Nous n'avons pas pu vérifier quels produits vous avez l'erreur Minecraft

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Nous n'avons pas pu vérifier quels produits vous avez une erreur Minecraft. Il s'agit d'une erreur courante qui peut se produire lors de la tentative d'installation ou d'exécution de Minecraft. Il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour résoudre ce problème. Tout d'abord, assurez-vous que la dernière version de Java est installée. Minecraft nécessite Java pour fonctionner, et si vous n'avez pas installé la dernière version, cela peut provoquer cette erreur. Vous pouvez télécharger la dernière version de Java à partir du site Web de Java. Deuxièmement, essayez de redémarrer votre ordinateur. Parfois, cette erreur peut se produire s'il existe des fichiers en conflit sur votre ordinateur. Le redémarrage réinitialisera tout et, espérons-le, résoudra le problème. Troisièmement, essayez de réinstaller Minecraft. Si l'erreur persiste, il se peut qu'il y ait un problème avec les fichiers d'installation. La réinstallation supprimera les anciens fichiers et les remplacera par de nouveaux. Espérons que l'une de ces solutions résoudra le problème et que vous pourrez recommencer à jouer à Minecraft !



Vous recevez un message d'erreur indiquant Nous n'avons pas pu vérifier quels produits vous avez DANS Lanceur Minecraft ? De nombreux utilisateurs de Minecraft se sont plaints qu'une boîte rouge est apparue dans le lanceur avec ce message d'erreur. Le message d'erreur complet qu'il affiche est le suivant :





Nous n'avons pas pu vérifier quels produits vous possédez. S'il vous plait, vérifiez votre connexion internet.





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Ce message d'erreur est signalé lors de l'exécution de Minecraft, Minecraft Dungeons et Minecraft Legends sur Windows et d'autres plates-formes. Maintenant, il peut y avoir différents facteurs responsables de cette erreur. L'une des principales raisons de cette erreur est un problème avec le serveur. Il y a peut-être eu un plantage du serveur ou un autre problème, c'est pourquoi les services Minecraft ne fonctionnent pas pour le moment. En conséquence, vous êtes confronté à ' Nous n'avons pas pu vérifier quels produits vous avez ' Message d'erreur.

Outre les problèmes de serveur Minecraft, votre connexion Internet peut également être l'une des causes de cette erreur. Si votre connexion Internet est faible ou instable, vous risquez de rencontrer une erreur. De plus, l'incohérence du réseau peut également provoquer une erreur. Assurez-vous que vous n'avez aucun problème de connexion à Internet.

Si votre lanceur Minecraft est obsolète, cela peut entraîner des erreurs comme celle-ci. En dehors de cela, un profil utilisateur corrompu et des fichiers d'installation Minecraft corrompus peuvent être d'autres raisons responsables de ' Nous n'avons pas pu vérifier quels produits vous avez ' erreur.



Maintenant, si vous faites partie des utilisateurs concernés qui continuent de recevoir le message d'erreur, ce message vous intéressera. Nous discutons ici des solutions pour vous aider à vous débarrasser de ce message d'erreur. Alors, sans plus tarder, passons directement aux correctifs.

Nous n'avons pas pu vérifier quels produits vous avez l'erreur Minecraft

Voici les correctifs que vous pouvez utiliser si vous obtenez l'erreur 'Nous n'avons pas pu vérifier les produits que vous avez' dans Minecraft Launcher :

  1. Vérifiez l'état actuel du serveur Minecraft.
  2. Redémarrez votre ordinateur.
  3. Assurez-vous que vous êtes connecté à une connexion Internet stable.
  4. Redémarrez votre routeur/modem.
  5. Vérifiez si vous êtes le propriétaire du jeu Minecraft Dungeons ou non.
  6. Basculez vers un nouveau compte d'utilisateur dans Windows.
  7. Mettez à jour votre lanceur Minecraft.
  8. Réinstallez le lanceur Minecraft.

