Outil de dépannage des comptes Microsoft : Résoudre les problèmes de synchronisation et de paramètres des comptes Microsoft

Si vous rencontrez des difficultés pour synchroniser votre compte Microsoft ou accéder à certains paramètres, l'outil de dépannage des comptes Microsoft peut vous aider. Cet outil de dépannage analysera votre compte et résoudra tous les problèmes qu'il détecte. Pour exécuter l'outil de dépannage, procédez comme suit : 1. Accédez à l'outil de dépannage des comptes Microsoft. 2. Sélectionnez le type de problème que vous rencontrez, puis sélectionnez Suivant. 3. Suivez les instructions à l'écran. Si le dépanneur ne résout pas votre problème, vous pouvez essayer de réinitialiser votre compte Microsoft. Pour le faire, suivez ces étapes: 1. Accédez à la page Réinitialiser votre compte Microsoft. 2. Saisissez l'adresse e-mail, le numéro de téléphone ou le nom de connexion Skype associé à votre compte Microsoft, puis sélectionnez Suivant. 3. Suivez les instructions à l'écran. Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous pouvez contacter le support Microsoft pour obtenir de l'aide.

Microsoft a publié plusieurs dépanneurs pour Windows 10/8. La semaine dernière, nous avons passé en revue Outil de dépannage des applications Windows qui vous permettent d'identifier et de résoudre les problèmes avec les applications. Aujourd'hui nous allons regarder Outil de dépannage des comptes Microsoft pour Windows 10/8, qui vous permet de détecter et de résoudre automatiquement les problèmes avec votre compte Microsoft et les paramètres de synchronisation.

Les utilisateurs de Windows 10/8 savent quoi manger plusieurs façons où vous pouvez vous connecter au système d'exploitation. L'un d'eux utilise un compte Microsoft. Nous avons déjà vu comment synchroniser les paramètres de votre PC Windows avec un compte Microsoft . Mais que se passe-t-il si vous ne pouvez pas utiliser votre compte Microsoft ou vos paramètres de synchronisation ?

Problèmes de synchronisation et de paramètres de compte Microsoft

Microsoft a publié un Fix It ATS appelé 'Microsoft Accounts Troubleshooter' pour vous aider à dépanner et résoudre automatiquement ces problèmes. Plus précisément, le dépanneur identifiera et corrigera les problèmes suivants, entre autres :

• Les paramètres du compte Microsoft sont corrompus
• Impossible de se connecter au service de synchronisation
• Problème de stratégie de compte Microsoft
• Impossible de se connecter en raison d'un proxy ou d'un certificat
• Vérifier l'état du GPO itinérant activé
• Connecté avec un compte invité ou activé les profils d'utilisateurs itinérants
• Vous n'êtes pas connecté à Internet
• Vous devez être connecté à Internet pour synchroniser vos paramètres
• Paramètres du proxy
• Le système de vérification n'est pas activé.

Une fois que vous avez téléchargé le fichier cab de dépannage, cliquez dessus pour l'exécuter.

Je préfère cliquer sur 'Avancé', puis toujours sélectionner, puis sélectionner les problèmes que je souhaite résoudre. Cliquez sur Suivant pour lancer la numérisation.

Une fois l'analyse terminée, une liste de problèmes susceptibles d'empêcher votre compte Microsoft de fonctionner correctement vous sera présentée. Les problèmes avec les paramètres de synchronisation, le cas échéant, seront également corrigés. Cliquer sur 'Suivant' résoudra automatiquement les problèmes existants.

Téléchargez l'outil de dépannage des comptes Microsoft

Cliquez sur Ici pour télécharger l'outil de dépannage des comptes Microsoft.

Consultez ce post si vous impossible de créer ou d'ajouter un nouveau compte Microsoft .