est requise à diverses fins dans un navigateur Web, par exemple pour assister à des réunions de bureau, lors de la diffusion en ligne, etc. Si, pour une raison quelconque, votre la webcam ne fonctionne pas dans Chrome et Edge , cet article vous montrera ce que vous pouvez faire pour résoudre ce problème.
La webcam ne fonctionne pas dans Chrome et Edge
Si ton la webcam ne fonctionne pas dans Chrome et Edge , utilisez les suggestions suivantes pour résoudre ce problème.
- Utilisez la dernière version du navigateur
- Assurez-vous que la webcam est activée
- Désactivez temporairement votre antivirus
- Réinstallez le pilote de votre webcam
- Désactivez la webcam intégrée (le cas échéant)
- Désactivez les drapeaux requis
- Désactiver l'accélération matérielle
- Désactivez vos extensions
- Vérifiez les autorisations de la caméra dans Edge et Chrome
- Vérifiez les paramètres de confidentialité sur votre système
- Réinitialiser Edge et Chrome
Ci-dessous, nous avons expliqué tous ces correctifs en détail.
1] Utilisez la dernière version du navigateur
Assurez-vous que vous utilisez la dernière version d'Edge et de Chrome. Le problème peut être dû à un bug. Si une mise à jour est disponible, elle corrigera les bugs. Mettre à jour Google Chrome et Microsoft Edge vers la dernière version et voyez si le problème persiste.
2] Assurez-vous que la webcam est activée
Les ordinateurs portables de certaines marques disposent d'une clé dédiée pour activer et désactiver la webcam. Vérifiez si votre ordinateur portable dispose d'une telle clé. Si oui, vous avez peut-être accidentellement appuyé sur cette touche qui a désactivé la webcam. Par exemple, sur mon ordinateur portable ASUS Vivobook, la touche F10 active et désactive la webcam. Appuyez à nouveau sur cette touche pour activer la webcam.
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3] Désactivez temporairement votre antivirus
Votre antivirus bloque peut-être l'accès à la webcam par le navigateur Chrome ou Edge. Pour le confirmer, désactivez votre antivirus. Si votre webcam commence à fonctionner après avoir désactivé l'antivirus, vérifiez vos paramètres antivirus pour autoriser l'accès à votre webcam.
4] Réinstallez le pilote de votre webcam
Le problème peut également être associé au pilote de la webcam. Nous vous suggérons de désinstaller et de réinstaller le pilote de votre webcam.
Suivez les étapes indiquées ci-dessous :
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- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques .
- Élargir la Appareils photo bifurquer.
- Faites un clic droit sur le pilote de la caméra et sélectionnez Désinstaller l'appareil .
- Visitez le site officiel du fabricant de votre ordinateur et téléchargez la dernière version du pilote de votre appareil photo. Si vous disposez d'une webcam externe, téléchargez son pilote depuis son site officiel.
- Installez le pilote et redémarrez votre ordinateur.
Maintenant, vérifiez si le problème persiste.
5] Désactivez la webcam intégrée (le cas échéant)
Si vous utilisez un ordinateur portable et que vous utilisez une webcam externe, désactivez la webcam interne de votre ordinateur portable. Pour ce faire, désactivez le pilote de webcam de votre ordinateur portable.
Les instructions suivantes vous aideront :
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
- Élargir la Appareils photo bifurquer.
- Faites un clic droit sur le pilote de votre webcam et sélectionnez Désactiver l'appareil .
6] Désactivez les drapeaux requis
Si les indicateurs suivants sont activés dans Edge ou Chrome, vous risquez de rencontrer des problèmes de caméra. Nous vous suggérons de vérifier cela et de désactiver ces indicateurs (si nécessaire).
- Ouvrez Edge ou Chrome.
- Visite chrome://drapeaux dans Google Chrome.
- Visite bord://drapeaux dans Microsoft Edge.
Recherchez les indicateurs suivants un par un et désactivez-les :
- Capture vidéo MediaFoundation
- Activer la capture vidéo sans copie
Alternativement, vous pouvez également réinitialiser tous les indicateurs par défaut. Cette action restaurera tous les paramètres du drapeau aux valeurs par défaut. Par conséquent, toutes les modifications que vous avez apportées aux indicateurs seront réinitialisées.