Examinons de plus près les solutions décrites ci-dessus.

1] Vérifiez l'état actuel du serveur Minecraft.

Tout d'abord, vous devez vérifier l'état actuel du serveur Minecraft. Vous devez vous assurer que les serveurs Minecraft sont opérationnels avant de procéder à tout autre correctif. Toute méthode de dépannage sera inutile si les services Minecraft ne sont pas en cours d'exécution. Le serveur est peut-être tombé en panne ou le serveur est peut-être en cours de maintenance. Par conséquent, vérifiez l'état actuel des serveurs Minecraft et voyez s'ils sont en panne.

Pour connaître l'état actuel du serveur Minecraft, vous pouvez utiliser un outil en ligne gratuit. Il existe plusieurs outils gratuits d'état du serveur qui vous permettent de vérifier l'état du serveur, la disponibilité de tout service. Vous pouvez essayer un service Web gratuit populaire comme DownDetector ou IsTheServiceDown. Alternativement, vous pouvez également visiter le Twitter officiel et d'autres comptes de médias sociaux Mojang et voir s'il y a des mises à jour sur l'état actuel du serveur Minecraft.

Si les serveurs Minecraft sont actuellement en panne, vous devrez attendre que les serveurs soient à nouveau opérationnels pour pouvoir jouer à votre jeu sans que l'erreur ne se produise. Cependant, si le message d'erreur 'Nous n'avons pas pu vérifier quels produits vous avez' continue de s'afficher même s'il n'y a pas de problèmes de serveur, passez au correctif potentiel suivant.

Lire: Correction d'une erreur lors de la commande de Minecraft via la boutique officielle Mojang.

2] Redémarrez votre ordinateur

Vous pouvez essayer de redémarrer votre ordinateur, puis ouvrir Minecraft Launcher pour voir si l'erreur a disparu. Certains utilisateurs concernés ont pu corriger l'erreur avec un simple redémarrage. Ceci est assez efficace car le redémarrage de l'ordinateur effacera la mémoire et résoudra tout problème temporaire pouvant être à l'origine de cette erreur. Après avoir redémarré votre ordinateur, vérifiez si vous pouvez exécuter Minecraft, Minecraft Dungeons ou Minecraft Legends. Sinon, vous pouvez passer à la solution potentielle suivante pour corriger le bogue.

3] Assurez-vous que vous êtes connecté à une connexion Internet stable.

Cette erreur peut être le résultat d'une connexion Internet mauvaise ou faible. Comme le message d'erreur l'indique, vérifiez votre connexion Internet et assurez-vous qu'elle est suffisamment solide et stable pour se connecter aux serveurs de jeux en ligne. Vous pouvez tester votre vitesse Internet et voir si elle est assez bonne pour les jeux. Pour ce faire, vous pouvez utiliser l'application Free Internet Speed ​​​​Tester.

Vous pouvez avoir des problèmes d'Internet. Vous pouvez résoudre les problèmes de WiFi de plusieurs manières sur votre PC Windows. Si possible, vous pouvez également essayer avec une connexion filaire. Ou vous pouvez basculer vers une autre connexion réseau et voir si le problème est résolu.

Si l'erreur 'Nous n'avons pas pu vérifier quels produits vous avez' se produit toujours dans Minecraft, utilisez le correctif possible suivant pour le résoudre.

Voir: Correction d'un problème qui empêchait Minecraft de se connecter au .

4] Redémarrez votre routeur/modem.

