Si ton les fichiers et dossiers n'apparaissent pas dans Google Drive , alors cet article vous aidera à résoudre ce problème. Habituellement, ce problème peut survenir en raison d’une connexion Internet instable ou de problèmes de stockage. Dans cet article, nous aborderons toutes les solutions permettant de résoudre ce problème pour Google Drive for Desktop et les navigateurs Web.
Réparer les fichiers et dossiers Google Drive qui n'apparaissent pas
Utilisez les correctifs suivants si vos fichiers et dossiers Google Drive sont manquants ou invisibles :
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- Vérifiez votre connection internet
- Vérifier l'état de synchronisation
- Suspendre et reprendre Google Drive
- Libérez de l'espace de stockage
- Désactivez temporairement le pare-feu et l'antivirus
- Rechercher les fichiers et dossiers cachés
- Vider le cache et les cookies
- Contacter l'assistance Google Drive
Commençons.
1] Vérifiez votre connexion Internet
Une connexion Internet instable est l’une des raisons les plus courantes de ce problème. Assurez-vous que votre connexion Internet est stable. Si vous utilisez une connexion Internet sans fil, nous vous suggérons de connecter votre PC à votre routeur à l'aide d'un câble Ethernet. Nous vous suggérons également de redémarrer votre routeur WiFi. Cela corrigera les problèmes temporaires. Pour ce faire, suivez les instructions suivantes :
- Éteignez le routeur.
- Débranchez l'adaptateur secteur du routeur.
- Attendez quelques minutes.
- Rebranchez l'adaptateur secteur sur le routeur. Allumez le routeur.
- Attendez que le routeur démarre et se connecte à Internet.
2] Vérifiez l'état de synchronisation
Parfois, ce problème peut survenir si vos fichiers Google Drive ne sont pas synchronisés sur votre PC. Nous vous suggérons de vérifier l'état de synchronisation de vos fichiers. Pour vérifier cela, suivez les étapes ci-dessous :
- Cliquez sur la barre d'état système. À côté de l'icône OneDrive.
- Sélectionnez Google Drive.
- Si votre fichier est synchronisé avec succès, il vous montrera une astuce verte, comme le montre l'image ci-dessus.
3] Suspendre et reprendre Google Drive
Si les fichiers sont toujours en cours de synchronisation et n'ont pas été entièrement téléchargés sur votre Google Drive, suspendez et reprenez vos fichiers. Attendez que vos fichiers Google Drive soient complètement synchronisés. Suivez les instructions suivantes pour suspendre et reprendre Google Drive :
- Cliquez sur la barre d'état système. À côté de l'icône OneDrive.
- Cliquez sur Google Drive.
- Appuyez sur l'icône Paramètres.
- Maintenant, cliquez sur Suspendre la synchronisation.
Attendez quelques secondes, puis revenez en arrière et appuyez sur Reprendre la synchronisation.
4] Libérez de l’espace de stockage
Les fichiers peuvent ne pas être entièrement synchronisés entre votre appareil et Google Drive en raison du manque d'espace de stockage libre. Si vous avez atteint votre limite de stockage Google Drive, aucun nouveau fichier ne sera téléchargé ou affiché. Si tel est le cas, libérer de l'espace de stockage sera le seul moyen de résoudre ce problème.
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5] Désactivez temporairement le pare-feu et l'antivirus
Vous pouvez essayer de désactiver votre antivirus pendant un certain temps et vérifier si les fichiers et dossiers Google Drive s'affichent. Temporairement désactiver l'antivirus Microsoft Defender ou tout autre logiciel antivirus tiers que vous utilisez.
Vous pouvez aussi désactiver le pare-feu Windows et vérifiez si cela apporte des changements. Cela pourrait résoudre le problème. N'oubliez pas de réactiver votre programme antivirus et votre pare-feu une fois le problème résolu.
Si cela résout le problème, vous pouvez ajouter le fichier exe de Google Drive à la liste d'exceptions des antivirus et autoriser la même chose à travers le pare-feu .
6] Vérifiez les fichiers et dossiers cachés
Si vous utilisez Google Drive sur votre PC et que les fichiers/dossiers ne s'affichent pas, vérifiez si vos fichiers et dossiers s'affichent lorsque vous vous connectez à Google Drive dans un navigateur Web. Si les fichiers et dossiers s'affichent dans votre navigateur Web après vous être connecté à Google Drive, il est possible que vos fichiers et dossiers soient masqués sur Google Drive sur votre PC. Suivez ces instructions :
taskhostw.exe
- Accédez à Ce PC et cliquez sur votre Google Drive.
- Cliquer sur Mon disque .
- Cliquer sur Voir .
- Maintenant, cliquez sur Afficher > Éléments masqués .
Si vos fichiers et dossiers manquants apparaissent, cela signifie qu'ils sont définis comme élément masqué dans votre Google Drive. Pour supprimer l'attribut Caché de vos éléments, faites un clic droit sur votre fichier ou dossier, puis cliquez sur Propriétés . Dans l'onglet Général décochez la case Caché case à cocher.
7] Vider le cache et les cookies
Si vous utilisez Google Drive dans un navigateur Web, ce problème peut survenir en raison d'un cache et de cookies corrompus. Nous vous proposons vider le cache et les cookies pour votre navigateur Web et vérifiez s'il apporte des modifications.
8]Contactez l'assistance Google Drive
Vous pouvez également contacter l'assistance Google Drive via leur site officiel. Ils vous guideront à ce sujet.
Pourquoi mes fichiers Google Drive ne s'affichent-ils pas ?
Cela dépend de l'endroit où vous utilisez Google Drive, que ce soit sur votre PC ou votre navigateur Web. Si vous utilisez Google Drive sur PC, il est possible que vos fichiers soient masqués. Si vous utilisez Google Drive sur un navigateur Web, cela peut se produire en raison d'un cache et de cookies corrompus ou d'un problème temporaire.
Google peut-il voir mes photos ?
Non, Google ne peut pas voir vos photos dans Google Photos ou dans toute autre application ou produit Google. Vous seul pouvez voir vos photos. Cependant, si votre mot de passe est divulgué, il existe un risque de vol de données.
Lire ensuite : Impossible de télécharger des fichiers depuis Google Drive dans Chrome .