7] Désactiver l'accélération matérielle
Parfois, la fonctionnalité d’accélération matérielle dans Edge et Chrome pose des problèmes. Si vous avez activé cette fonctionnalité, nous vous suggérons de la désactiver et de voir si votre caméra commence à fonctionner dans Edge et Chrome ou non.
- Désactiver l'accélération matérielle dans Chrome .
- Désactiver l'accélération matérielle dans Edge .
8] Désactivez vos extensions
Les extensions installées sur un navigateur Web facilitent notre travail. Cependant, dans certains cas, ils peuvent poser des problèmes. Si votre caméra ne fonctionne pas dans Chrome et Edge, nous vous suggérons de désactiver toutes les extensions et de vérifier si le problème persiste. Si cela résout le problème, une extension est à l'origine du problème.
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Maintenant, activez n’importe quelle extension et voyez si le problème réapparaît. Répétez cette opération jusqu'à ce que le problème se reproduise. Lorsque le problème se reproduit, l'extension que vous venez d'activer est la coupable. Désinstallez cette extension et trouvez son alternative.
Vous pouvez activer et désactiver les extensions dans Chrome et Edge en ouvrant le Gérer les extensions page. Vous pouvez visiter la page en tapant les URL suivantes dans un nouvel onglet :
- Microsoft Bord : bord://extensions
- Google Chrome : chrome://extensions
9] Vérifiez les autorisations de la caméra dans Edge et Chrome
Nous vous suggérons également de vérifier les autorisations de la caméra dans Edge et Chrome. Les utilisateurs de Google Chrome peuvent suivre les étapes suivantes :
- Ouvrez les paramètres de Chrome.
- Aller à ' Confidentialité et sécurité > Paramètres du site .»
- Maintenant, sélectionnez Caméra .
- Votre caméra doit être sélectionnée dans la liste déroulante et l'option suivante sera sélectionnée sous le Comportement par défaut section:
- Les sites peuvent demander à utiliser votre caméra .
Vérifiez également si vous avez empêché le site Web d'accéder à votre caméra dans Chrome dans le Comportement informatisé section. Si oui, supprimez ce site Web.
Si vous utilisez Microsoft Edge, ouvrez ses paramètres et accédez à Cookies et autorisations du site > Autorisations du site . Sélectionner Caméra et assurez-vous que le ' Demander avant d'accéder 'L'option est activée. Vérifiez également si le site Web ne peut pas accéder à votre caméra. Si oui, supprimez-le.
10] Vérifiez les paramètres de confidentialité sur votre système
Windows 11/10 permet aux utilisateurs de gérer leur confidentialité en autorisant et en bloquant l'accès à différentes applications. Vérifiez si vous avez accidentellement désactivé l'accès à l'appareil photo à Chrome et Edge.
Suivez les instructions suivantes :
- Ouvrez les paramètres de votre système.
- Aller à ' Confidentialité et sécurité > Caméra .»
- Activez les options suivantes :
- Accès à la caméra
- Autoriser les applications à accéder à votre caméra
- Maintenant, développez le Autoriser les applications à accéder à votre caméra et faites défiler vers le bas pour localiser Chrome et Edge. Allumez l'interrupteur.
11] Réinitialiser Edge et Chrome
Si le problème persiste, nous vous recommandons de réinitialiser Microsoft Bord et Google Chrome aux paramètres par défaut.
C'est ça. J'espère que ça aide.
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Comment activer ma webcam sur Microsoft Edge ?
Pour activer votre webcam dans Microsoft Edge, activez d'abord l'accès à la caméra à Edge dans les paramètres de Windows 11/10. Maintenant, ouvrez les paramètres Edge et recherchez-y les autorisations de la caméra. Une fois que vous l'avez trouvé, activez cette option.
Pourquoi ma webcam ne fonctionne-t-elle pas en ligne ?
Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles votre webcam ne fonctionne pas en ligne. Vous avez peut-être bloqué l'accès à votre webcam dans les paramètres de Windows 11/10. Parfois, un logiciel antivirus bloque également l’accès à la webcam.
Lire ensuite : Appareil photo affichant l’icône de verrouillage sur un ordinateur portable Windows .
