Outlook n'envoie pas d'e-mails sur Windows 10 - avec ou sans pièces jointes

Si vous rencontrez des difficultés pour envoyer des e-mails depuis Outlook sous Windows 10, cela peut être dû à un certain nombre de facteurs. Dans cet article, nous passerons en revue certaines des raisons les plus courantes pour lesquelles Outlook n'envoie pas d'e-mails et comment les résoudre.

Une raison courante pour laquelle Outlook n'envoie pas d'e-mails est que les paramètres du compte de messagerie sont incorrects. Pour vérifier les paramètres de votre compte, ouvrez la boîte de dialogue Paramètres Outlook (cliquez sur l'icône d'engrenage dans le coin supérieur droit de la fenêtre Outlook), puis cliquez sur l'onglet Comptes. Assurez-vous que tous les paramètres de votre compte sont corrects, y compris les paramètres du serveur et les numéros de port.

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Une autre raison courante pour laquelle Outlook n'envoie pas d'e-mails est que le serveur de courrier sortant (SMTP) n'est pas configuré correctement. Pour vérifier vos paramètres SMTP, ouvrez la boîte de dialogue Paramètres Outlook, puis cliquez sur l'onglet Comptes. Cliquez sur le compte avec lequel vous rencontrez des problèmes, puis cliquez sur Modifier. Dans la section Paramètres du serveur, assurez-vous que le serveur de courrier sortant (SMTP) est défini sur le bon serveur. Vous pouvez également essayer de changer le port du serveur de courrier sortant (SMTP) en 587.

Si vous rencontrez toujours des difficultés pour envoyer des e-mails à partir d'Outlook, cela peut être dû au fait que votre logiciel antivirus ou pare-feu empêche Outlook de se connecter au serveur de messagerie. Pour résoudre ce problème, vous devrez ajouter Outlook à la liste des programmes autorisés dans vos paramètres antivirus ou pare-feu.

Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir essayé tout ce qui précède, il est possible qu'il y ait un problème avec votre compte de messagerie. Dans ce cas, vous devrez contacter votre fournisseur de messagerie pour obtenir de l'aide.

Alors que Microsoft Outlook est un excellent client de messagerie, il a ses propres problèmes. L'un de ces problèmes est lorsque les utilisateurs ne peuvent pas envoyer d'e-mails sous Windows avec ou sans pièces jointes. De nombreuses combinaisons peuvent causer un problème, mais vous devez effectuer une vérification pour vous assurer que vous savez limites de taille des pièces jointes offertes par le service de messagerie vous utilisez avec Outlook. Cependant, dans cet article, nous vous montrerons plusieurs façons de réparer Outlook qui n'envoie pas d'e-mails sur Windows 10, que vous ayez une pièce jointe ou non.

Outlook n'envoie pas d'e-mails sur Windows 10

Un scénario courant est que le courrier électronique ne fonctionne pas dans Outlook mais fonctionne sur d'autres appareils, y compris les smartphones. Cela peut fonctionner sur un autre PC, mais pas sur l'un des PC. Voici quelques façons d'apprendre à isoler un problème.

1. Restaurer le profil Outlook
2. Désactiver le mode 'Travailler hors ligne'
3. Augmenter la taille de la pièce jointe Outlook
4. Vérifier les paramètres de la boîte aux lettres
5. Vérifier les modules complémentaires
6. Intégration de l'antivirus de messagerie Pivot
7. Archiver les fichiers avant de les envoyer
8. Fichiers bloqués

Assurez-vous de vérifier si le problème a été résolu après avoir essayé la solution indiquée.

1] Restaurer le profil Outlook

• Ouvrez Microsoft Outlook et accédez à l'onglet Fichier.
• Dans la section Informations, cliquez sur Paramètres du compte, puis sélectionnez Paramètres du compte dans le menu contextuel.
• Sélectionnez le compte qui a le problème, puis cliquez sur le bouton 'Restaurer'.
• La fenêtre Restaurer le compte s'ouvre. Vérifiez vos paramètres et vos champs, puis cliquez sur Suivant.

2] Désactivez le mode 'Travailler hors ligne'.

