Si vous obtenez l'erreur 8004AD43 sur votre Xbox lorsque vous essayez d'effectuer un paiement, ne vous inquiétez pas, vous n'êtes pas seul. Il s'agit d'une erreur courante qui peut survenir pour diverses raisons, et nous vous aiderons à la résoudre afin que vous puissiez reprendre le jeu dès que possible.
Voyons d'abord ce que signifie cette erreur. L'erreur 8004AD43 est une erreur de paiement qui se produit lorsque le système Xbox est incapable de traiter un paiement. Cela peut se produire pour un certain nombre de raisons, notamment des problèmes avec votre mode de paiement, votre compte ou le système Xbox lui-même.
Si vous voyez cette erreur, la première chose à faire est de vérifier votre mode de paiement pour vous assurer qu'il est à jour et qu'il fonctionne correctement. Si vous utilisez une carte de crédit, par exemple, assurez-vous de vérifier que la carte est valide et dispose de fonds suffisants. Vous pouvez également essayer d'utiliser un autre mode de paiement, tel que PayPal, pour voir si cela fonctionne.
Si le problème persiste, il y a peut-être un problème avec votre compte. Assurez-vous de vérifier que votre compte est en règle et que toutes vos informations personnelles sont à jour. Vous pouvez également essayer de vous déconnecter de votre compte, puis de vous reconnecter pour voir si cela vous aide.
Si vous voyez toujours l'erreur, il est possible qu'il y ait un problème avec le système Xbox lui-même. Dans ce cas, la meilleure chose à faire est de contacter le support Xbox pour obtenir de l'aide afin de résoudre le problème.
Nous espérons que cet article vous a aidé à résoudre l'erreur 8004AD43 sur votre Xbox. Si vous rencontrez toujours des problèmes, assurez-vous de contacter le support Xbox pour obtenir de l'aide.
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La Xbox est très populaire parmi les joueurs et leurs communautés. Il existe de nombreux jeux auxquels vous pouvez jouer sur Xbox gratuitement et avec un abonnement. Étant donné que la Xbox est disponible à la fois pour PC et consoles, sa disponibilité et son développement ne manquent pas. De nouveaux jeux, mises à jour et fonctionnalités sont publiés fréquemment pour intéresser les joueurs et les autres utilisateurs. Certains utilisateurs rencontrent des problèmes lorsqu'ils effectuent des paiements sur Xbox. Ils voient un code d'erreur avec un code 8004AD43 lors des paiements . Dans ce guide, nous avons plusieurs solutions pour vous aider à résoudre le problème et à acheter vos jeux ou fonctionnalités préférés.
Que signifie l'erreur 8004AD43 sur Xbox ?
Lorsque vous voyez l'erreur 8004AD43 lorsque vous effectuez des paiements sur Xbox, cela peut signifier ce qui suit.
- Votre mode de paiement ne peut pas être autorisé par votre banque. Vous ne pouvez le résoudre qu'en contactant votre banque.
- Microsoft a détecté une activité suspecte et vous a empêché d'être facturé avec votre mode de paiement.
Voyons comment nous pouvons corriger l'erreur et effectuer les paiements.
Correction de l'erreur 8004AD43 sur Xbox lors des paiements
Si vous voyez l'erreur 8004AD43 sur Xbox lors des paiements, vous pouvez suivre les correctifs ci-dessous pour résoudre le problème.
- Contactez votre banque
- Vérifiez votre adresse de facturation
- Réessayez après un certain temps
- Changer votre mode de paiement
- Échanger une carte-cadeau Xbox
Plongeons dans les détails de chaque méthode.
1] Contactez votre banque
Cette erreur se produit lorsque le paiement ne peut pas être autorisé par la banque. Vous devez vous assurer que le mode de paiement que vous utilisez est activé et non bloqué. Même une erreur se produit lorsqu'elle est rejetée en raison de fonds insuffisants. Assurez-vous qu'il dispose de suffisamment de fonds pour payer. Parfois, nous pouvons arrêter les paiements par carte en ligne par erreur. Cela devrait également être inclus. De plus, si la banque ou la société de carte de crédit détecte une activité suspecte, elle bloquera le paiement. Contactez votre banque ou institution financière et vérifiez si tout est en ordre avec votre mode de paiement ou votre carte de crédit.
2] Vérifiez votre adresse de facturation
L'erreur 8004AD43 se produit également sur Xbox lorsque l'adresse de facturation ne correspond pas à l'adresse associée à ce compte Microsoft. Assurez-vous que les deux adresses correspondent. Modifiez l'adresse de facturation associée à votre compte Microsoft pour qu'elle corresponde à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement en cas d'incohérences.
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Pour modifier votre adresse de facturation sur votre compte Microsoft,
- Connectez-vous à votre compte Microsoft dans un navigateur Web.
- Presse Paiement et facturation . Sélectionnez ensuite Le carnet d'adresses . Si vous n'avez qu'une seule adresse associée à votre compte, vous pouvez y modifier ou ajouter une autre adresse. Apportez-y des modifications en fonction de l'adresse de la carte de crédit.
3] Réessayez après un certain temps
Il peut y avoir d'autres cas où vos paiements ont été refusés pour de nombreuses raisons telles que plusieurs tentatives, la connexion à partir d'adresses suspectes ou la violation du mode de paiement. Vous devez attendre 24 à 48 heures et réessayer de payer.
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Lire: Comment ajouter une carte de crédit à votre compte Xbox
4] Changez votre moyen de paiement
Si aucun des cas ci-dessus ne vous a aidé à résoudre le problème, vous devez modifier votre mode de paiement et essayer d'effectuer un paiement. Vous devez fournir une autre carte de crédit afin de procéder au paiement sans erreur.
Pour modifier le mode de paiement sur votre compte Microsoft,
- Connectez-vous à votre compte Microsoft dans un navigateur Web
- Aller à Paiement et facturation . Sélectionnez ensuite Options de paiement
- Presse Ajouter un nouveau moyen de paiement dans la section 'Moyens de paiement'
- Entrez un nouveau mode de paiement ou des informations de carte et cliquez sur Donjon .
Essayez maintenant de payer. Il devrait fonctionner correctement sans erreur.
5] Utilisez une carte-cadeau Xbox
Si le paiement a échoué et que vous voyez une erreur même après avoir suivi toutes les méthodes ci-dessus, vous pouvez essayer de payer avec des cartes-cadeaux Xbox, qui sont disponibles dans les points de vente. Vous devez l'échanger contre les achats Microsoft. De plus, il y a un inconvénient à cela. Assurez-vous que le paiement que vous souhaitez effectuer vous permet d'utiliser une carte-cadeau.
Il existe différentes façons de corriger l'erreur 8004AD43 sur Xbox lors des paiements.
Pourquoi mon paiement ne passe-t-il pas par Xbox ?
Il peut y avoir diverses raisons pour lesquelles votre paiement ne passe pas par Xbox. Assurez-vous que la carte que vous utilisez est active et n'a pas expiré. Vérifiez également s'il dispose de suffisamment de fonds pour payer. Vérifiez ensuite si les adresses associées à la carte et à Microsoft correspondent.
Pourquoi Microsoft refuse-t-il ma carte ?
Microsoft a peut-être détecté une activité suspecte sur votre compte et votre paiement. Vous devez effectuer un paiement depuis votre emplacement habituel et vous assurer que la carte ou le mode de paiement est actif et adapté aux paiements en ligne.
Lecture connexe : L'application Xbox ne se télécharge pas ou ne s'installe pas sur un PC Windows.