Selon certains utilisateurs concernés, le redémarrage ou l'activation et la désactivation du périphérique réseau permet de corriger l'erreur qui s'est produite. L'erreur peut être causée par une incohérence du réseau. Ainsi, le redémarrage du modem ou du routeur mettra à jour l'adresse IP et le DNS utilisés par votre ordinateur et résoudra le problème à l'origine de cette erreur. Par conséquent, si le scénario s'applique, vous pouvez soit redémarrer le routeur, soit effectuer un cycle d'alimentation sur le routeur pour résoudre l'erreur. Voici les étapes pour cela :

  1. Tout d'abord, éteignez le routeur et débranchez le cordon d'alimentation de l'interrupteur principal.
  2. Laissez maintenant le routeur débranché pendant au moins 30 à 45 secondes.
  3. Reconnectez ensuite l'appareil et laissez le routeur démarrer complètement.
  4. Après avoir allumé le routeur, essayez de vous connecter à Internet et voyez si l'erreur est résolue.

Si vous obtenez toujours le message d'erreur 'Nous n'avons pas pu vérifier les produits que vous avez' dans Minecraft, passez à la solution potentielle suivante pour y remédier.

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Lire: Échec du téléchargement de Minecraft sur un PC Windows 10.

5] Vérifiez si vous possédez ou non le jeu Minecraft Dungeons.

Si vous essayez d'exécuter Minecraft Dungeons et que vous rencontrez l'erreur 'Nous n'avons pas pu vérifier quels produits vous avez', vous devez vous assurer que vous êtes le propriétaire du jeu ou non. Vous utilisez peut-être un compte différent qui ne possède pas Minecraft Dungeons. Et en conséquence, vous obtenez l'erreur à portée de main.

Maintenant, pour vérifier si vous êtes le propriétaire du jeu Minecraft Dungeons, vous pouvez suivre ces étapes :

  1. Tout d'abord, visitez le site Web officiel de Minecraft dans votre navigateur Web.
  2. Connectez-vous maintenant à votre compte Minecraft que vous utilisez.
  3. Une fois connecté, cliquez sur votre nom d'utilisateur dans le coin supérieur droit et sélectionnez l'option Profil.
  4. Après cela, allez dans l'onglet Mes jeux et voyez si vous avez acheté Minecraft Dungeon ou non.

Si vous n'avez pas le jeu, passez au compte qui possède Minecraft Dungeon ou achetez simplement le jeu. Cependant, si vous rencontrez l'erreur même si vous avez le jeu, continuez et utilisez le prochain correctif potentiel.

CONNECTÉ AVEC: Comment réparer l'erreur Minecraft OpenGL 1281 sur PC ?

6] Passez à un nouveau compte d'utilisateur dans Windows.

Vous avez peut-être affaire à une erreur due à votre profil Windows corrompu. Ainsi, si le scénario est applicable, vous pouvez essayer de passer à un autre compte d'utilisateur pour corriger l'erreur. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez créer un nouveau compte Windows, puis vous connecter avec votre nouveau profil pour jouer à Minecraft.

Pour créer un nouveau compte ou profil d'utilisateur, ouvrez l'application Paramètres avec Win+I et sélectionnez Compte > Famille. Cliquez ensuite sur Ajouter quelqu'un et suivez les instructions pour terminer le processus. Après avoir créé un nouveau compte utilisateur, connectez-vous, puis lancez Minecraft. J'espère que vous ne rencontrerez plus l'erreur 'Nous n'avons pas pu vérifier les produits que vous avez'.

Lire : Correction du message d'erreur 'Pilotes Minecraft obsolètes'.

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7] Mettre à jour le lanceur Minecraft

Si les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas, mettez à jour votre lanceur Minecraft. L'utilisation d'une ancienne version de Minecraft Launcher peut provoquer cette erreur. Par conséquent, assurez-vous d'utiliser la dernière version de Minecraft Launcher pour éviter de telles erreurs.

Si vous utilisez la version Jave Edition de Minecraft, vous pouvez la mettre à jour en exécutant le lanceur. Cliquez ensuite sur le bouton fléché vers le bas à côté du bouton Lecture. Après cela, sélectionnez Dernière version option, et une fois le lanceur mis à jour, essayez de lancer le jeu et voyez si le bogue est corrigé ou non.