Outlook propose un mode hors ligne qui vous permet de visualiser les e-mails sans distraction. Dans ce mode, vous pouvez créer des brouillons d'e-mails, mais ils seront disponibles dans le dossier Boîte d'envoi. Dans ce cas, tout e-mail que vous essayez d'envoyer, avec ou sans pièce jointe, sera dans votre boîte d'envoi jusqu'à ce que vous le désactiviez. Ouvrez Outlook, puis accédez à la section Envoyer/Recevoir. Cliquez sur Mode hors ligne pour le désactiver.

Lire : Outlook.com ne recevra ni n'enverra d'e-mails .

3] Augmenter la taille de la pièce jointe Outlook

Outlook limite généralement les pièces jointes proches de la taille maximale autorisée. Ainsi, si votre service de messagerie propose une taille de pièce jointe de 25 Mo, Outlook limitera toute pièce jointe supérieure à 20 Mo. Heureusement, vous pouvez augmenter la taille de Piratage du registre. Après avoir ouvert l'Éditeur du Registre, accédez au chemin suivant en fonction de votre version d'Office.

Perspectives 2019 et 2016 :

audiodg.exe

Perspectives 2013 :

Perspectives 2010 :

Sous Paramètres, créez un nouveau DWORD nommé MaximumAttachmentSize. S'il n'y est pas, faites un clic droit et créez-le. Ensuite, double-cliquez sur DWORD et passez en décimal. Définissez la valeur de registre sur 25600 (25,6 Mo) et redémarrez Outlook. La nidification ne devrait plus être un problème.

4] Vérifiez les paramètres de la boîte aux lettres

Vous devez vérifier les paramètres de la boîte aux lettres du compte de messagerie à l'origine du problème. Ouvrez les paramètres de votre compte et sélectionnez le compte de messagerie que vous souhaitez réparer. Cliquez ensuite sur le bouton Modifier et vous aurez la possibilité de vérifier les paramètres de messagerie, de réinitialiser les paramètres de messagerie, etc. Utilisez l'une de ces options pour résoudre le problème.

Lire : Windows 10 Mail n'enverra ni ne recevra d'e-mails .

5] Désactiver les modules complémentaires Com

Parfois, les modules complémentaires Com, c'est-à-dire les plug-ins tiers pour Outlook, peuvent causer des problèmes, en particulier s'ils sont associés à des pièces jointes. Cependant, avant d'essayer de le désactiver, assurez-vous d'ouvrir Outlook en mode sans échec (tapez outlook.exe /safe dans l'invite) et vérifiez si Outlook fonctionne comme prévu. Si tout fonctionne comme prévu, vous pouvez désactiver les plugins un par un et découvrir la cause du problème.

• Ouvrez Outlook et cliquez sur Fichier > Options > Compléments.
• Sous Gérer, sélectionnez Compléments COM, puis cliquez sur Options de transition, qui se trouve à côté de Gérer.
• Décochez-les un par un et voyez quel plugin désactivé résout le problème.

6] Désactiver l'intégration de messagerie antivirus

De nombreuses solutions antivirus et de sécurité s'intègrent à Clients de messagerie et analysez tous les investissements sortants et rentables. Si vous utilisez un tel service, il serait judicieux de le désactiver et de vérifier s'il fonctionne comme prévu. S'il s'agit d'un problème, vous devrez peut-être ajuster les paramètres pour le corriger.

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7] Archiver les fichiers avant de les envoyer

Enfin, si votre fichier est volumineux, vous pouvez l'archiver sur votre ordinateur avant de le joindre à Outlook. Windows propose l'archivage comme une fonctionnalité importante. Cliquez avec le bouton droit sur n'importe quel fichier ou dossier et choisissez Envoyer vers dans le menu. Sélectionnez ensuite le dossier 'Compresser' et un fichier zip de ce dossier ou un fichier plus petit sera créé. Après cela, vous pouvez le joindre et l'envoyer. Cela ne s'applique bien sûr que si vous n'envoyez pas de pièce jointe en raison de la taille des fichiers.

8] Fichiers verrouillés

Existe-t-il un ensemble d'extensions ou types de fichiers bloqués par Outlook du téléchargement ou de l'envoi en pièce jointe. Vous feriez peut-être mieux de renommer ou d'utiliser un stockage en ligne pour partager ces fichiers au lieu de les télécharger directement.

J'espère que le message était facile à suivre et que vous pouviez envoyer des e-mails à l'aide d'Outlook sous Windows, avec ou sans pièces jointes.