Vous pouvez utiliser l'application Microsoft Store pour mettre à jour la version Minecraft UWP (Universal Windows Platform) sur Windows 11/10. Voici comment:

  1. Tout d'abord, ouvrez Microsoft Store et accédez à Bibliothèque.
  2. Cliquez maintenant sur le bouton Obtenir les mises à jour et laissez-le vérifier les mises à jour disponibles.
  3. Après cela, les mises à jour seront installées.
  4. Après cela, redémarrez Minecraft pour vérifier si l'erreur a disparu.

Si vous obtenez toujours la même erreur, nous avons un autre correctif à essayer. Alors, consultez le dernier correctif ci-dessous.

Voir: Correction de l'erreur de démarrage Minecraft 0x803f8001 sur un PC Windows.

7] Réinstallez le lanceur Minecraft.

Le dernier recours pour corriger l'erreur consiste à réinstaller Minecraft. Les fichiers d'installation du lanceur Minecraft peuvent être corrompus, provoquant l'erreur 'Nous n'avons pas pu vérifier les produits que vous avez'. Par conséquent, la réinstallation d'une version fraîche et propre du jeu devrait vous aider à corriger l'erreur. Vous pouvez d'abord désinstaller Minecraft Launcher de votre PC, puis le réinstaller.

Avant de procéder à la désinstallation de Minecraft Luancher, sauvegardez vos sauvegardes de jeu. Pour ce faire, vous pouvez ouvrir la fenêtre de commande Exécuter avec Win+R et taper %données d'application% dans cela. Après cela, ouvrez le dossier .minecraft et copiez le dossier enregistré. Collez maintenant le dossier dans un autre répertoire ou emplacement, tel que votre bureau.

Après cela, vous pouvez supprimer l'application Minecraft Launcher de votre ordinateur via l'application Paramètres. Lancez l'application Paramètres et accédez à Applications > Applications installées. Localisez maintenant l'application Minecraft Launcher, appuyez sur le bouton de menu à trois points et sélectionnez l'option Désinstaller. Suivez les instructions et terminez le processus de désinstallation.

Après avoir désinstallé le lanceur, ouvrez à nouveau Exécuter et saisissez %appdata%. Supprimez ensuite le dossier .minecraft. Vous pouvez redémarrer votre ordinateur, puis télécharger la dernière version de Minecraft Launcher depuis le site officiel. Et installez-le sur votre ordinateur. Maintenant, essayez de lancer le jeu et voyez si le message d'erreur 'Nous n'avons pas pu vérifier quels produits vous avez' a disparu.

Lire: Correction d'un problème qui faisait planter le jeu Minecraft avec le code de sortie 0.

Pourquoi ne puis-je pas me connecter aux services Minecraft ?

Si vous ne parvenez pas à vous connecter aux services Minecraft, les serveurs Minecraft peuvent ne pas fonctionner pour le moment. De plus, votre connexion Internet peut être instable ou déconnectée. Il est également possible que votre pare-feu bloque les connexions sortantes. Donc, pour résoudre ce problème, vérifiez l'état du serveur Minecraft, assurez-vous que votre connexion Internet est active et autorisez Minecraft à travers le pare-feu.

Pourquoi ne puis-je pas me connecter à Minecraft Launcher ?

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte Minecraft Launcher, le problème vient peut-être de votre connexion réseau. Ou les services Minecraft peuvent ne pas être disponibles pour le moment, vous ne pouvez donc pas vous connecter à Minecraft Launcher. De cette façon, vous pouvez vérifier s'il y a un plantage du serveur ou un problème à la fin de Minecraft.

Pourquoi le multijoueur est-il désactivé dans Minecraft ?

' Multijoueur désactivé ” dans Minecraft se produit en raison des paramètres de votre compte Xbox ou Microsoft. Vous devez avoir au moins 18 ans dans les paramètres de votre compte Microsoft pour jouer au multijoueur Minecraft. Pour Xbox, assurez-vous d'avoir activé l'option 'Vous pouvez rejoindre des jeux multijoueurs'.

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